何为高“情商”

职场上评价一个人,用的最多的,一个是智商,另一个是情商。但职场上智商高的很多,情商高的却寥寥无几。

聚一个例子。我有个同事,智商不低,985重点大学双学位毕业,领导交代的任务,都很出色的完成。但他就像在一个岗位上被下了咒,几年都没法跳出来,往更好的职业发展,年年绩效中上以上,最终升职的名单中却没有他。大家都为他可惜,他也从斗志昂扬到最终抱憾离职。

后来听人陆续说起他的为人:一根筋的理科男,说话有时候不懂得避嫌,得理不饶人,做事极端不留余地。为人处世不会灵活变通。

我当时极为不解,一根筋的理科男哪里不好?比起遇事优柔寡断,理科男的果敢不更能让事情得到解决吗?说话不避嫌说明内心坦荡不藏嫌隙,据理力争不容易被欺负,不留余地做事也不容易徇私呀!这跟“情商”有什么关系呢?

直到我经历了第一次岗位变动,那一次,所有工作所有人,包括领导,都由我全权负责调遣安排,目的只为将前人留下的烂摊子收拾好,让它继续做强做大。然而我的表现很糟糕:工作没和自己的伙伴建立合作关系,恃权而骄,一意孤行。贪功冒进,不顾大局,被自己的领导抛弃……那段时间里,我感觉自己的思维和人格已经抛弃了我,整日如同行尸走肉被人驱使,遭人厌弃。最后我被停薪停职,做回原来的岗位。

最后我也有不甘,我苦思痛想一番,决定重拾信心,寻找了相似的国际业务员岗位转岗,并在处理类似业务的时候细细回想我当时的为人处世,心境慢慢平和开朗,也开始学会站在别人的角度思考问题。越到后面我越发现,我与工作伙伴的关系越见和缓与融洽。

后来,我看了作者“彪悍一只猫”提到的10个让人告别又懒又穷的习惯中的“用共赢思维去做事”,我才体会到,原来我的思维转变已经向着积极的人生观上发展。我想高情商的培养和转变,向着人而不是事,如果你的处事法则不能成为你与别人之间的润滑剂,从而让事情圆满解决的话,那你是时候考虑,你是否已经陷进“情商低”的迷局里了。

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