用户体验

听完此课文让我想到了一个图:

图片发自简书App

以前我一直以为用户体验,只是感知层和框架角色层。用户体验更深层次是资源结构,能力圈和战略存在。同时用户体验的核心也是战略存在,其一这个产品为什么存在?它存在又能得到什么?如何满足客户的痛点,痒点爽点。

此篇课文我听了好几遍,发现还没有理解里面真正的逻辑思路,同时学完之后,发现我很难结合生活去运用上来。

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