闲鱼,为什么越用越着迷?

又到了每年双11购物囤货的季节,伴随着各大电商平台轰天炸地的广告宣传促销,普罗老百姓特别是马云背后的女人们总忍不住要看看自己需要补些啥囤些啥,有句话说的好“女人的衣柜里总会少一件衣服”,当然还有各种颜色的口红眼影等。

作为一名新晋辣妈,今天的双11有点不太一样,身份的变化让我更多的关注宝宝的东西而不是装扮自己,撑着这波看似划算的打折季,赶个热闹为这个即将诞生的小生命置办生存在这个世界上所需要的物品。相信每位妈妈都理解这种心情,宝宝的东西品类确实很多,且随着年龄的不断增长也要更换大号的物品,质量也要更安全,养娃成本确实不低。当然生活在一线城市,没有一项生活成本是低的,故作为家庭中掌管经济大权的掌舵者,也必须是省钱小能手,我发现了一个省钱的好办法,闲鱼!

今天的主题是分享一下我在闲鱼上囤货过程中的一些真实的感受及对这款产品的思考。

首先,我第一次接触闲鱼是出售更换下来的iphone手机,很快就卖掉了,那种感觉是很爽的,本来只能闲置在家中的旧手机竟然还能变现且价格也不低,iphone的保值价值还是可以的。后来便开始了搜刮家中可以变卖的闲置资产,年会中的点击阅读器,耳机甚至断了的黄金项链,都有人回收。以前大学里会举办跳蚤街,而闲鱼就是线上版本的二手交易市场。这次囤母婴用品,本来是希望买个二手的婴儿床,不用去散甲醛,后来发现母婴用品在闲鱼上非常有市场,像推车什么的都可以买二手的,我还入手了一些宝妈们囤多了并没有使用过的货品,价格是淘宝新品的五分之一,非常划算。慢慢的我把淘宝购物车里可以在闲鱼上购买的都搜了个遍,除了特殊需要注意卫生安全的买新品,其他都能在闲鱼上买到不错的甚至没有用过的二手货。交易模式从B2C转化为了C2C。

下面我想分析下我对自己越使用越着迷的一些思考:

一、心理感受

1、成就感:不管是买家还是卖家,在闲鱼上能买到自己逞心如意的东西都会带给自己满满的成就感,毕竟从茫茫商品中选对了货品,会感到很开心。

2、被信任满足感:被信任感主要是作为一名私人卖家,当自己挂的商品,加之描述被别人相信且购买时,会有种被信任的满足感,曾经我在卖黄金项链等多件物品时,有些爽快的买家并没有多问是否是正品,根据照片或视频判断物品是否完好,让我觉得非常不可思议的信任感。同时作为买家的时候,有些卖家会很诚恳的告诉你商品哪些地方有磕碰,介意的可以不拍,非常的诚实,而不是忽悠买家买回去发现有问题不能退。当然,这里需要买家需要有足够的眼力劲,后面说说我是如何挑选的。

3、变现或省钱:二手闲置物品交易,最直接的目的就是卖家变现,买家省钱。

4、助人为乐:我时常想一些定价在几十元的商品,还包邮的这些卖家应该是真的不缺这几十块钱吧,更多的可能是以上所说的感受,以及助人为乐,节约资源,废品利用带给人的快乐吧。

7、开店的理想:很多人都有一个开店的理想,自己当老板,时间空间都很自由,也不用看领导的脸色,自负盈亏,赚的利润都是自己的。现实生活中开店成本高,商业环境多变,货品渠道没法保证等把很多有开店理想的人拦在了门外,而陷于这种mini网上商铺,非常灵活,可以稍稍满足下部分人充当店主的体验。

6、C2C而不是C2B的沟通体验:闲鱼上买东西更多的是和私人卖家沟通而不是和店家沟通,其感觉是不同的,商家对客户服务态度至上,至少大部分是这样,而个人卖家则是相对平等的,遇到脾气不好的,还懒得搭理你,特别是对于不够爽快的卖家问东问西。

7、陌生人社交:从我个人的经历中感受是,在交易谈判过程中还可以收获一些除了买东西以外的经验,比如购买母婴产品,遇到好的卖家还可以多聊几句,交流下孕产经验,也是很愉快的,运气好的卖家还额外赠送一些物品给你。当然,不可否认平台上确实也存在负面的陌生人社交氛围,把探探陌陌搬到了闲鱼上。

二、平台优势

1、流量大:闲鱼依托淘宝平台,用户量据报道过2个亿了,闲鱼是一种新的生活方式,年轻人接受度比较高,从我接触下来的一线城市的用户来看,大部分人芝麻信用分都很高,素质都还行,会从海外淘品牌货品的卖家,而这些人大多应该并非特别缺钱,还是乐于这样的生活方式。相比较,我更愿意从这些卖家手中交易物品。

2、流动性强:闲鱼支持2种物品流动方式:同城自提或异地邮寄,一般大件物品或价值比较高的商品,会建议同城交易,买卖方可以现场确认商品后当面付款。在物流行业的告诉发达的今天,闲鱼也提供叫货运的服务,打通交易环节存在的门槛。叫快递上门则适用于一些方便邮寄的物品,闲鱼在其中充当资金担保费,但更多时候这种交易依赖于信任,因为大多数货品寄出不支持退货,平台现有的仲裁机制也并非完善。

3、专业产品体验:发布商品支持视频和图片,描述文字会提示购买渠道,原价,定价,是否拍卖,该商品的市场定价区间,发布与哪个鱼塘等信息提示,支持在图片上加商品标签等,也会有一些信息提示,如没有卖出是不是因为价格太高或其他的一些原因,监管信息随不够完善,但也会有下架不合规的商品。

4、基于芝麻信用:基于芝麻信用分建立起来的信用体系,我是第一次感受到其真切的用处,芝麻信用分体系在这里不多描述,但是信用分高的人信誉高的概率更大。辅助交易决策的作用吧。

5、种类丰富:闲鱼上支持交易多种二手物品,另外还有出租、换新、回收、捐赠等服务。鱼塘可以区域聚某类具有相同兴趣爱好的人,鱼塘内不仅可以交易,更像是一个社交圈,圈内的人可基于兴趣分享一些知识和见闻等。

最后,我想说的是闲鱼上也存在一些欺诈,拐卖,黄赌毒等信息,大家要学会去辨认哪些是真的卖家,哪些是贩子卖家,凡事多留个心眼,学会拿捏尺度,既然选择信任,那么就要有承担这份信任锁带来的好的和坏的结果,毕竟相信天底下还是好人多。

哈哈,简单说了说自己的感受,并非托,分析的也不够专业,只是个人的一些见解而已。

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