关系场效应
在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。“三个臭皮匠，凑成一个诸葛亮”，这种情况下“1+1+l”大于3。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的增力作用”。“三个和尚没水喝”，这种情况下的“1+1+1”却等于0了。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的减力作用”。这种由不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力，在社会心理学上，统称为“关系场效应”。
“关系场效应”给人们的提示是人们在与集体融合的过程中，既不能忽视群体对个体智慧的促进作用，也不能迷信群体在任何群体在任何情况下都比个体活动更有效率。关系场效应体现了权利的微妙，也体现了个人奋斗的精神，当集体决策PK个人决策的时候，有两种情况。群体决策的精确性高于个人决策，这是因为群体成员间的相互提示和启发促进了信息交流，提供了许多选择方案，同时，成员间还能彼此检查对方意见所存在的不足；而个人决策由于是单独进行的，不能交流信息，也无法检查自己意见是否正确，所以难免失误。
透过“关系场效应”，我们可以看到，在角色群体的活动效率中，实质上有两种原则在运行着：一是“责任依从原则”，一是“责任分散原则”。 先说“责任依从原则”。这是苏联教育家马卡连柯提出来的，他认为群体关系高度发展的主要标志是“责任依从关系”。而社会心理学的研究则进—步阐明，“责任依从关系”的发展程度是群体整合和分化过程的一定水平的结果。这种“责任依从关系”，具体来说，就是表现在个体在群体中接受群体韵影响，可以产生三个方面的心理效果：群体的归属感、认同感，群体的支持力量。所谓“归属感”，即是群体内各个成员发生相互作用时，行为上表现得很协调，同一群体成员能一致对外，彼此都体会到大家同属某—群体。“三个和尚没水喝”的故事，“群体性的袖手旁观现象，正是角色群体中由“责任分散原则”带来的另一种“关系场效应”。 这样说来，是不是就可以得出这样的结论：扬“责任依从原则”、弃“责任分散原则”呢 不能如此简单化。 凡事皆有个“度”。一味地扬“责任依从原则”就好吗不一定。倘过了“度”，就可能使个体角色“去个性化”，淹没在群体中。一概排斥“责任分散原则”就对吗？也不一定。因为它的存在有其一定的客观牲，而且还有其一定的合理性。
