小时候，我妈特喜欢听李琛唱的《窗外》，讲述的是一个偷窥狂的故事，歌里是这么唱的：“今夜我又来到你的窗外，窗帘上你的影子多么可爱……”不管多么可爱，你的偷窥罪是坐实了。这应该是比较早期的中国写实派歌手，用自己的爱好进行创作。

窗户是个好东西，当你待久了，浑身疲惫时，偶尔的看看窗外，想象着等自己变得美好，潇洒的再离开。

（一）第一扇窗

08年大学毕业后，我的第一份工作是售楼。售楼部的窗户很明亮，窗外摆着成堆的鲜花，根据季节变化不断更新，营造出四季如春的幻觉。由于比较内向，初期我的业绩一直不好。其实不好是客气的说法，应该说是零。领导看不过眼，为了尽早实现零的突破，他把几个楼盘的地下室的销售和售后服务交给了我来做。每天打打电话，接待接待一些创意无限的客户，日子也算过的去。

无聊的时候，我就盯着窗外看。售楼处在一楼，窗户正对着一家宠物超市店。清晨买菜归来的大妈，领着各种各样的孙子，叽叽喳喳的走掉；紧接着第二波遛狗大队接力，吼叫声不绝于耳；周末的时候，我们还会搞一些营销活动造势，有转碗杂技、川剧变脸，最后抽个内定奖，一周结束。

我想先说说我的两个领导。我的直线男领导是一个抠门抠到家的人。每天我们去买早饭，他都会让我们给他稍上一点。等我们回来后，他总是假装掏钱，说：哎呀，没零钱了。直到有一次，他边说这句话边象征性的掏钱，结果不小心把零钱掉地上了。我同事当即踩住零钱，大喊：领导，你的零钱掉了！场面一度尴尬无比。后来我这位同事被边缘化了。这让我懂得一个道理，做人留一线，他日好相见。即使是恶心他妈给恶心开门，恶心到家的人。起码你可以不说那句话，直接踩住，接着拿鞋蹭着钱走掉就好了。

我的另一位领导，女领导，她的爱好很特殊。平均下来，她一周会来售楼部一次，通常是自己的车脏的时候。每次我看着窗外她的车停下后，男领导就已经接好了水管，大手一摆，我们就冲出去帮女领导洗车。无论春夏秋冬，无论海枯石烂，我们拿着刷子、海绵不停的洗刷，期望刷出自己的未来。那一年多的工作，回想起来，总觉得是在洗车行。

负责地下室销售的日子里，总会有客户挑战我的世界观。一位大爷来找我，说要包下整栋楼的地下室。我看着他穿着背心裤衩，背心还隐隐透出胸毛，标准化笑容问到：大爷您要闹哪样？大爷也特客气的跟我说：小伙子你不懂，你大爷我要搞农业试验，把地下室打通，铺上最新研发的优质土壤，种满蔬菜水果，以后吃喝不愁。这笔单子最后因大爷回精神病院而告吹。还有一对出了名的夫妻档钉子户，天天投诉，来了就骂街，换了一个又一个人，搞定不了他们。正当领导愁眉不展时，转头看到了正在吃早饭的我，接下来，夫妻钉子户就来到了我面前。

前面我讲过，由于我极为内向，一般都只有听的份。当这两位骂街的时候，我只做两件事，点头和重复他们的话。比如他们说：太可恨了，到现在还没解决。我说，对啊，到现在还没解决，太可恨了。他们紧接着说：根本就不考虑我们的感受，态度也太差了。我接着说：对，太差了。就这么重复了半个小时，夫妻站起来对我说：小伙子，你跟他们不一样！这事我们就不追究了。

原来放空自己，复述对方的话，也能解决问题？接着我开始用这招，卖出去了N多商铺。两年后在一本书上看到销售技巧，才知道这是建立同理心的一种很重要的方法，误打误撞的就让我学会了。

（二）第二扇窗

登的高，望的远。两年后，我工作的地方离地面越来越远，看到的风景越来越广。窗户大了，但通风性不强。窗边坐着的，是我的领导，也是我的指导人。平时他一讲话，总会皱着自己的八字眉，感觉什么事情都没那么简单。初在台前讲话时，屡屡受挫，八字眉找我谈话，教我用三个本记录好句、好故事和好游戏，说这是他毕生的功力，已经全部传授给了我。我心想，这功力传的快了点，人家武林绝学不都得经历种种挫折后，才能有所收获吗？这明显有点不科学啊。况且，准备三个本，怎么听，怎么像刘宝瑞相声里的刘罗锅，天天肚子里藏着三本坏账。

怀疑归怀疑，使用后，效果确实不错。最起码，上台后，有咸淡可扯了。扯了一年，渐入佳境，我也开始带徒弟了。

我带的这个徒弟是个东北姑娘，口无遮拦到如果我不拦着，学员一定会打她。由于我第一份工作学会了所谓同理心，经常复读别人的话，这种习惯很难改变。当站在讲台上后，只有自己在说话，所以只能重复自己的话。

培训结束后，她拉着我说：“你这复读机的功能可以啊，哪里学的？”

说的我面红耳赤，强颜欢笑的解释：“一看就是外行，你不懂人性，我是故意这么设计的。人的注意力有限，所以每到关键点，我都会强调三遍，俗称重要的事情说三遍，赶紧记下，知识点！”

她听完若有所思的点点头，留下一句：“够累的，你讲的看来都是重点”后，飘然离去。

平时上课，我们在后面坐着听老师讲课，她磕着瓜子，对老师和学员评头论足。什么这个男的好傻，那个老师洗脑高手，往往讲到兴奋处，哈哈大笑，惹得旁边纷纷转头望来，我指了指她的脑子，摆了摆手。

从培训班回来后，此女天性解放，早上发呆，中午吃百家饭，下午串门听我们聊八卦。她的听觉特别好，但凡你开始扯淡，一转身，她已经在你旁边站好，用鼓励性的眼光示意你：加油，继续讲下去啊。由于一开始大家并不清楚她的性格，所以私底下议论纷纷，都说挺好个姑娘，跟了杨二后，废了。

带了半年后，她告诉我，她是关系大户。从此以后，我开始跟她混。

（三）第三扇窗

天空待久了，不接地气。几年后，我又到了一家接地气的互联网公司，职场在园区内，旁边紧挨着老年活动中心。每天下午从旁边路过，总能听到叮叮当当的戏曲、大合唱，勾引着你开始规划自己的晚年生涯。我的工位这次终于安置在了窗边，窗外是一排老式的两层民居。每天早上到了公司，泡上一杯茶，房顶的野猫们也起床了，坐在窗外晒着太阳，偶尔的互相追逐一下。熬上两个小时，午饭前下楼抽根烟，顺便逗逗园区里的大黑狗。

这只黑狗极为势力，它是保安捡过来的，养的心宽体胖，色眼咪咪。从来不搭理男性，我们叫他过来，他当我们透明；而女的200米开外，这货已经飞奔而去。尤其是穿裙子的女人，它总能通过各种方法拜倒在人家的石榴裙下。

公司业务新开张，大家干劲十足，两个月过去了，没钱放款了；有钱了，业务做不起来了；业务起来了，没钱放款了；有钱放款又有业务了，监管政策调整了。一年的时间，总感觉哪里不对，于是总监带着我们去寺庙拜了拜，期望来年风调雨顺。这种感觉，就好像我们每年生日许的生日愿望。吹完蜡烛后，总会有人说，别说，说出来你的愿望就不灵了。我闷声憋气许了31年的愿望，从来没说出来过，也没实现。

后来总监破除封建迷信，放了我们鸽子，带着闲杂人等，出去创业去了。在此之前，我已离开，还落下不仁不义之名。早已看透，却装傻过度。

两年的时间，看到了少许成功和大多数失败，才知道拼到最后，专业能力固然重要，更重要的是团队的心智模式是否成熟。走之前，最舍不得的是窗外的那几只陪伴了我两年的野猫，和园区里的大黑。没有色狗追逐姑娘的画面，没有野猫叫春的声音，窗外似乎再也没有了以往的活力。

（四）窗内窗外

窗外的风景换了一扇又一扇，窗内的人换了一拨又一拨。有时候，我们幻想着远方的风景，忽略着身边的色彩。到头来发现，影响你的也许不是梦想，而是这窗内窗外的世界，近距离，却实实在在的改变着你。

窗户是个好东西，当你在牢笼内待久了，已经丧失了飞翔，偶尔的看看窗外，幻想着自己还有接近天空的能力，接着踏踏实实的在牢笼内学习生存本领。