สัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ…หลายๆคนมักจะขาดความมั่นใจพอได้ยินว่าบริษัทที่ตัวเองสมัครไปต้องสัมภาษณ์ภาษาอังกฤษ แค่สัมภาษณ์ธรรมดาก็กังวลใจแล้ว นี่ยังเป็นภาษาอังกฤษอีก… โอยตายเลย ขืนเราไม่เตรียมพร้อมให้ดีมีหวังตกม้าตายเอาได้ง่ายๆ จริงๆแล้วการสอบสัมภาษณ์ภาษาอังกฤษทั่วๆไป ย้ำว่าทั่วไปนะครับ บริษัทต้องการรู้ระดับทักษะภาษาอังกฤษของเรา ว่าสามารถใช้สื่อสารจริงได้ดีแค่ไหนึ
#英语面试，公司是要考验面试者英语交流技能的程度。
เรามาดูตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษกันเลยครับ เรื่องแนะนำตัวนี่ขอข้ามไปก่อนเพราะเชื่อว่าหลายๆคนคงมีพื้นฐานอยู่แล้ว
# 我们来看一下英语面试的问题样例。关于自我介绍这部分就跳过了，相信大都有这个基础了。
@ คำถามแบบที่ 1: คุณสมบัติเฉพาะตัว (Personality)
个人特长。
# เจอคำถามแบบนี้เข้าไปก็ต้องบรรยายถึงลักษณะเด่นของตัวเราที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทครับ อาจใช้คำคุณศัพท์หลายๆแบบเข้ามาช่วย
这个问题主要是全面看我们自身突出并对公司有利的优点。
1. Tell me about yourself.
(ไหนลองพูดเกี่ยวกับตัวคุณให้ฟังซิ)
2.How would you describe your attitude towards work?
(คุณจะอธิบายทัศนคติในการทำงานของคุณอย่างไร)
3.What would you say about your personality?
(คุณมีลักษณะนิสัยอย่างไร)
4. What inspires you to work?
(อะไรเป็นแรงบันดาลใจในการทำงานของคุณ)
I’d say I’m hardworking and honest.
(ผมเป็นคนขยันขันแข็งและซื่อสัตย์ครับ)
I am a results-oriented person.
(ดิฉันเป็นคนให้ความสำคัญกับผลลัพธ์)
I am very outgoing and have the people skills needed to get customers interested.
(ผมเป็นคนเข้าสังคมง่าย และมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่จำเป็นในการทำให้ลูกค้าสนใจ)
Challenging projects motivate me more than anything.
(โครงการที่ท้าทายเป็นตัวกระตุ้นสำหรับผมมากกว่าสิ่งอื่นใด)
* ตัวอย่างคำตอบยาว 回答样例
I am an idealistic person. I want a job with a company that is making money, but also one that is helping people. I want to go home knowing that my work has helped others in their job or their personal life. I have to have a job where I believe in what I am doing.
ผมเป็นคนที่มีอุดมการณ์ ต้องการทำงานในบริษัทที่สร้างรายได้ แต่ก็ให้ความช่วยเหลือผู้อื่นด้วย ผมอยากกลับถึงบ้านด้วยความรู้สึกว่างานของผมได้ช่วยเหลือด้านการดำเนินชีวิตหรือการทำงานของผู้อื่น ผมต้องทำงานที่ผมศรัทธาว่ากำลังทำสิ่งนั้นอยู่
@ คำถามแบบที่ 2: เหตุผลการสมัครงาน(Reasons for Applying)
求职原因。
คำถามสัมภาษณ์ภาษาอังกฤษแน่นอนต้องมีเหตุผลที่เราสมัครงานนี้ ก็บอกตามความเป็นจริงว่าเราอาจเรียนมาด้านนี้โดยตรง หรือบริษัทของเค้าโดดเด่นมากกว่าบริษัทอื่นๆก็ได้
英语面试里一定会考到我们参与应聘的理由，就直接说我们学习的是这方面的，或者说他的公司比别的公司更加突出 。
1.Why are you interested in this position?
(ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งนี้)
2.Why do you think you are a good fit for this job?
(ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเหมาะสมกับงานนี้)
3.What do you know about our company?
(คุณรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับบริษัทเรา)
4.What do you hope to get out of a job?
(คุณหวังว่าจะได้อะไรจากการทำงาน)
This job is good fit for my background.
(งานนี้เหมาะสมกับภูมิหลังของดิฉัน)
With my negotiation skills, I feel I would be able to contribute a lot to the company.
(ผมรู้สึกว่าจะมีส่วนช่วยบริษัทได้มากด้วยทักษะการเจรจาต่อรอง)
I know this is the leading automobile company.
(ผมรู้ว่าบริษัทนี้เป็นผู้นำด้านอุตสาหกรรมยานยนต์)
I want a job where I can contribute, and also learn.
(ดิฉันต้องการงานที่สามารถมีส่วนช่วย ขณะเดียวกันก็ได้เรียนรู้งานไปด้วย)
# ตัวอย่างคำตอบยาว 回答样例
The first thing I look for in a job is the opportunity to better myself. I like jobs where I am forced to learn, and where I can get better at things over time. If a job isn’t challenging, I can’t improve my skills.
สิ่งแรกที่ผมใฝ่หาในงานคือโอกาสที่จะพัฒนาตนเองเสมอ ผมชอบงานที่บังคับให้ตนเองเรียนรู้ และที่ทำให้เติบโตขึ้นตามกาลเวลา ถ้างานไม่มีความท้าทายผมก็คงไม่สามารถพัฒนาทักษะตนเองได้
@ คำถามแบบที่ 3: รายละเอียดการทำงาน (About the Job)
关于工作细节。
ก่อนอื่นต้องทำการบ้านมาให้ดีนะครับว่าตำแหน่งที่ไปสมัครเนี่ย เค้ามี Job description อย่างไร เราต้องทำอะไรบ้าง และเรามีคุณสมบัติเหมาะสมรึเปล่า สามารถหาข้อมูลได้ตามกระทู้ต่างๆหรือถามจากผู้รู้ ส่วนเรื่องเงินเดือนควรรอให้ผู้สัมภาษณ์เสนอมาก่อน
首先一定要清楚我们应聘的职位，它的职位描述，我们要做些什么，有没有能力做，自己能够寻求信息还是询问知道的人，至于工资需要让面试官先提供。
1.What skills do you think are needed for this position?
(คุณคิดว่าทักษะอะไรบ้างที่จำเป็นต่องานตำแหน่งนี้)
2.Tell me what skills or experiences you have that would be useful for this job.
(ช่วยบอกหน่อยว่าคุณมีทักษะหรือประสบการณ์อะไรที่เป็นประโยชน์สำหรับงานนี้)
3.How much do you expect to earn at this position?
(คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่ในตำแหน่งนี้)
A solid understanding of the market is most important.
(ความเข้าใจด้านการตลาดอย่างลึกซึ้งนั้นสำคัญที่สุด)
I have worked in advertising before, and I have a degree in design.
(เมื่อก่อนดิฉันเคยทำงานด้านโฆษณา แล้วก็มีปริญญาด้านการออกแบบด้วย)
With my background and degree work, I feel something around 25,000 Baht would be acceptable.
(เมื่อดูตามประวัติและประสบการณ์ส่วนตัวแล้ว ผมคิดว่าจะยอมรับเงินเดือนที่ประมาณ 25,000 บาท)
@ คำถามแบบที่ 4: ประวัติการศึกษา (Educational Experience)
教育背景。
คำถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษนี้จะย้อนเวลาไปสมัยที่เราเรียนอยู่ สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานควรเตรียมตัวด้านนี้เป็นพิเศษ
在英语面试中这个问题会回到我们正在学习的阶段，对于没有工作经验的人应该特别准备这方面。
1.What classes did you take that helped prepare you for this job?
(คุณเรียนวิชาอะไรมาบ้างที่จะช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับงานนี้)
2. Why did you choose business administration as your major?
(ทำไมคุณเลือกบริหารธุรกิจเป็นวิชาเอก)
3.Which subjects did you have the most trouble with?
(คุณมีปัญหากับวิชาไหนมากที่สุด)
I took classes on marketing and consumer psychology that apply directly to this job.
(ผมได้เข้าเรียนด้านการตลาดและจิตวิทยาผู้บริโภค ซึ่งนำมาประยุกต์ใช้กับงานนี้ได้โดยตรง)
I feel that an understanding of all aspects of a company is essential.
(ผมรู้สึกว่าการเข้าใจทุกแง่มุมของบริษัทเป็นสิ่งจำเป็น)
I had a bit of trouble with my English classes, but I am trying to improve.
(ผมมีปัญหาเล็กน้อยในวิชาภาษาอังกฤษ แต่ผมก็กำลังพยายามพัฒนาอยู่)
@ คำถามแบบที่ 5: ประสบการณ์การทำงาน (Working Experience)
工作经验 。
ผู้สัมภาษณ์ต้องการทำความเข้าใจกับทัศนคติในการทำงานของเราและความสามารถในการแก้ปัญหา
面试官要了解我们对于工作的看法和解决问题的能力。
1.What have you had the most success with in your career?
(สิ่งที่คุณประสบความสำเร็จสูงสุดในการทำงานคืออะไร)
2.How did you manage difficulties on the job?
(คุณจัดการกับอุปสรรคการทำงานอย่างไร)
3. Why did you leave your last job?
(ทำไมคุณถึงลาออกจากงานเก่าล่ะ)
The most rewarding experience I had so far was being named Salesman of the Year.
(ประสบการณ์ที่มีค่าที่สุดของดิฉันคือได้รับรางวัลพนักงานขายยอดเยี่ยมแห่งปี)
I plan and arrange tasks according to priority, and dedicate my full attention to them.
(ผมวางแผนงานว่าอะไรสำคัญที่สุด อะไรควรทำก่อน-หลัง และก็มุ่งมั่นลงมือทำเต็มที่)
I want to further my career. I am looking for bigger challenges and new experiences.
(ผมต้องการความก้าวหน้าในอาชีพ ผมจึงมองหาความท้าทายและประสบการณ์ใหม่ๆ)
@ คำถามแบบที่ 6: ความสามารถของผู้สมัคร (Candidate’s Abilities)
面试者的能力。
นี่เป็นคำถามสัมภาษณ์ภาษาอังกฤษที่วัดความสามารถของเรา ว่าเราจะรู้จุดแข็งจุดอ่อนของตนหรือไม่ เราควรบอกจุดแข็งอย่างมั่นใจแต่ถ่อมตน และบอกจุดอ่อนอย่างตรงไปตรงมา จากนั้นแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจที่จะปรับปรุงส่วนที่ตนบกพร่อง
这个问题是英语面试中衡量我们能力的一个问题，就是说我们是否了解自身的优点和缺点，我们要谦虚而确实得告诉他们我们的优点，并直接的说出我们的缺点，然后表现出要加强自身不足之处的决心。
1.What are your strengths/ weaknesses?
(จุดแข็ง/จุดอ่อนของคุณคืออะไร)
2.Do you mind having a number of tasks to do at once?
(คุณทำงานหลายงานในเวลาเดียวกันได้ไหม)
3.What do you do in your free time?
(คุณทำอะไรในช่วงเวลาว่าง)
4.Are you involved in any community groups or work?
คุณเข้าร่วมกลุ่ม หรืองานเพื่อสังคมอะไรบ้างหรือเปล่า
My strong point is being able to understand a customer’s needs, but I sometimes get nervous when I have to speak in public.
(จุดแข็งที่สุดของผมคือการเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า แต่บางครั้งจะตื่นเต้นเมื่อต้องพูดต่อหน้าฝูงชน)
I’m good at multitasking, and used to working on several projects at once.
(ดิฉันทำงานหลายงานพร้อมกันได้ดี และเคยจัดการโครงการหลายอย่างในเวลาเดียวกันมาแล้ว)
I like reading novels. I also go outdoors to play basketball, swimming, and sometimes badminton.
(ดิฉันชอบอ่านนวนิยาย แล้วก็ชอบไปเล่นบาสเก็ตบอล ไปว่ายน้ำ แล้วก็แบตมินตันเป็นบางครั้ง)
I was president of the faculty’s debate club.
(ผมเคยเป็นประธานชมรมโต้วาทีของคณะ)
@ คำถามแบบที่ 7: ด้านมนุษยสัมพันธ์ (Interpersonal Experiences)
人际关系。
ตรงส่วนนี้บริษัทจะดูว่าเราจะทำงานกับเพื่อนร่วมงานอย่างไร และจะผลักดันให้ทีมประสบความสำเร็จหรือไม่ งานปัจจุบันเน้นทำเป็นทีมทั้งนั้นครับ
这个点公司是要看我们怎样和同事工作，能否成为推动团队目标成功的一员，现在大都是团队工作。
1. Tell me about your work relationship with your colleagues.
(ช่วยบอกความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างคุณกับเพื่อนร่วมงานหน่อย)
2. How did you handle friction with your superiors?
(คุณจัดการความไม่ลงรอยกับหัวหน้าคุณอย่งไร)
3. What do you think is the most important thing in working with people?
(คุณคิดว่าอะไรสำคัญที่สุดในการทำงานร่วมกับผู้อื่น)
I always try to be a team player and work hard to get along with people at work.
(ผมพยายามทำงานเป็นทีม และพยายามอย่างมากเพื่อทำความคุ้นเคยกับเพื่อนร่วมงาน)
I did my best to compromise and explain my intentions clearly.
(ผมพยายามประนีประนอม และอธิบายความต้องการให้ชัดเจนที่สุด)
It is important to treat everyone with respect as much as listening to them.
(การปฏิบัติกับทุกคนด้วยความเคารพเป็นสิ่งที่สำคัญมาก การรับฟังผู้อื่นก็สำคัญไม่แพ้กัน)
@ คำถามแบบที่ 8: แผนการในอนาคต (Future Plans)
未来计划。
ทางบริษัทอาจถามถึงสถานะส่วนตัว หรือครอบครัว ทั้งนี้เพราะมันมีผลต่อนโยบายของบริษัทในการโยกย้ายพนักงานไปที่อื่น
公司可能会问到自身或家庭的情况，这涉及以后公司要派遣员工到别处的可能。
1. Where do you see yourself in five years?
(คุณหวังว่าอีก 5 ปีข้างหน้าคุณจะอยู่ตรงจุดไหน)
2. What are some things you would like to do in your life?
(คุณอยากทำอะไรบ้างในชีวิต)
3. Have you ever considered studying abroad?
(คุณเคยคิดจะไปเรียนต่อเมืองนอกไหม)
My sights are set on management, so I want to be a department manager in the next few years.
(ดิฉันมุ่งไปที่การบริหารจัดการ ดังนั้นจึงอยากเป็นผู้จัดการแผนกในอีก 2-3 ปีข้างหน้า)
If I had the time, it would be nice to learn how to fly a plane.
(ถ้ามีเวลา ผมคิดว่าถ้าได้ลองเรียนขับเครื่องบินก็คงจะดี)
Learning in a classroom wasn’t very interesting to me, so no.
(ผมไม่เคยสนใจการเรียนในห้องเรียนมากนัก ดังนั้นจะไม่เรียนต่อครับ)
@ คำถามแบบที่ 9: ความสำเร็จและความล้มเหลว (Successes and Failures)
成功和失败。
การตอบคำถามสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษแนวๆนี้ อาจยกประสบการณ์ส่วนตัวขึ้นมา ทั้งช่วงที่ทำงานอยู่หรือตอนที่เรียนอยู่
在英语面试中回答这个问题，要用自身的经验，可以是工作时的，也可以是学习时的 。
1. What has been your greatest success?
(ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร)
2. Tell me about a time when a task or project did not go well for you.
(ช่วยเล่าช่วงเวลาที่งานหรือโครงการไม่ราบรื่นให้ฟังหน่อย)
3. How do you feel about setbacks and failures?
(คุณรู้สึกอย่างไรกับความพ่ายแพ้แล้วความล้มเหลว)
The advertising campaign I led at my last job was a huge success.
(แคมเปญโฆษณาล่าสุดที่ผมเป็นผู้นำทีมประสบความสำเร็จอย่างมาก)
I was late for a teleconference one morning. The client lost trust in my company and turned to our competitor.
(เช้าวันหนึ่งผมมาประชุมทางไกลสาย ลูกค้าเสียความเชื่อมั่นในบริษัทเราและหันไปหาคู่แข่งของเราแทน)
Failure is not a bad thing. We learn more from our mistakes than from our success.
(ความล้มเหลวก็ไม่ได้เลวร้ายขนาดนั้น เราเรียนรู้จากความผิดพลาดมากกว่าขากความสำเร็จ)
@ คำถามแบบที่ 10: ความสามารถในการบริหารจัดการ (Management Skills)
管理能力。
1. How do you manage your time?
(คุณบริหารจัดการเวลาอย่างไร)
2. What do you think is the most important thing in managing projects?
(คุณคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในการจัดการกับโครงการคืออะไร)
3. How would you describe your managing skills for people?
(คุณจะบรรยายทักษะการบริหารจัดการคนของคุณอย่างไร)
I prepare daily and weekly goals and regularly check my progress.
(ดิฉันตั้งเป้าหมายล่วงหน้าไว้ทุกวันและทุกสัปดาห์ รวมทั้งตรวจสอบความก้าวหน้าของตนเองด้วย)
The hands-on approach works best for me.
(การลงมือปฏิบัติเอง เหมาะกับผมที่สุด)
I am a strict manager, but I make sure to reward people when they perform well.
(ผมเป็นผู้จัดการที่เข้มงวด แต่ผมจะให้รางวัลกับคนที่ทำงานดีอย่างแน่นอน)
คำถามเบื้องต้นสำหรับการสอบสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษก็มีเท่านี้ครับ ถ้าเจอคำถามสัมภาษณ์งานที่ต้องอาศัยไหวพริบอย่างเช่น “ผู้ชายคนหนึ่งจอดรถของเค้าไว้ที่โรงแรม และต่อมามันก็หายไป …เกิดอะไรขึ้น?” หรือ “ช่วยดีไซน์แผนอพยพ สำหรับเมืองซานฟรานซิสโกให้หน่อย” แบบนี้ร้อยคนร้อยคำตอบครับ อย่าเพิ่งตกใจไป เพราะนี่เป็นคำถามสัมภาษณ์งานของบริษัทระดับโลกอย่าง Google เชียวนะ บางทีเราอาจเจอคำถามจำพวกนี้ ถึงตอนนั้นก็ต้องใช้ประสบการณ์ส่วนตัวแล้วล่ะนะ
应对英语面试的提问部分就是这些了，如果面试中遇见要依靠机智来回答的，例如: ＂有一个男人把他的车子停在酒店，但是后来丢了，发生了什么？＂或者＂就某个项目设计一个迁移计划＂像这样的问题，一百个人里面有一百个回答。不要太担心，因为这样的问题是要在国际级的公司例如Google 的入职面试中才会遇见。也有可能我们会遇到这样的问题，那时候就要用自身的经验去说明。
