提交App Store被拒总结

最近提交了一个APP,连续被拒了四次,第五次才通过。实属汗颜。记录一下问题,给遇到同样问题的小伙伴提供个思路。

我的APP类似朋友圈那种,用户可以发布动态,回帖评论,收藏关注等常规功能,目的就是面向本地生活服务动态。第一个版本着急上架,有点粗糙,放几个几个效果图如下:


11.png

22.png

第一次提交被拒原因

Guideline 1.2 - Safety - User Generated Content
Your app enables the display of user-generated content but does not have the proper precautions in place.Next StepsTo resolve this issue, please revise your app to implement all of the following precautions:- Require that users agree to terms (EULA) and these terms must make it clear that there is no tolerance for objectionable content or abusive users- A method for filtering objectionable content- A mechanism for users to flag objectionable content- A mechanism for users to block abusive users- The developer must act on objectionable content reports within 24 hours by removing the content and ejecting the user who provided the offending content
Respect of APP audit staff, thank you for your hard work. my app rejected with Guideline 1.2 - Safety - User Generated Content second times, but I don't understand why, because i has changed the question at first time. Please give me advice , thanks.

Guideline 2.3.7 - Performance - Accurate Metadata
Guideline 2.5.1 - Performance - Software Requirements
Guideline 2.5.4 - Performance - Software Requirements

违背了以上几个条款。

1.2 - 安全 - 用户生成的内容
您的应用可以显示用户生成的内容,但没有适当的预防措施。
下一步
要解决此问题,请修改您的应用以实施以下所有预防措施:
• 要求用户同意条款(EULA),并且这些条款必须明确表示不允许对不良内容或滥用用户
• 用于过滤令人反感的内容的方法
• 用户标记令人反感的内容的机制
• 用户阻止滥用用户的机制
• 开发人员必须在24小时内处理令人反感的内容报告,方法是删除内容并弹出提供违规内容的用户。

分析:这个被拒的原因是因为app能展示用的内容,但却没有防范措施。解决方法是加上用户协议,加上拉黑以及举报功能 , 加上不喜欢的动态隐藏处理。

2.3.7 由于我的APP标题,和描述 内容被认为有重复的部分,直接去掉描述内容。
2.5.1,2.5.4 由于不小心调用了私有接口,在程序中去掉处理。
另外,测试账号的头像是个美女,提示我色情淫秽嫌弃,直接换个图片。

OK ,以上修改完毕,感觉没问题了吧,再次提交。

第二次、第三次提交被拒原因相同,还是Guideline 1.2 - Safety - User Generated Content,为此郁闷了好久。

注册页面也要求同意用户协议了,用户隐私策略也很明显的位置。拉黑,隐藏,举报也都具备了,不知道在修改哪里了。

于是去App Store下载了几个最近更新的新版本的APP,无一例外,启动后全部弹框 提示用户隐私策略概要,然后点击查看详细的隐私策略。如下:


33.png

OK,再次提交,满怀欣欣这次应该能过吧!很多事实告诉我们希望越大失望也就越大。。。

第四次提交被拒原因

这次被拒没了以前的问题,看了之前的修改是没问题了。但是新的问题出现了,我郁闷 他们怎么不一次把问题都告诉我呢?

Guideline 2.3.3 - Performance - Accurate Metadata


We noticed that your screenshots do not sufficiently reflect your app in use.

Specifically, your 5.8-inch iPhone screenshots do not display the app in the correct device frame.

Next Steps

To resolve this issue, please revise your screenshots to ensure that they accurately reflect the app in use on the supported devices. For iPhone, you need a set of 5.5-inch display screenshots and for iPad, you need a set for 12.9-inch display. This set will be scaled appropriately down to other device sizes when viewed on the App Store in each territory.

Note that 6.5-inch display assets for iPhone XS Max are optional, and can scale down to iPhone XR, iPhone XS, and iPhone X. Screenshots that include features like rounded corners or sensor housing should only be used for the 6.5-inch or 5.8-inch display.

5.8的屏幕截图有问题,我截图的5.8看不出是5.8的手机,图片上连个刘海也没, 由于我这是自己业余搞得,没有美工,没有设计,没有后台,没错、都是我全干。

为了截图美观,利用了一款APP屏幕截图制作工具Screenshoot App Store下载安装到手机上,直接添加图片,选择不同的主题,制作不同的截图。用起来很方便、没有设计师的小伙伴们可以考虑一下哈。 放两个图。

IMG_3997.PNG

IMG_3998.PNG

反正就是使用简单,操作方便,效果嘛,你也别要求太高了,至少有了总比没有好。

这次不用打包了,直接把5.8的尺寸删了,没错,就是直接删了,因为本身就是可选的。我只有一个5.5的。

再次提交审核。 OK ,第二天通知我审核通过。

总结

    1. 这次搞得好心累,一次又一次的被拒心里好有压力,同时也说明APP审核严格了好多,一丁点的小问题就能给你揪出来。所以,上架的时候不要抱有侥幸心里,老老实实的,把该做的都做了,不要投机取巧,不要怀疑苹果大大审核能力。
    1. 苹果审核的速度越来越快了,基本上今天提交,隔天就能通知结果。
    1. 用户隐私策略好像现在是个硬性要求了,审核的时候看不到就当你没有。
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