书名《开口就能说重点》
日常生活中，语言表达是每个人必须要具备的能力，尤其是职场人，在很多情况下，由于表达不利，沟通不顺畅，带来的后果相当严重。能不能开口就能说到重点很重要，如果在沟通过程中前一分钟不能抓住重点，对方不知道你要表达的大体意思，这说明本次的沟通很失败。
在投资界有一个电梯原则，作为想要资金的一方，坐电梯从一楼到五楼，要把你的需求说清楚。听起来有些夸张，但是能不能在这么短的时间内引起对方的关注，这点很关键。
沟通能力很重要，首先训练自己，训练自己的高度概括能力，很多人在表达一件事情时比较墨迹，根本不知道他要说什么。可以用手机录音，一分钟训练法，训练自己在一分钟内清楚表达观点。找一篇文章用三到五分钟读完，用一分钟把它讲出来。最开始是录音，然后再录像，因为沟通不但有语言表达，还有一些肢体语言和表情。
在不同的场合跟不同的人沟通，双方的知识结构也不同，书中提到一个“河流模式”，河就是你很对方的知识隔阂，沟通是双方的，要在恰当的时机给对方很多的垫脚石，来消除隔阂，让对方顺利过河。
沟通包括很多东西，比如说商量、道歉、提问。很多时候我们的沟通是以提问开始的，在提问这个环节可以把一分钟训练法再精简，减到10秒钟。厉害的人都是提问高手，通过训练让自己成为提问、沟通高手。
有效道歉、会道歉，要在最短的时间内把重点说出来，给出弥补的方法，而不是避重就轻。
说话可以说是只要人醒着就离不开它，可见学会开口就能讲重点多么的重要！
