《自我教练》|第三章 答案就在问题中

第一章,了解到什么是教练。不是咨询、顾问,而是陪伴,引导,发掘潜能。

第二章,了解到为什么要去做教练,而不是直接给答案。因为每个人本身就有内在的无限潜能。我们只需要通过引导去挖掘。

第三章,为什么通过提问去做教练?

爱因斯坦说:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决问题也许仅仅是一个教学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看待旧的问题,却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”

相比“建议”来说,“提问”是更有技术含量的。

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带着好奇和探索去提问,好的问题可以帮助被教练者产生新的觉察、新的思路、新的状态、新的决定,从而自己找到解决问题的方向与答案。

意识就像探照灯的光,探照灯的光找到哪里,我们就能看到哪里。我们的意识放在哪里,我们的注意力、思考力就会放在哪里,但并不代表意识的探照灯没有找到的地方不存在。

提问可以让探照灯的光照范围更大一些,帮助人们看到问题之外,还看到自己想要的目标、结果、解决的可能性、新的机会、另一种角度、新的思维等,从而增加了更多的选择,改变了负面情绪状态,提升了自信,并且人们愿意为改变而做一些事情。

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我的理解是,每个人的思维都有一定的局限性,也有思维定势。尤其对成年人来说,有规则,有经验,有学习到的技能,这些是优势,同时也是限制想象力和思维的因素。

而提问,可以突破我们自己的思维定势,启发我们去到自己的探照灯探照不到的地方。就像文中所举的惠普中国前任总裁孙振耀的例子。为了争取一个客户单子,他一直把精力放在“产品”上。“振耀,你认为他是不喜欢你的产品,还是不喜欢你这个人呢?” 一个具有扩大光照范围的探照灯出现了,原来问题和产品无关,而是和人际关系有关。

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人的一生总要面临很多选择,家庭为重还是事业为重?选工作机会A还是选工作机会B?好像各有利弊,这些选项在我们的探照灯的光照范围之内。我们可以多想想,是不是有第三种选择,可以兼得呢?——这本身就是一个很好的提问,对自我教练来说,也是一个很好的问题。

几天前,一位朋友非常掏心窝的给我讲述她现在职场上的矛盾。作为一名医生,本身工作压力和强度非常大,加上现在面临两个部门的选择,更让她身心俱疲。如果继续留在A,A的主管并不全心接纳她,主管觉得朋友的高业绩对她来说是威胁。明里暗里的要她去B。而B是一个全新的地方,朋友去那里可以被升职。但面临着巨大的挑战,一方面她会损失自己多年来积累在A的客户资源,另一方面,她只是一个光杆司令,害怕没有归属感。听得出来,她不想放弃客户资源,因为这直接关系到收入。而她也想得到晋升的机会,这关系到自己的职业发展。

结合第三章的内容,我想除了选择A,选择B,可能还有其他可能。“有没有可能既不选A,也不选B?” 我想,这个问题的答案很明显了,找找其他职业机会。有没有一个地方提升了收入,又提升了职位?或许,可以找找这样的机会。她说会考虑。

那如果留在A,保持收入,有没有可能真的和主管竞争而自己替代这个位子呢?她一开始说,不可能,因为学历有差距。那么,有没可能再读一个在职研究生提升自己的学历背景呢。她说,周末没时间上课。那么,有没有线上的远程课程呢?她倒是没了解过,也会考虑去了解。

或许,我的这些提问还不够深入,探照范围还不够大。但是,我理解到了凡事不是非黑即白的选择,可以有灰色的。只要我们愿意去想,去探测。这个探测可能需要花费很多的时间精力,但只要值得我们的目标,也未尝不可。

最近自己职业上的一些转变也让我深深理解到了这一点。我是计算机毕业的博士,又在科研院所工作了六年半。为了更好的陪伴孩子,辞职做了两年多的亲子培训师。这是一个非常大的转变。而今年,综合各方考虑,我决定回到更有背景技能优势的计算机领域。本来是觉得自己一定是要成为一个彻头彻尾的技术女了。却没曾想到,还有技术培训这样的职位。让我很欣喜。技术+培训,正是发挥两方面专长,又是发挥自己兴趣的一个职位。虽然还没有得到最后的录用通知,但给我打开了一扇新的选择窗户。

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10个强有力的自我教练问题:

1. 我真正想要的是什么?—— 注意力能够创造能量。不要把注意力放在问题上,而是放在成果上。

2. 为什么这个对我很重要?—— 通过这个寻找内在的“价值观”

3. 当我得到我所想要的,我就成为自己很想成为的什么样的人?—— 探索内在的自我

4. 当我获得我想要的,我会给他人带去什么样的正面或负面的影响?—— 站在他人的角度看

5. 我如何就肯定的知道我已经得到我想要的?—— 把含糊的想法变成具体清晰的结果

6. 也许10年、20年后,我会如何看待这件事情的成功?—— 站在更大的时间维度去看当下的这件事。探照新的时间维度。

7. 是什么在阻碍我得到我想要的?—— 绩效 = 潜能 - 干扰,探索阻碍自己实现目标的因素,聚焦怎样消除这些因素。

8. 我目前拥有哪些资源?—— 想出三个以上的答案,头脑风暴。延伸提问:谁可以帮助我,我需要发展什么能力,我需要什么环境,需要克服什么障碍,我过去曾经如何处理类似情况的

9. 我如何迈出第一步?—— 具体的行动方案

10. 为了帮助自己建立一个支持、问责的环境,有谁可以成为我的支持者、帮助者?—— 寻找到监督环境

第一个问题就难倒了我,我到底想要什么?我明天花一天时间想想:)

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