k9-15/15 高效能人士的七个习惯 第六章

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摘抄:

        没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。----塞缪尔·约翰逊

    个人独立不代表真正的成功,圆满人生还须追求公众领域的成功。不过,群体的互赖关系须以个人真正的独立为先决条件,想抄近路是办不到的。

      良好人际关系的基础是自制与自知之明。爱人前,必须先爱自己。了解自我才懂得分寸,也才能真正爱护自己。

      维系人与人之间的情谊,最要紧的不在于言语或行为,而在于本性。

    修身是公众领域成功的基础。

      能够增加情感账户的存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。

    越是持久的关系,越需要不断的储蓄。

    速战速决是不切实际的,建立和维护关系都需要时间。如果因为他反应冷淡或者不以为然就不耐烦起来,那就前功尽弃了。千万不要指责他:“我们为你做了那么多,牺牲了那么多,你怎么这么没良心?......保持耐心很重要,不但需要积极的态度,还要对影响圈有所关注,要循序渐进,切忌不切实际。

7种主要投资情感的方式

    理解他人

    注意小节

    信守承诺

    明确期望

    正直诚信

    勇于道歉

无条件的爱

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