永辉超市如何淘汰干掉沃尔玛、好又多?薪酬模式设计是其成功秘笈

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导读:

整个超市业的一大问题是,一线员工干着最脏、最累的活,却拿着最低微的薪水,整个行业员工的流动性更是高的要命。永辉超市有什么秘诀?具体怎么做的?

永辉在我的印象中,一直是非常特别的超市类公司。而其实去了公司的店面看,你会发现,“这不就是一般的超市吗?”不就是水果蔬菜鱼类的占比比较大一些,而其他包装食品饮料和其他超市基本上没什么差别。可是永辉毕竟把自己和其他超市给区别了开来。受到电商的影响,超市上市公司的业绩一片“绿油油”的情况下,永辉还是实现了业绩的正增长。原因何在?

员工为什么“当一天和尚敲一天钟”

永辉超市董事长张轩松曾在一次进店调研中发现,当一名一线员工每个月只有2000多元的收入时,他们可能刚刚温饱,根本就没有什么干劲,每天上班事实上就是“当一天和尚敲一天钟”而已。

顾客几乎很难从他们的脸上看到笑容,这对于网络冲击下的实体零售业来说,更是一个巨大的问题。

如果一线员工是一种‘当一天和尚敲一天钟’的状态的话,在他们码放果蔬的时候就会出现‘往一边丢’、‘往那一砸’的现象,反正卖多少都和我没关系、超市损失多少果蔬也和我没关系。

受过撞击的果蔬通常几个小时就会变黑,这样就无法吸引消费者走进购买,进而对整个超市造成影响。

超市员工怠工原因:

激烈的市场竞争让零售企业更多的关注于如何获取外部客户,既包括维系老顾客,又包含吸引新的客户。但是过度的竞争却也让企业忘了她的“内部客户”,也就是员工,尤其是一线员工。

尽管内部客户给企业带来的是“间接受益”,但他们对消费者的购买、购买行为有着不小的影响:如果非要按照数据来折算的话,那么内部员工的意义是,他们到底是让80%客户能多买一点,还是让80%客户少买一点。

可问题在于,直接提升一线员工收入的情况也是不现实的:

1、单纯增加员工薪资,就会增加企业成本负担,影响超市盈利;

2、加多少合适,加多了老板不愿意,加少了激励性弱,效果短暂。

比如永辉超市在全国有6万多名员工,假如每人每月增加100元的收入,永辉一年就要多付出7200多万元的薪水——大概10%的净利润。

况且100元对于员工的激励是极小的,效果更是短暂,总不能每隔几个月就全员提薪100元吧。

为此,既为了增加员工的薪酬,也为了节约成本(果蔬的损耗)以及提升营运收入(吸引更多消费者的购买),所以永辉超市开始了运营机制的革命,即对一线员工实行“合伙人制”。

做企业最为重要的是利润,

要想要提高利润那么一定需要与企业利益趋同的人才

据统计,永辉超市发布2017年,报告期内,公司实现营业收入433.08亿元,同比增长17.00%;净利润为13.92亿元,同比增长70.7436%;

永辉构建了一套完善的体系去激励人才、留住人才并且去实现了员工和企业的双赢

怎么样的机制才能实现企业和员工的利益趋同呢?

企业要想能激励员工,那就不能是固定工资,固定工资就是养懒人,就是告诉员工做或不做,做好或做不好都一样。

激励性和增长性的薪酬一定是弹性的、宽带的,现在很多企业都给员工有固定工资或固定工资过高的做法,固定占总薪酬的50%以上就算偏高了。

无论什么岗位,都不建议给员工发固定工资或高底薪,固定工资就是固定成本,国家、市场会要求我们要不断地给员工加薪,如果采用固定工资制,就是在固定涨成本,总有有一天,公司会因为成本过高而无法经营。

加薪不是问题,问题是加薪了,员工的状态和结果有没有变?

加薪不是问题,问题是加薪了,企业的人效、绩效、利润有没有提升?

所以,我们要找到每一个员工的价值,并对原有的固定工资进行明确的量化和定价,根据“价值分解、薪酬分块”原理,与员工进行价值交易,这也就打开了加薪的渠道,让员工可以多劳多得,拿价值和结果来交换工资,只有这样,企业才能快速提升人效、绩效和利润。

永辉采用的合伙人制度

最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国。当时海上贸易很赚钱,有人说,我想做这事,但我不懂航海,我可以出钱,另有人说,我懂航海,但我钱不多,我可以出力。

于是,两者展开了合作,利润各半。自然而然地,这就逐步形成了资源互补下的利益共同体。

现在基本上可以认为市面流行有三种合伙人模式:

1、合伙人就是名义股东(即股份),也有的将实际股东称为合伙人,这只是名称上的转变。

2、由于公司治理结构的需要,注册有限合伙企业作为持股平台,在合伙企业中有两种角色,一个普通合伙人(GP,公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人(LP,投资人)。这里的LP都是投资人,没有决策权和代表权,分享的投资收益(即收益权)。

3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(OP),OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。

1、让员工参与经营、拥抱分享。

2、让员工共同为自己的贡献、企业的收益负责。

3、让员工改变自己的定位:从分利者到创造者再到共享者。

4、让员工从人力成本转变为人力资本,从被动分享到主动贡献。

5、实现人本的增值,让员工从创造价值到创造增值。

6、实现从保健因子到激励因子的分配系统制度性变革。

永恒集团内部合伙人启航!

IOP分享的是什么?

1、团队共同创造的增值-公司比过去有了更高的收益。

2、个人创造的价值增值贡献-员工比过去了了更大的贡献。

如何衡量团队的增值、个人的贡献?

团队增值:通常选用数据更透明、更能反映企业收益的标的,例如净利润、毛利润、营业利润等。

个人贡献:员工投钱出力,投钱-投资收益,出力-用KSF分值衡量法进行量化评价。

IOP为何要求员工投入合伙金?

员工出钱与不出钱成为合伙人,能量和投入程度是不一样的。

要员工出一定的钱,得到更高的分享和收益。

IOP与股权激励有何区别?

1、合伙人不占有公司股权、股份。

2、合伙人分享的不是公司利润,而是增值收益(可以是利润,也可以是毛利润等)。

3、合伙人不是终身制,也不只是在职制,而是年轮制,即1-2年一轮,轮期一至即可自行终止。

股权与合伙人的区别!

IOP如何考核和评价?(推荐KSF年度考评法)

IOP设计案例-原创干货(节选内容)第三条 内部合伙对象和条件

1、内部合伙的对象

(1)本公司管理层员工(主管以上级管理人员);

(2)入职公司12个月以上的正式员工;

(3)经公司董事长批准,确定对公司发展有贡献人员。

2、除以上基本条件外,项目合伙人还需满足以下条件:

(1)愿意长期为公司服务;

(2)同意遵守本计划书的相关规定与要求;

(3)经公司考核达到职位的任职条件与工作标准;

(4)在职期间没有发生严重的违规违纪及损害公司利益行为。

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第四条 内部合伙人资格的取得

符合上述条件和对象的员工,向公司提交申请,经审核同意,并向公司交付合伙金签订内部合伙人协议后,即成为内部合伙人。

第五条 内部合伙人的合伙金

1、内部合伙人应向公司缴纳一定金额的合伙金。本轮合伙金为每份1000元人民币。以后新入伙的项目合伙人将依据公司业务进展程度确定合伙金缴纳标准;

2、内部合伙人应在2016年1月30日前完成合伙金的缴纳并签订协议;

3、内部合伙人的合伙金只作为合伙人身份保证之用,与公司股本无关。合伙人无须对公司的亏损负责;

4、由公司统一对内部合伙人缴纳的合伙金进行管理,并对合伙金的使用、安全负责;

5、内部合伙人申请退出本计划的,公司在一个月内向合伙人退回合伙金,并以按中国工商银行同期一年定期利息给合伙人支付利息补偿。退出的合伙人当年不再享有各种分红;

6、合伙金不可视作股本转让,内部合伙人资格不可转让。

第六条 内部合伙人收益规定

1、获得收益的条件和依据

(1)内部合伙人获得收益的条件:

A 合伙人在职并达到年度考核标准;

B 合伙人无严重渎职失职、违规违纪及损害公司利益行为;

(2)项目合伙人分利的数据依据为:

2015年某项目营业额(***万)、2015年公司利润率(按**%计算)、2015年利润额(***万);2016年营业额、2016年公司利润率、2016年利润额;

2、利润基值与利润增量定义(都为年度):

利润基值=2015年营业额×2015年公司利润率;

2016年利润=2016年营业额×2016年公司利润率;

利润增量=2016年利润额-上年利润基值;

3、内部合伙人分配总额度:

分配总额=利润增量×15%

4、合伙人贡献分值的获取:

(1)业绩得分:按1000元/1分(按年度业绩累积计算,不足1000元的忽略不计)

(2)KSF考评:根据各岗位的KSF评分进行贡献分配。

5、分配方案

(1)分配总额=利润增量×15%;

(2)投资收益占分配总额的40%,贡献收益占60%;

(3)个人投资收益:分配总额×40%×(个人投资÷项目总投资);

(4)个人贡献收益:分配总额×60%×(个人贡献分÷合伙团队贡献总分);



想要看一个人是否会成功,就看他身边聚拢了什么样的人才。优秀的领导者往往能够知人善用,把人才的力量发挥到最大限度。

领导在管理团队时也可以借助这一理念,或者主动学习更多的管理技能来提升自己能力。借此,推荐一款个人成长课程:股权,股分;合伙人、绩效、薪酬、营销、管理、SFK"等,都是实用的工作方法和优秀经验案例。

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