1. 上午，部门老总对接了银保监会的检查，虽然没有叫上我，但我还是厚着脸皮跟进去。自我介绍是人民银行来的，与对方两个小伙立刻拉进了距离。免不了解释一番来这的缘由，顺便也偷偷地学了一下同行的检查制度、检查方式。（来检查，居然还看篮球视频，优秀!)
2.下午，跟着老总去了法院，第一次接触了庭审、评估等一系列事宜。法院的人真是不少，一大片前台业务办理人员，后台又是一大片的人，每个环节需要打点的都不少。法院里的审判庭也确实是多，现在的书记员居然是直接复制黏贴，不再现场键盘输入了。
3.晚上的客户维护是今天的重头戏，让我开始觉得有点意思。一是支行胡行长的谈吐和思路都比较清晰，加上之前低姿态的邀请我参会，令我刮目相看，以后可以多多取经。之前能当行助，必须要有两把刷子的。二是会议氛围很好，每个人都说了一下自己面临的问题，比如时间如何管理、内心的焦虑、工作的繁重，领导的解答确实还挺到位，既安抚人又激励人。三是陈行长这个人确实厉害。在我看来，给出的建议大部分可行，先是指出贷款审批时间必须固定，然后指出贷款客户回访要注意方式方法（强调贷款的不易，争取更多的存款），争取开展更多的营销活动。还结合自己的例子给大家解疑答惑，如多次拜访江投不下20次，并且巧妙串联多个环节，最后拿到2000万存款。这个女人嘴里还说出了“舒适区”、“二八法则”等词汇，看来也是没有放松对自己的要求。
今天还是挺有收获，跟大家也更熟稔了些。
挺好，睡了。
