本人渣211、985硕士生一枚，计算机专业。学校的名气真的不重要，重要的是氛围！！！在校期间做产品的氛围！！

写在前面：

鄙人不才，没有各种华丽的辞藻来修饰面试期间的各种忐忑心情、面试官的丰富表情、面试的一切准备等等等等，话语如百姓家常菜一样朴实，敬请见谅。

OK，LET’S GO !

腾讯篇（产品策划/运营）：

坚持，就一定有机会。

首先还是画蛇添足的说一下大家已经耳熟能详的腾讯产品实习生的招聘流程：

① 在线笔试。

② 群面。

③leader面。

④ 总监面。

⑤HR面。

在线笔试：

在线笔试分为三大类，数字推理、语言推理、图形推理，平均一道题不到一分钟的解答时间。很多人说和公务员的行测题有些相似，是的，我也做了很多行测题进行准备，用处没有想象中的那么大。

语言推理：这部分和公务员的行测题还是很相似的，以正常人的思维很难找出答案，多看看公务员的题解，有很多规律都是很有用的，比如否前肯后等等，掌握了规律就掌握了一切，当然了，你一定要对各种规律非常熟悉，不然很难在第一时间找到解题方法，如果一道题占用了太长的时间，那么，请相信自己的直觉！！

数字推理：图表题。很简单的题型，一定要先读题后看表，因为表中的很多数据是用不上的。只要有初中数学功底，这种题挡不住大家的，前提是备好计算器和草纸。当然你必须有一些生活常识：比如汇率的计算方法、股票盈利亏损计算方法、成本利润的关系、自行车有两个轮子汽车有四个轮子等等。。。。。

图形推理：公务员行测题有那么一点点的作用。说几点感悟吧：

1.有些题的诱惑性很大，一眼看不出来的规律，一定是非常简单的规律，比如每个图形分别被分成了一部分、两部分、三部分。

2.顺时针、逆时针变化的题有很多。

3.。。。还是那句话，浪费了大量时间的题，请相信直觉！

其实说了这么多，对不起，我的笔试没过，哈哈哈。真是讽刺啊。不过腾讯对霸面的人很仁慈的，不过就去霸面嘛，运气好了还能免掉群面~~何乐而不为呢？

群（ba）面。

其实叫群面这个title是非常不合适的，因为。。我根本没有参加群面，那就说一下霸面的经历好了。

就在面试的前一天晚上，我建了一个微信霸面群，集结了很多霸面的小伙伴，为了霸面的时候不那么孤单。。本人的第一次面试就是霸面真的有那么一点胆怯不爽无从下手急不可耐。

腾讯在北京有三个面试地点，那么问题来了，到底要去哪？好吧大家商量了一个地点便决定攻下这座高不可攀的山头。但是！！到了面试地点发现这里根本没有传说中的霸面通道啊，卧槽难道要集齐七颗龙珠才能召唤霸面通道么？HR姐姐说你们把简历交上来吧，晚上面试官可能会筛选。晚上。。好吧我不喜欢把未来交给别人，我们霸面大军决定转向第二个面试地点，此处不留爷，自由留爷处，和其他的小伙伴在一起，那种胆怯不爽无从下手的感觉荡然无存，此刻，我不是一个人，不是一个人在战斗。

就那么轻轻的，到了第二个面试地点。前面赫然写着四个大字：霸面咨询！！！！HR哥哥亲切的问：你们怎么不早点来呢？上午霸面的同学已经都安排去群面了。观众朋友们，你们知道晴天霹雳这四个字怎么写么？是的，就是这样，但是晴天霹雳还有那么一丝曙光，于是乎，我们又轻轻的把简历放在了桌子上，便开始了无尽的等待。

。。。

。。。

。。。

午饭时间，HR哥哥问，你们都不吃饭的么？去吃饭吧，中午面试官也要吃饭啊，不会安排的。我们就去吃饭了，，但是好像没吃几口吧，霸面大队中的一个伙伴听说里面叫道了她的名字，顿时大家噼里啪啦桌子也忘记了收拾就跑回了面试地点（这里要感谢雷锋同学帮我们收拾了桌子，“雷锋”同学同样霸面成功，我仿佛看到了国旗的一角在胸前飘荡）。幸福，就是来的那么突然，HR哥哥说我们霸面大队中的三个人简历被面试官拿走了，直接单面，等通知吧。

于是乎，时间就来到了4点半，这期间我对T同学产生了莫名的佩服，T同学进腾讯的心真的比我要强烈999999倍，见到面试官就冲上去递简历的勇气真的不是所有人都可以做到的。

废话太多，下面是单面面试官的问题：

1.自我介绍。 八字箴言：简短有力扬长避短。

2.简历提问。主要是针对项目经历，如果是APP的话，需求来源、需求把控、个人职责、如何落地、如何迭代等等，一定要详细再详细的过滤一遍。

3.产品分析。选一个熟悉的产品进行分析吧，这个可以找到好多模板，我准备的不是很充分。一定有自己的见解，切记切记。

4.针对面试官的部门提问。不是霸面的同学一定要好好准备，霸面的同学对于部门就是未知数了，主要靠平时的对公司产品的熟悉程度。D同学就是一个用过所有腾讯产品的人，真是NB。

5.你有什么问题么？我每次都会问面经中的大忌：请问我的表现怎么样？当然了，不要问的这么直接，伺机而动，面试官总会给一些评价的，如果评价不是很好，可以继续提问一些有深度的问题和面试官进行深度沟通来扭转局面。评价很好的，就安心的离开吧。

面试后心满意足的离开了，晚上11点的时候，一起面试的Z同学和T同学状态变成了复试中，这一刻，晴天霹雳的四个大字又一次浮现在我的眼前，人生输家也不过如此是么？

既然已经到了这个阶段，那么就让我继续去霸面吧！不尝试怎么知道有没有机会呢？

第二天，霸面大队还剩下坚守的三人，C同学和D同学。我们又坚守了一天，中途曾无数次想退却，但都被两位同学拉了回来：“再等一个小时、再等最后一天”。谢谢你们，无以言表，祝一生好运。

时间又来到了4点半，这个时间貌似是我的lucky time。HR姐姐突然问道：有没有对体育特别了解的同学？机会就是这样，只要你等待，始终会来的。20年的资深球迷让我在这次面试中如鱼得水，和面试官大叔谈天论地，时而大笑时而吐槽。最后我的问题变成了：请问我该怎么准备下一轮？你没看错，就是这么自信。亲爱的面试官大叔也给予了一些指导，还是针对部门的产品进行分析。是的，我通过了这一轮面试。在绝望的时候给予希望的人才是值得珍惜的人，谢谢你，亲爱的大叔。

刚上了地铁状态就变成了复试中，这一刻，我的大脑中只有一种想法：坚持，就一定有机会，再次感谢C同学，D同学，可爱的面试官大叔。

按照大叔的指示，准备了一下部门产品的分析，这里我没有写分析报告，面试官哪有时间去看你复杂上万字的报告？我画了一个结构图，准备在面试时候用口述的形式发表见解（包括优势劣势，竞品分析，发展方向都有说明），这里我有一些自己的看法：对于产品的分析，一定要有一两个点有深刻的见解，不要只做到广度而忽视深度。哪怕只有那么一个小功能，也一定一定要体现出自己的思考。

总监面：

1.自我介绍。

2.简历提问。总监对于简历的细节会问的很清楚，一定要非常熟悉自己的简历。即使遇到压力面也要从容应对，实事求是。

3.产品分析。这里在说话的间隙，我强行拿出了准备的结构图，因为按照总监的讨论，是没有机会讨论我的分析的，只能。。。强行分析。之后的问题也都是围绕我的分析进行探讨提问了，时间就在探讨中流过~~~

4.你有什么问题？我依然问了大忌问题，总监也是针对我的特点说明了会给我安排什么什么样的工作。这一刻，我知道，腾讯，稳了。

HR面：

腾讯的HR是很和蔼的，基本就是聊天，一般都会聊的很high，不过也有遇到压力面的，千万不要轻视HR面，HR见过的人比我们吃过方便面都多。HR面只有一个注意事项：诚实的描述自己，前提是你是一个精神正常的人。

总结：腾讯的整个面试过程，对于我来说就像一场梦。失败，尝试，失败，尝试，成功。和小伙伴们互看简历的时候，我才发现曾经认为不可一世的自己是有多么的垃圾，大家都有各种校园APP上线，有各种实习经历，各种名校名牌专业，各种获奖证书。而我，什么都没有。总结起来两句话：如果你有产品经历，请好好包装。如果你什么都没有，请坚持下去，起跑线靠后，就要跑的更快。

阿里篇（平台型产品经理）：

去吧，寻找面试官的痛点！

还是画蛇添足的说一下阿里产品实习生的招聘流程：

① 在线笔试。

② 初面。

③ 终面。

④ 交叉终面。

⑤HR面。

阿里破天荒的把产品经理分为了业务型产品经理和平台型产品经理，先说一下这两个岗位大致的区别：

业务型：传统的产品经理，你真的要对互联网的各种前沿信息趋势变化各国大网站APP各种黑科技有一定的了解。有过自主创业或者APP设计经验是极好的，做过用户调研分析推广运营也是极好的。

平台型：技术型产品经理，面对的用户是企业客户（或开发者），你真的要有一定的编码能力，但可以没有研发那么NB。平台型产品经理大多进了阿里云，少部分进了高德，其它部门未知。因为你不仅仅要和研发协调沟通，平台型产品是要参与到开发中的。当然，业务型产品的技能同样要具备。

在线笔试：

平台型产品：选择题&开放题。选择题和研发的题型差不多，涉及到数据结构、算法、计算机网络、操作系统等等，都是比较基础的题。开放题是设计一个服务于淘宝卖家的工具，要体现大数据的作用，可以参考现有的产品。

业务型产品：选择题和开放题。选择题难的真是突破天际啊，对于认为产品经理门槛低的同学真是当头一棒。如果你对各大互联网产品很了解、如果你对项目\产品开发流程很了解、如果你对各种专业名词很了解，那么恭喜你，选择题是挡不住你的。因为我投的是平台型产品，只是简单的了解了一下业务型产品的题，不好意思同学们。

初面：

初面应该是部门的Leader面。我的面试官是一个亲切而美丽的姐姐。

问题：

① 自我介绍。仍然是八字箴言：简短有力扬长避短。

② 简历提问。这个姐姐真的问的很细很细，几乎简历上的每句话都会进行提问，所以简历部分的提问也进行了好久好久。所以同学们，请再一次熟悉你的简历。

③ 产品分析。传统的题，对不起我仍然准备的不好，就在分析的过程中强行把话题引到了一个我准备好的产品策划上，面试官对这个策划产生了较大的兴趣～于是乎，这个问题也进行了好久好久。

④ 作业宣讲。阿里在面试之前给大家发了一个邮件，给出了两道题让做成ＰＰＴ宣讲。

题目１：针对现在互联网产品的注册登录方式（用户名手机等），有什么更好的设计？

题目２：针对大学生住校的情况，设计一款ＡＰＰ。

问了１０个人１０个人做的都是第二题，好吧我做的是第一题，当然如果你的ｉｄｅａ是指纹识别虹膜识别这种答案就不是很好了，因为没有很多可以进行论证的数据，凭空想象出来没有数据证明没有用户调研的东西是产品经理的大忌。

面试官姐姐说要求每个人面试４０分钟，我们已经超时很久了。。。。前边的问题占了很多时间，ＰＰＴ宣讲我大致讲了一下，准备的完全木有发挥出来啊朋友们。

⑤ 你有什么问题？仍然想问大忌问题啊，但是我变通了一下：请问你们主要考察我们的哪些素质？面试官姐姐貌似看透了我，真是产品经理的核心素质啊，不管我怎么问她都能看透我的内心，于是对我的表现做了一些评价。我只记住了三点：

沟通：我的一些感悟：摆事实，讲故事，不说废话，不说假话，目光对视。

热情：热情是伪装不出来的，我记得看到过一句话，当你真的有热情的时候，你说话时候的眼睛是放光的。恩就是这样，没有热情，还请换个岗位考虑~~~

能力：在简历和策划和PPT的提问过程中，美女姐姐不断的问，这些真的都是你一个人做的吗？在得到肯定的回答之后，面试官姐姐表示很不可思议。同学们，我们的努力是可以得到回报的！吃点苦熬点夜都TM是屁事一件。

初面和终面隔了很多天，在这些天我开始患得患失，不再像面试腾讯时候一样洒脱，一样轻松自然自信。越想要得到的东西，越害怕失去，甚至每天早晨醒来的时候都在想象面试的场景。

终面：

终面是部门的总监。真巧，我的面试还是一个非常非常Nice的姐姐。

问题：

① 自我介绍。面试官姐姐说，你来的太快了，我还没来得及看你的简历，给我一点时间。这时候就体现出沟通的重要性了啊同学们，不要傻傻的等待了。“简历上写的乱七八糟，不如您一边看简历我一边进行简短的自我介绍吧。”于是，面试仍然从自我介绍开始了。

② 简历提问。 貌似是初面的姐姐已经把简历问的差不多了，终面的姐姐没有对简历进行过多的提问，针对其中的一个项目简单的问了问就合上了简历。

③ 对岗位的理解。请问你对平台型产品经理（技术领域）这个岗位怎么理解？我从两个方面进行了回答：第一个是平台型这个关键词。第二个是技术领域这个关键词。面试官貌似比较满意。

④ 开放性问题。可能是考察面试者的诚实程度和性格。

问题1：怎么看待刚进入公司打杂，和理想工作的差距？

这个问题仍然从两个方面回答：第一个是怎么想，第二个是怎么做。体现出积极向上的精神，口说无凭嘛，最好有经历来进行验证。

问题2：如果工作很累，每天要加班，你的想法？

借助这个问题我说了一下自己的职业规划以及积极看待的想法。同样最好能够举出自己曾经的经历来进行验证。

⑤ 你有什么想问我的吗？继续以“我的表现怎么样”为核心进行变通：

作为铺垫，我先问了一下面试官所在部门的情况，然后得到回答后进入主题：请问今天还会有下一轮面试吗，交叉面试是怎么回事？面试官姐姐问我，HR面过你吗？没有的话应该会有下一轮（我的内心邪恶的笑了一下）。

交叉面试：

交叉面试不再是nice的姐姐了，是一个看起来非常严肃的哥哥，有那么一点压力面的味道。

问题：

① 自我介绍。在自我介绍的时候被打断了：你本科学的是信息安全，请说一下RSA加密算法。我真的记不清了啊，大致的说了一下就承认自己记不清了，出师不利，大脑一片空白。

② 简历提问。我看到你的简历里说做了什么什么产品的分析，请找一个你简历里没有写的产品进行一下分析。还好我为了锻炼自己曾经分析了一些产品，但是也有些语无伦次的感觉，这里有一点可以给大家一点经验：当自己觉得逻辑混乱的时候，要与面试官沟通，通过向面试官提问一些简单的问题来快争取时间快速整理思路，比如：您用豆瓣电影的时候都干些什么呢？

③ 职位的理解。平台型和业务型的区别？

④ 开放性问题。

1.我在陈述对岗位的理解的时候，碰巧提到了面试官哥哥所在的部门，真是撞枪口啊，呵呵。面试官哥哥就问：你对这个部门有什么理解？这个部门是做什么的？你有经验吗？ 我就凭借自己那么薄弱的常识进行了“详细”的说明，说的都是表面，哎，面到这里，我感觉自己已经终结于此了。

2.你说你懂技术，我没有对你进行考察，你举个例子说明一下吧。完全没有准备啊面试官大人，只能临场发挥了，说了一下与面试官所在部门有关的技术，自己仍然对回答很不满意。

⑤ 你有什么问题吗？我问了一下我对面试官所在部门的理解是否正确，得到了面试官肯定的答复。此刻我沉下去的心又升起了一丝希望，于是乎，我借机又夸奖了一番面试官的部门，希望增加那么一点通过的概率。

当通知我进行HR面的时候，心情难以言表，距离阿里，还剩最后一步。

HR面：

传说中HR面畅聊的场景并没有如约到来，HR面的面试官是一个冷冷的美女姐姐。难道说，HR要再来一次压力面么？我的心脏啊！

问题：

① 自我介绍。

② 用过什么阿里的产品？

③ 阿里的产品有什么值得改进的地方？

④ 知道阿里的文化么？

⑤ 有没有参加其他公司的面试？      这里我实话实说了，看起来并没有大碍。

⑥ 我看你的简历上多是负责人的工作，你怎么当好负责人？

⑦ 你平时都是这样与别人沟通的吗？

⑧ 有什么问题？  当被问到问题⑦的时候，我感觉我难道要死在HR面上了吗？于是便问了一下我的沟通方式存在什么问题？姐姐冷冷的回答：我觉得说得多并不能代表有效的沟通。

能记住的就是这些问题了，任凭我如何努力沟通，得到的都是一道光，一道冷冷的目光。此时此刻，我只能希望HR是压力面，HR面不刷人。。。。

漫长的等待，等待的过程和准备的过程一样痛苦，伙伴们纷纷接到了参加圆桌的通知，平均每小时刷新一次网站，甚至去网站后台看源代码来确定自己的面试结果。。。。。中间接到了三个快递的电话，我才明白，收到快递并不能够让我感到兴奋。

终于在电话上看到了阿里巴巴的来电，闭上眼睛，铃声从未如此动听，内心从未如此平静。

总结：面试未知的问题，不要机械的回答问题，就像产品经理必备的技能一样：去寻找面试官的痛点，我们看到的，都是表面的需求。

临表涕零，不知所言。