豆瓣、知乎、贴吧用户心理分析

网易云课堂产品经理微专业-需求分析与挖掘作业

对豆瓣、知乎、贴吧等社区类产品,做一下用户心理的分析。需要包含:

  1. 你从这些产品中观察到了哪些用户心理,他们的表象是什么?
  2. 这些产品在功能设计方面,有哪些针对用户心理做的额外的东西,你如何评价?

豆瓣 属于 文艺青年的聚集地,集中大量文化类的内容,例如电影,图书,旅行,文艺小资的小组

知乎 是问答社区,汇集大量的各行各业的从业者贡献专业答案内容

贴吧 是兴趣社区,集中对某项内容感兴趣的人

1.你从这些产品中观察到了哪些用户心理,他们的表象是什么?

社区类产品共有的都是爱现和群体心理。

爱现心理的表象是在社区中发表自己的观点和看法,通过别人对你的认同和点赞支持,来获得满足感

群体心理表象是:

豆瓣的文艺风,内容定位在电影,图书,音乐等等的分享,用户可以展示自己在文化方面的感悟

知乎是意见领袖是的问答,集中各个行业的精英分享自己在本行业的经历,让别人了解更多专业领域的知识

贴吧是兴趣社区,用户们对自己感兴趣的兴趣内容会扎堆的展示在一个贴吧中

2.这些产品在功能设计方面,有哪些针对用户心理做的额外的东西,你如何评价?

1.豆瓣的评分功能:从众心理

评价高的书,电影,音乐,会受到大家的追捧,也是日常大家购买和观看的依据

大家会认为评论和评价高的东西,一定不会太差

2.百度贴吧

贴吧排序:用户可以关注某个吧,该关注后列表占据主页的重要位置。并不断强化用户“**吧吧友”的概念,强化该用户个体兴趣。

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