超星尔雅-工科中的创新思维-章节答案-2020

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1.1 走近设计思维

已完成

本次得分: 83

1.[单选题] 本门课程讲述的主要内容不包括()。

A.设计思维这一学习形式和思维方式

B.一系列有用的创新工具和创造技法

C.工科学生需要用到的专业设计软件

D.系统化的设计流程和与众不同的设计

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 课程中介绍的变形插线板,其设计的精妙之处不包括()。

A.翻转的设计独具创意

B.专门设计给小孩子使用

C.既有美观性,又有趣味性

D.确保插座利用率最大化

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 普通的CT核磁共振机器存在()缺点。

A.让人产生紧张和焦虑心理

B.卡通的外形生动有趣

C.让孩子们主动接受检查

D.降低镇静剂的使用率

我的答案:A

正确答案:A

4.[多选题] 本门课程适用于哪些群体?()

A.工科专业的学生

B.工科领域的教师或研究人员

C.从事设计相关工作的一名设计师

D.对设计或设计思维感兴趣者

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 创意是每个人天生的,如果我们能够将设计思维转化为自身的一种创新能力,那么每一个突如其来的灵感都有可能转换为现实,从而产生价值。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 本门课程包含两个关键词,分别是创意和设计思维。()

我的答案 :对

正确答案:错

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1.2 什么是设计思维?

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 1987年,哈佛大学设计学院的彼得·罗(Peter Rowe)教授写了一本名为()的书,首次提出了“设计思维”这个词。

A.《人工科学》

B.《时间简史》

C.《设计思维》

D.《设计学院取代商学院成为热门》

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 设计思维是一种以解决问题为目标,以()思想为核心,以开放性创新为途径的思维能力。

A.人本

B.人权

C.商业

D.自由

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] ()公司将设计思维作为其核心思想,贯彻落实到了日常的工作和业务当中,使设计思维成功实现商业化。

A.苹果

B.华为

C.斯坦福

D.IDEO

我的答案:D

正确答案:D

4.[多选题] 创新设计思维流程包括以下哪些步骤?()

A.探索问题(Exploration)

B.洞察需求(Insight)

C.构思创意(Ideation)

D.制作原型(Prototype)

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 本门课程所介绍的创新设计思维流程就是斯坦福大学创造的设计思维流程。()

我的答案 :错

正确答案:错

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6.[判断题] 同理心思考是设计思维中的一个基本要素,贯穿于整个设计思维实践流程当中。()

我的答案 :对

正确答案:对

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1.3 为什么要学习设计思维?

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 随着人工智能的不断发展,如何在人与()之间寻求一个新的平衡点,成为人类社会不得不思考的一个重要问题。

A.机器

B.动物

C.自然

D.设计

我的答案:A

正确答案:A

2.[单选题] 自工业革命以来,社会分工越来越细,各专业之间的交流越来越少,这样一种()在今天已经对社会发展产生了严重阻碍。

A.个人瓶颈

B.专业壁垒

C.闭关锁国

D.劳工制度

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 设计思维对于解决新时期社会发展()的矛盾,具有重要作用。

A.不独立不民主

B.不平均不满足

C.不平衡不充分

D.不开放不自由

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题] 苹果手机的人性化设计包括()。

A.所有图标设计成圆角

B.可交互按钮的大小为7mm左右

C.充分应用了多点触控功能

D.机身坚硬、抗摔

我的答案:ABC

正确答案:ABC

5.[判断题] 设计思维在商业、科学的专业领域,以及日常生活中,都能发挥重要作用。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 苹果公司多年以来一直坚持以用户为中心的设计原则。()

我的答案 :对

正确答案:对

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2.1 设计成果评价标准:TPCV模型

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 对于一款创意闹钟而言,()很可能成为用户的痛点。

A.设计新颖

B.时间准确

C.噪音太大

D.附带电池

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] TPCV模型中,达成任务中的“任务”包括功能性任务和()。

A.特别性任务

B.社交性任务

C.商业化任务

D.个性化任务

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 以下哪项不是TPCV模型中附加值的相关内容?()

A.有用

B.有趣

C.有情

D.有钱

我的答案:D

正确答案:D

4.[多选题] TPCV模型指出,好的设计应具备的要求包括()。

A.达成任务(Task)

B.去除痛点(Pain)

C.消除疑虑(Concern)

D.获得附加价值(Value Added)

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] TPCV模型中,已获验证的疑虑是指用户存疑的问题已经过科学证明或权威机构认证,明确不会因为某事物而对用户造成损害。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 通过学习本课程,要求每一位同学都成为一名真正的设计师。()

我的答案 :错

正确答案:错

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2.2 创新的三个维度:DFV原则

已完成

本次得分: 49.8

1.[单选题] DFV原则中的延续性主要是从()层面进行考虑,即要让设计成果有望成为可持续商业中的一部分。

A.用户

B.产品

C.环境

D.商业

我的答案:A

正确答案:D

2.[单选题] DFV原则中的可行性指的是通过()可行性分析,来明确团队技术开发能力和技术资源条件的边界。

A.资源

B.技术

C.产品

D.市场

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 蒂姆·布朗认为:“设计思维是以人为本的利用设计师的敏感性以及设计方法,在满足技术可实现性和商业可行性的前提下,来满足()的设计精神与方法。”

A.人的需求

B.社会效益

C.销售率

D.利润率

我的答案:A

正确答案:A

4.[多选题] 创新三个维度的约束包括()。

A.需求性(Desirability)

B.可行性(Feasibility)

C.价值性(Value)

D.延续性(Viability)

我的答案:ABD

正确答案:ABD

5.[判断题] 运用设计思维进行创新的设计,必须追求D、F、V三个约束条件的和谐与平衡,这意味着三个条件是平等的。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 简单来说,只要做出不一样的东西,都属于创新。()

我的答案 :错

正确答案:对

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2.3 设计思维的三个基本要素(1):观察

已完成

本次得分: 50.2

1.[单选题] 除了要关注大量()用户,更要把目光聚焦在少部分的“极端”用户。

A.普通

B.特殊

C.忠实

D.无关

我的答案:A

正确答案:A

2.[单选题] 选择观察对象应当与()相关,也就是设计思维实践是围绕什么主题所展开的。

A.观察主体

B.用户需求

C.创新内容

D.市场环境

我的答案:A

正确答案:C

3.[单选题] 以下哪项不属于观察研究的方法?()

A.双眼的观察和双耳的聆听

B.面对面访谈

C.发放问卷

D.文献研究

我的答案:C

正确答案:D

4.[多选题] 观察计划中的内容包含()。

A.观察主体

B.观察对象

C.具体的实施时间和地点

D.采用的研究和分析方法

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 制定观察计划时,还要特别注意一点,观察注重的是数量而非质量。

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 设计思维要求长时间观察用户,认真倾听他们说了什么,关注他们做了什么。()

我的答案 :对

正确答案:对

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2.4 设计思维的三个基本要素(2):换位思考

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 换位思考要求我们站在()的角度去思考问题。

A.产品

B.市场

C.公司

D.用户

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 有同情心(Sympathy)的人,会因他人的遭遇产生某种觉得别人十分可怜的感受,这种感受是会受到()思维和立场所限制的

A.商业

B.设计

C.主观

D.客观

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 换位思考的关键在于,把自己转变为当事人,充分运用()。

A.怜悯心

B.同理心

C.同情心

D.虚荣心

我的答案:B

正确答案:B

4.[多选题] 运用同理心进行换位思考的步骤包括()。

A.发现(Discovery)

B.沉浸(Immersion)

C.链接(Connection)

D.分离(Detachment)

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 同理心的目标,就是去充分理解客户的痛点和需求,透过现象看本质,发现问题的根源所在。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 所谓换位思考,指的是人与人之间相互理解、相互包容的一种思考方式,要求我们做到设身处地为别人着想。()

我的答案 :对

正确答案:对

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2.5 设计思维的三个基本要素(3):洞察

已完成

本次得分: 83

1.[单选题] 从设计到设计思维的演化,最后一个阶段特别关注人与()之间的关联。

A.机器

B.产品

C.人

D.自然

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 洞察消费者真正需求的关键之一——“平衡”指的是关注公平、均衡与要素间的相互作用如何影响消费者心理。平衡分为生理平衡、情感平衡、社交平衡和()平衡。

A.道德

B.法律

C.竞争

D.市场

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] 哈佛商学院的管理学教授杰拉尔德·萨尔特曼(Gerald Zaltman)在其撰写的()一书中,提出了洞察消费者真正需求的7大关键。

A.《设计改变一切》

B.《隐喻营销》

C.《影响力》

D.《一个广告人的自白》

我的答案:B

正确答案:B

4.[多选题] 设计思维的三个基本要素是()。

A.观察

B.调查

C.洞察

D.换位思考

我的答案:ACD

正确答案:ACD

5.[判断题] 设计思维就是从换位思考的观察中获得洞察,并从洞察中激发未来的创新产品。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 对用户来说,需求是显而易见的,而需要则是潜在的。()

我的答案 :对

正确答案:错

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3.1 头脑风暴法

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 头脑风暴会议的总时长一般控制在()。

A.10分钟以内

B.1~2小时

C.3~5小时

D.一整天

我的答案:B

正确答案:B

2.[单选题] 头脑风暴法(Brain Storming)也称智力激励法,是美国创新技法和创新过程之父()所发明的一个能让设计者打破常规的创新思维工具。

A.大卫·凯利(David Kelley)

B.蒂姆·布朗(Tim Brown)

C.亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn)

D.罗杰·马丁(Roger Martin)

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题]

以下哪项不属于头脑风暴会议会前准备阶段的内容?()

A.确定主题

B.组织人员

C.安排会议

D.公布主题

我的答案:D

正确答案:D

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4.[多选题] 以下哪些属于头脑风暴会议需要遵循的原则?()

A.追求数量

B.禁止批评

C.自由思考

D.参与者一律平等

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 一般来说,头脑风暴法更适用于相对复杂的问题。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 头脑风暴法就是通过小型会议的组织形式,让所有参与者根据一个主题进行无限制地自由联想和讨论,以此产生新观念和激发创新设想的一种思维发散方法。()

我的答案 :对

正确答案:对

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3.2 逆向思维法

已完成

本次得分: 66.8

1.[单选题] 将杯子倒置沥干水分属于()逆向。

A.原理

B.功能

C.结构或位置

D.观念

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 所谓逆向思维,也称为()思维,指的是对司空见惯的事物或固定的观点反过来思考的一种思维方式。

A.求异

B.求同

C.逻辑

D.设计

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] 正反综合的思考要求在观察和思考一种观念或做法时,以()思维为主体。

A.正面

B.反面

C.常规

D.创新

我的答案:B

正确答案:A

4.[多选题] 以下哪项属于逆向思维的特性?()

A.客观性

B.普遍性

C.逆向性

D.新颖性

我的答案:BCD

正确答案:BCD

5.[判断题] 采用逆向思维,有助于打破常规,独辟蹊径,发现别人还未注意到的创新角度,将简单问题复杂化。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 运用逆向思维,往往能够突破常规的束缚,产生出奇制胜的效果。()

我的答案 :对

正确答案:对

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3.3 组合创新法

已完成

本次得分: 66.4

1.[单选题] 积木玩具的原理正是采用了()。

A.主体附加法

B.异物组合法

C.同类组合法

D.重组组合法

我的答案:C

正确答案:D

2.[单选题] 组合形成的新事物应具有新颖性、独特性和()。

A.价值性

B.可靠性

C.趣味性

D.普遍性

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] 同类组合法,就是将两种或两种以上的相同或相近事物的组合, 在保持事物原有功能或意义的前提下,通过()的变化来弥补功能上的不足或得到新的功能。

A.组合方式

B.组合顺序

C.数量

D.质量

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题] 组合创新法的常见类型有()。

A.主体附加法

B.异物组合法

C.同类组合法

D.重组组合法

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 组合创新法,就是将已知的两个或两个以上的事物进行适当叠加和组合,以形成一个新的事物,使其在性能和服务功能等方面发生变化,从而产生新的价值。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 组合现象既常见又复杂,但组合的可能性却是有限的。()

我的答案 :对

正确答案:错

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3.4 列举法

已完成

本次得分: 66.8

1.[单选题]

如果研究对象处于设计或研发阶段,更推荐大家采用()列举法。

A.特性

B.价值

C.缺点

D.希望点

我的答案:A

正确答案:D

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2.[单选题] 列举法的第三步是从列举出的要素中,根据现实需要,选择()需要改变的方面。

A.单独1个

B.1~3个

C.5~10个

D.尽可能多的

我的答案:D

正确答案:B

3.[单选题] 以下哪项属于特性列举法中的动词特性?()

A.事物的整体和部分

B.制造材料

C.颜色

D.功能和作用

我的答案:D

正确答案:D

4.[多选题] 列举法的类型包括()。

A.特性列举法

B.价值列举法

C.缺点列举法

D.希望点列举法

我的答案:ACD

正确答案:ACD

5.[判断题] 列举法是在全面分析事物的基础上,将事物的具体要素全部呈现出来的一种创新方法。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 特性列举法一般更适用于简单的小问题,如果研究对象是一个问题庞杂的大项目,就应该将其分成若干个小项目来进行,一次解决一个问题。()

我的答案 :对

正确答案:对

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3.5 思维导图

已完成

本次得分: 66.4

1.[单选题] 画思维导图需要用到一张空白的纸,找到这张纸()的位置,画一个图像作为思维导图的起点,并用文字写下核心主题。

A.左上角

B.右上角

C.正上方

D.正中心

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 以下哪项不属于思维导图的类型?()

A.圆圈图

B.气泡图

C.方块图

D.树状图

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 为了区分主题和层级,我们在一幅思维导图中至少要用上()颜色。

A.一种

B.两种

C.三种

D.无数种

我的答案:B

正确答案:C

4.[多选题] 绘制思维导图的步骤包括()。

A.确立核心主题

B.画出起点

C.绘制分支

D.扩展分支

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 思维导图通过图表来展示发散思维,以关键词句和引导线,呈现出由中心向四周发散的层级结构,有助于使用者建立记忆链接,从整体上把握思考成果。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 流程图由箭头串联起的小框组成,用来表示事件发展的步骤和先后顺序等,有助于思考者将某一事物的定义可视化。()

我的答案 :对

正确答案:错

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3.6 聚类分析法

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 一般来说,如果同时采用IE矩阵和FS矩阵进行收敛,最终决策时,第一优选方案应为()。

A.只要在IE矩阵落在A象限即可

B.只要在FS矩阵落在A象限即可

C.同时落在IE矩阵和FS矩阵A或B两个区域

D.同时落在IE矩阵和FS矩阵C或D两个区域

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] FS矩阵的主导指标是()。

A.主要功能

B.辅助功能

C.同质

D.异质

我的答案:A

正确答案:D

3.[单选题] IE矩阵的主导指标是()。

A.影响

B.努力

C.同质

D.异质

我的答案:A

正确答案:A

4.[多选题] 课程中主要介绍的两个专业性较强的聚类分析工具是()。

A.IE矩阵

B.FS矩阵

C.思维导图

D.SWOT模型

我的答案:AB

正确答案:AB

5.[判断题] 聚类分析法是一种探索性分析方法,它能够分析事物的内在特点和规律,并根据相似性原则将大量的想法重新归类和简化,使其成为更具有逻辑性的组群。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 在IE矩阵和FS矩阵中,我们为其分别划分了A、B、C、D四个象限,两个矩阵的方案优选顺序都是A>B>C>D。()

我的答案 :对

正确答案:对

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4.1 步骤一:探索问题 Exploration

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 以下RCCS表格中对访谈对象特征的描述中,哪一项不够准确?()

A.平均每周购买该产品3次以上

B.具有CPA注册会计师资格证

C.非常喜欢使用某品牌的产品

D.每个月至少登录该网站10次

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 借助关键词优化主题时,可参考的原则不包括()。

A.关注不同用户的需求

B.用词尽可能华丽,富含文采

C.描述设计改造后的场景

D.让用户和项目参与者看到主题后产生兴奋的感觉

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 确立研究对象时,需要找到六类不同的研究对象,其中不包括()。

A.发烧友

B.忠诚使用者

C.重度使用者

D.轻度使用者

我的答案:D

正确答案:D

4.[多选题] 在探索问题这一步中,需要完成的工作有()。

A.明确项目主题

B.确立研究对象

C.制定访谈计划

D.实施访谈流程

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 问题构想技巧QFT包含的四个步骤依次是:明确方向、罗列问题、优化问题、评选主题。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 在IDIO表格中,一共有21个空格,这意味着我们只需要准备21个问题即可。()

我的答案 :错

正确答案:错

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章节测验

4.2 商业应用:如何探索问题?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 针对消费者们到底是出于怎样的原因去购买咖啡这一问题,瑞幸咖啡以()品牌战略切进市场。

A.“无限市场”

B.“无限需求”

C.“无限场景”

D.“无限用户”

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 课程中提到的香港一种治疗跌打损伤的药油忽略掉了消费者的一些小痛点,其中不包括()。

A.液态容易留污渍,不易洗掉

B.药油的气味非常浓烈

C.乘坐飞机不方便携带

D.对病痛有很好的疗效

我的答案:D

正确答案:D

3.[单选题] 瑞士塞利斯公司(Zyliss)选择饭店厨师作为研究对象,这属于六类研究对象中的()。

A.发烧友

B.重度使用者

C.忠诚使用者

D.早期使用者

我的答案:A

正确答案:A

4.[多选题] 瑞幸咖啡开设不同类型的门店来满足用户多元化场景需求,其门店类型包括()。

A.旗舰店(Elite)

B.悠享店(Relax)

C.快取店(Pickup)

D.外卖厨房店(Kitchen)

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 对于工科专业的同学们来说,访谈的规模可能会受到各种条件而有所限制,因此在设计思维实践中不适合采用访谈法。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 企业需要从现状中挖掘出消费者的痛点,并将其转化为问题,从而有针对性地找到解决办法。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

4.3 工科实践:如何探索问题?

已完成

本次得分: 50.2

1.[单选题]

以下哪项不属于IDIO表格中与用户痛点相关的提问?()

A.你愿意为了卸妆而花钱吗?

B.使用中有什么不便吗?

C.你觉得作为礼物合适吗?

D.你觉得卸的干净吗?

我的答案:C

正确答案:C

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2.[单选题]

一般来说,处于创意构思阶段的项目(类似“懒人卸妆仪”),在选取研究对象时无法选择忠诚使用者和()。

A.发烧友

B.早期使用者

C.重度使用者

D.困难使用者

我的答案:A

正确答案:B

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3.[单选题]

设计团队所制定的主题必须满足()。

A.IE矩阵

B.FS矩阵

C.TPCV模型

D.DFV原则

我的答案:D

正确答案:D

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4.[多选题] 一般来说,访谈小组的成员包括()。

A.主访者

B.记录者

C.摄影者

D.受访者

我的答案:ABCD

正确答案:ABC

5.[判断题]

如果受访者是一名普通大学生,那她可以根据自己的想象,扮演成一个外向型白领。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题]

在设置IDIO表格的问题时,可以采用5-why分析法。()

我的答案 :错

正确答案:错

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5.1 步骤二:洞察需求 Insight

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 同理心地图中的显性版块有()个。

A.2

B.3

C.4

D.5

我的答案:C

正确答案:C

2.[单选题] 同理心地图是著名视觉思考家、Xplaner的创始人()所开发的一项设计思维工具。

A.亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn)

B.戴夫·格雷(Dave Gray)

C.大卫·凯利(David Kelley)

D.蒂姆·布朗(Tim Brown)

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] “阿文周末来吃午餐”属于情境故事法中的()。

A.“人”

B.“物”

C.“境”

D.“事”

我的答案:D

正确答案:D

4.[多选题] 情境故事法包含的要素有()。

A.用户

B.产品

C.环境

D.事件

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] HMW是用户内心深处的真正需求,也是我们需要关注的创新机会点,因此不需要进一步筛选。()

我的答案 :错

正确答案:错

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6.[判断题] POV的其中一个要素是一个清楚定义的用户,Ta能够代表某一类用户群体,最好能附上名字,这样更具有真实感。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

5.2 商业应用:如何洞察需求?

已完成

本次得分: 100

1.[单选题]

访谈后可了解到用户的“看、说、()、听、想”等信息,设计团队成员需将有效信息记录在便利贴上。

A.查

B.做

C.问

D.记

我的答案:B

正确答案:B

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2.[单选题] Pillpack遇到的HMW是:我们怎样才能让美国的老年慢性病患者Richard,能够(),不用家里人担心?

A.按时按量服用正确的药物

B.准时到医院进行检查

C.经常上网下单购药

D.接受专业护理上门喂药

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题]

一家辅导机构的课程销售总监想要了解用户真正的需求,他可以采用()这一工具。

A.思维导图

B.头脑风暴法

C.同理心地图

D.聚类分析法

我的答案:C

正确答案:C

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4.[多选题] 外企白领小慧在品尝坚果时,遇到的痛点有()。

A.销售价格过高

B.坚果不好剥开

C.坚果壳和果碎不好清理

D.一次吃不完需要密封保存

我的答案:BCD

正确答案:BCD

5.[判断题] 洞察需求是整个设计流程中最为关键的一个环节,需求洞察得准确,后面的工作才不会偏离方向,最后才能产出真正有价值的成果。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 同理心地图是企业目标用户的体验“说明书”,他对于企业进一步洞察用户需求有着至关重要的作用。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

5.3 工科实践:如何在产品设计中洞察需求?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题]

以下哪项属于同理心地图中“期望”版块的内容?()

A.有时候迫不得已会乱停乱放

B.停车场门口常常看到车主排队等位

C.因停车耽误了和客户约见的时间,会影响工作

D.建多些停车场,解决车多位少的问题

我的答案:D

正确答案:D

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2.[单选题]

以下哪项不属于AI智能锁团队应当考虑的用户痛点?()

A.设计不合理

B.技术不成熟

C.价格太昂贵

D.安全难保证

我的答案:C

正确答案:C

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3.[单选题]

总结出用户的同理心地图后,需要通过()工具来洞察出创新机会点。

A.POV

B.HMW

C.DFV

D.TPCV

我的答案:B

正确答案:A

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4.[多选题]

以下哪些方式可以令用户基本了解产品的特性?()

A.用户自行体验产品

B.团队成员口述介绍

C.利用产品示意图来说明

D.以市面的参照物作类比

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

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5.[判断题]

访谈结束后,设计团队的成员需要对他们访谈的所有对象,分别提出HMW,并利用思维导图进行简单筛选。()

我的答案 :错

正确答案:错

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6.[判断题] 如果访谈对象对我们的产品完全不了解,那么我们既可以让他们进行体验后再访谈,也可以询问他们类似产品的体验情况如何。()

我的答案 :对

正确答案:对

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6.1 步骤三:构思创意 Ideation

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 头脑风暴法是用“说”的方式进行表达,而书面头脑风暴法则是用“()”的方式。

A.听

B.问

C.画

D.写

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 某次书面头脑风暴会议一共有8个人参加,规定每一轮每人在3分钟内分别记录3个创意想法,最后一共传递了5次,那么预计他们最终一共可以获得()个创意方案。

A.24

B.72

C.120

D.360

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 超市选出某些商品,在特定每周的特惠日进行打折以增加当日的销量,这属于TRIZ 40发明原则中的()。

A.分割

B.周期性动作

C.复制

D.改变到新的维度

我的答案:B

正确答案:B

4.[多选题] 书面头脑风暴法需要遵循的关键原则有()。

A.自由想象,畅所欲言

B.严禁批判,延迟评价

C.追求数量,多多益善

D.按部就班,谨小慎微

我的答案:ABC

正确答案:ABC

5.[判断题] 检核表法是由美国创新技法和创新过程之父亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn)所提出的。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 在书面头脑会议中,当拿到别人传过来的方案时,需要在纸上写上新方案,这里的新方案必须是参与者的全新设想。()

我的答案 :错

正确答案:错

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章节测验

6.2 商业应用:如何构思创意?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] “中云智车”项目参加了(),并一举夺得了冠军。

A.“互联网+”大学生创新创业大赛

B.创青春全国大学生创业大赛

C.中国创新创业大赛

D.大学生社会创新大赛

我的答案:A

正确答案:A

2.[单选题] 可口可乐公司调整口味的策略失败的最主要原因是()。

A.新配方和竞争对手百事可乐过于相似

B.调整口味后的产品未进行市场测试

C.忽视了顾客对经典产品的情感依赖

D.新产品未进行有效的市场宣传推广

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 西门子公司拥有遍布全球的研究机构,他们在设计的过程中采用()的方式。

A.“团队领导”

B.“协同工作”

C.“权责分离”

D.“顾客至上”

我的答案:B

正确答案:B

4.[多选题] 为了搜集所有员工的创意,西门子创造性地推出了“3i计划”,“3i”指的是()。

A.点子(ideas)

B.激情(impulses)

C.趣味性(interests)

D.积极性(initiatives)

我的答案:ABD

正确答案:ABD

5.[判断题] “中云智车”项目的亮点在于,促进了无人驾驶从军用先进技术向民用领域的转化应用,采用逆向思维法,实现“通用底盘+定制车身”的独特设计。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 我们的创意,一定要有所依据,不能盲目构思,如果在产生的创意与用户需求不匹配,反而会带来反效果。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

6.3 工科实践:如何应用构思创意实现产品创新?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 同学们对改进盲人寻物贴片提出的创新设想不包括()。

A.增加太阳能电池

B.具备防水功能

C.增加摔落提示音

D.将手环改成耳环

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 胶囊自习室团队围绕其项目HMW提出的创新设想不包括()。

A.设置一个安保储物柜

B.提供自习“充电餐点”

C.优化室内环境

D.配备灭火装置和安全锤

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 课堂上制定的书面头脑风暴会议规则为:每轮书写创意的时间限定为5分钟,每个人需要书写3个创新设想,一共传递4轮。那么,4人小组预计将产生()个创新设想,5人小组预计将产生()个创新设想。

A.12;15

B.20;25

C.48;60

D.240;300

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题]

在本课程中曾经介绍过的多个与盲人有关的设计产品,包括()。

A.盲人拐杖

B.盲人画笔

C.盲人厨具

D.盲人寻物贴片

我的答案:ABCD

正确答案:BCD

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5.[判断题] 构思创意这一步骤,是大家头脑最为活跃的其中一个阶段,它能为我们的产品创新不断开辟新的思路。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 构思出来的创意点子还要经过IE矩阵和FS矩阵的筛选。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

7.1 步骤四:制作原型 Prototype

已完成

本次得分: 91.7

1.[单选题] 制作原型的过程,突出一个字——()。

A.“多”

B.“快”

C.“好”

D.“省”

我的答案:B

正确答案:B

2.[单选题] 体验原型专注于用户体验,强调()。

A.提出可靠的概念性功能

B.在技术上实现相关功能

C.在用户使用过程中获得用户反馈

D.由开发人员体验并提出优化建议

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 以下哪项不属于原型的特点?()

A.理解性

B.探索性

C.沟通性

D.完整性

我的答案:D

正确答案:D

4.[多选题] 按照呈现方式进行分类的原型有()。

A.体验原型

B.视频原型

C.图像原型

D.拼凑式原型

我的答案:BD

正确答案:BCD

5.[判断题] 通过检验原型发现的问题,设计团队要做到全盘接受,在下一次迭代时将问题全部消除。()

我的答案 :错

正确答案:错

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6.[判断题] 原型就是人们在解决问题时,对于新假设,以一种最方便快捷的方式呈现出来,达到验证假设的目的。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

7.2 商业应用:如何制作原型?

已完成

本次得分: 49.8

1.[单选题] 以下哪项新功能是儿童卫士2代成为爆款的主要原因?()

A.内置GPS芯片,确保安全性

B.加入电话功能,满足高频刚需

C.加入拍照和音乐功能,俘获孩子的心

D.开发多系列产品,满足不同需求

我的答案:B

正确答案:B

2.[单选题] 友声翻译手套由最初的原型升级为U-Shine1.0指环式翻译手套,调整内容不包括()。

A.提升感应精度

B.加快传输速率

C.开发了手机APP

D.优化外形,使其更具科技感

我的答案:D

正确答案:D

3.[单选题] 唐普雷斯酒店在酒店大堂设置一个“公开的留言簿”,其作用是()。

A.旅客提出建议的工具

B.让旅客自行入住、退房

C.让旅客标记出旅游景点或餐馆等地标

D.公开酒店可提供的服务信息

我的答案:A

正确答案:C

4.[多选题] 唐普雷斯酒店将酒店的原型作为一个“舞台”,让()等角色在“舞台”中上演各种各样的服务体验

A.设计师

B.旅客

C.酒店经营者

D.工科专业学生

我的答案:ABC

正确答案:ABC

5.[判断题] 友声翻译手套的作用是让普通人学会手语,从而能够和听障、语障人士进行双向交流。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 在原型检验的过程中,企业会收集所有用户的意见或建议。()

我的答案 :对

正确答案:错

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章节测验

7.3 工科实践:如何制作产品原型?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 智寻Park团队所绘制的原型内容主要是()。

A.官网页面

B.APP页面

C.操作流程图

D.停车场分布图

我的答案:C

正确答案:B

2.[单选题] 智能骑行行李箱团队选择的原型呈现方式为()。

A.图像原型

B.视频原型

C.拼凑式原型

D.功能原型

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] 多功能电动杯刷的原型优化后,新增的变化不包括()。

A.为图片上了颜色

B.添加可替换刷头

C.配备包装盒和说明书

D.增加电量不足提示灯

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题]

以下哪项是有效的原型呈现方式?()

A.利用相似的产品来辅助说明产品功能

B.手绘产品外观图来进行阐述产品特性

C.手绘产品APP页面来呈现产品最终效果

D.手绘功能运作流程以体现产品技术性

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

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5.[判断题] 纸质图像原型是最简单的一种呈现方式,同学们只能用这种方式来呈现原型。()

我的答案 :错

正确答案:错

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6.[判断题] 有一个项目是带有指纹识别功能的加密U盘,他们采用的是思维导图中流程图的样式,这属于图像原型。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

8.1 步骤五:实施方案 Operation

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 现代管理学之父彼得·德鲁克认为:当今企业之间的竞争,不是产品和服务之间的竞争,而是()之间的竞争。

A.竞争对手

B.商业模式

C.人才

D.战略

我的答案:B

正确答案:B

2.[单选题] 以下哪项不是商业模式画布九大构造块的内容?()

A.价值主张

B.客户关系

C.成本构成

D.竞争对手

我的答案:D

正确答案:D

3.[单选题] “精益创业”最早由硅谷创业家()于2012年8月在其著作《精益创业》一书中提出。

A.埃里克·莱斯(Eric Ries)

B.戴夫·格雷(Dave Gray)

C.大卫·凯利(David Kelley)

D.蒂姆·布朗(Tim Brown)

我的答案:A

正确答案:A

4.[多选题] 精益创业的三个关键词分别是()。

A.精益求精

B.客户反馈

C.快速迭代

D.MVP

我的答案:BCD

正确答案:BCD

5.[判断题] 商业计划书是一份重要的指导性文件,通过设计思维实践产出的最终成果,都可以依据商业计划书中所制定的发展计划进一步产生价值。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] 精益创业指的是用更少、更快的迭代流程去验证想法,减少浪费,创造价值。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

8.2 商业应用:如何实施方案?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 根据课程的介绍,百度搜索引擎的商业模式属于()。

A.长尾式商业模式

B.开放式商业模式

C.免费增收式商业模式

D.免费平台式商业模式

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 以下哪项是百度搜索的主要收入来源?()

A.关键词竞价排名

B.高级定制搜索

C.百度搜索会员

D.数据信息服务

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] 团购网站Groupon最初是采用()向客户提供优惠券的。

A.上门派券

B.街头地推

C.电子邮件

D.手机软件

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题] 百度搜索引擎的价值主张包括()。

A.免费搜索

B.货币化内容

C.定向广告

D.视频分享

我的答案:ABC

正确答案:ABC

5.[判断题] 免费平台式商业模式包含三个关键词,分别是:免费、客户、平台。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 云存储软件Dropbox公司的CEO曾经做了一个简单的3分钟演示视频放在官网首页,以作为原型向客户展示,这是精益创业的体现。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

8.3 工科实践:优秀方案分享

已完成

本次得分: 66.4

1.[单选题] 以下哪项不是同学们对“箱守”团队提出的问题?()

A.外卖箱串味问题

B.外卖箱卫生问题

C.外卖箱进校园问题

D.外卖箱成本问题

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] “箱守”团队为它们的项目制定了一个口号——()。

A.“你的外卖,我来守护”

B.“校园外卖轻松拿”

C.“外卖自提箱进校园”

D.“箱守你的大学时光”

我的答案:A

正确答案:A

3.[单选题] 以下哪项不是课堂“汇报演出”中的内容?()

A.PPT展示

B.角色扮演

C.模拟面试

D.现场答疑

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题] 设计思维创新实践流程的步骤五介绍了三个关键概念,分别是()。

A.精益创业

B.商业模式

C.创业管理

D.商业计划书

我的答案:ABC

正确答案:ABD

5.[判断题] 在体验创新设计思维流程的过程中,同学们不仅在进行设计思维实践,同时也收获了团队的友谊、创业的机遇和成功的喜悦。()

我的答案 :对

正确答案:对

6.[判断题] “箱守”团队针对外卖自提柜这一新兴产品应当如何走进校园的问题,并没有提出很好的解决方案。()

我的答案 :对

正确答案:错

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章节测验

9.1 如何组建设计思维团队?

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 在爱彼迎(Airbnb)提倡的“EPD”中,不包括()。

A.工程(Engineering)

B.产品(Product)

C.设计(Design)

D.开发(Development)

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 以下哪一项是最有效的团队沟通方式?()

A.电话沟通

B.邮件沟通

C.面对面交流

D.互联网交流

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 乔布斯1977年回归苹果公司后,将公司的产品线削减为4个,其中不包括()。

A.针对游戏玩家的台式电脑

B.针对专业人士的笔记本电脑

C.针对普通人的台式电脑

D.针对普通人的笔记本电脑

我的答案:A

正确答案:A

4.[多选题] 一个好的设计团队需要具备哪些特征?()

A.团队成员的构成是跨领域的

B.大团队与小团队相结合

C.善于沟通交流

D.团队成员保持乐观积极的态度

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 爱彼迎(Airbnb)的设计副总裁亚历克斯(Alex Schleifer)希望在公司内创造一种“以设计为主导的文化”。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 为了获得设计思维的力量,个人、团队和整个组织必须培养乐观精神,成员与成员之间应该互相信任,互相尊重,不要急于进行否定,同时要避免冷嘲热讽。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

9.2 让用户参与到设计当中来

已完成

本次得分: 83.4

1.[单选题] 在设计过程中,用户扮演的角色不包括()。

A.观察对象

B.访谈对象

C.设计顾问

D.真实消费者

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] VIVO的核心品牌精神是()。

A.“乐于助人”

B.“乐享非凡”

C.“乐在掌中”

D.“乐购科技”

我的答案:B

正确答案:B

3.[单选题] 以下哪项不是禧玛诺公司在观察用户后进行的整改措施?()

A.推出新的滑行自行车

B.提高销售人员的服务水平

C.调整目标市场,进军全球

D.与政府部门和自行车协会合作倡导全民参与骑车运动

我的答案:C

正确答案:C

4.[多选题] VIVO通过洞察发现,对年轻人而言,有意义的乐趣在于()。

A.看到了更大的世界(Exposure)

B.学到了更多知识 (Knowledge)

C.结识了新的朋友 (Connection)

D.发挥了自己的创意 (Creativity)

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] 自行车配件制造商禧玛诺公司(Shimano)的设计团队需要研究的问题是:为什么90%的美国人都不喜欢骑自行车。()

我的答案 :对

正确答案:错

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6.[判断题] 我们可以由用户去完成产品故事的最后一章,也就是让用户在了解甚至体验过产品的基础上,直接为项目提供意见或建议,成为团队中的一名“设计顾问”。()

我的答案 :对

正确答案:对

章节测验

9.3 成为一名设计思考者吧!

已完成

本次得分: 100

1.[单选题] 刁浩明团队目前仍未实现的是()。

A.通过观察高楼大厦获得灵感

B.访谈“重度使用者”消防员

C.与团队成员一起头脑风暴

D.邀请更多不同专业的人才加入团队

我的答案:D

正确答案:D

2.[单选题] 学完本门课程后,建议同学们应()。

A.计划人生

B.随波逐流

C.设计人生

D.安于现状

我的答案:C

正确答案:C

3.[单选题] 刁浩明团队的“援救飞毯”项目是从()中得到启发的。

A.毛毯

B.无人机

C.云梯

D.阿拉丁

我的答案:B

正确答案:B

4.[多选题] 如果想要快速成为一名设计思考者,我们可以()。

A.与设计思考者协同工作

B.接近用户并与他们当朋友

C.学会用图片进行表达

D.做事前设定一个严苛的时间

我的答案:ABCD

正确答案:ABCD

5.[判断题] “援救飞毯”的原型已获得多个奖项,表明该产品已十分成熟,无需进一步迭代。()

我的答案 :错

正确答案:错

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6.[判断题] 人人都可以创新,人人都能够创新,我们每一个人都能够成为设计思考者。()

我的答案 :对

正确答案:对

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