说话的力量第十三天

《说话的力量》P190


制约是一种心理沟通战术,通过提前预测和掌握谈话的走势,让对方无话可说。只能顺着自己的话说,这就是制约。

运用制约的过程,就好像下棋,要像尼古拉斯.凯奇在《预见未来》里面扮演的能预见未来的男主角一样,对方只能看眼前一步,你却能看到三步、五步,这样便能占到先机,控制局势。对方来当个头炮,你要保护中兵,怎么办呢?跳马保护中兵,这是只见一步。如果你能看到三步,那你就能赢只看见一步。对方当头炮一走当头,你下面就知道了随后的几种可能,五六炮或五七炮。对此,你早有准备,知道对方下面可能的布局,就与了应对的方法。

I:重述知识__用自己的语言重述知识。

制约有三种:

1、顾虑提前法,提早说出最坏的可能。

2、给对方两个选择

3、表现得比对方更加期待完成对方的需要,缓和对方对你提出的要求。





I便签:我们和人谈话当中都是走一步看一步,如果我们能够比对手先走几步,在回头看,那么我们就可以先发制人,我们如何先发制人,我们来看制约的三步骤。

制约有三种:

1、顾虑提前法,提早说出最坏的可能。

2、给对方两个选择

3、表现得比对方更加期待完成对方的需要,缓和对方对你提出的要求。

作业:

1、老婆打电话问你:“今天能不能早点回去”请问如何用制约的方式进行回答?

答:老婆老板说今天工作完不成这个奖金都得扣,我心里很想早点陪伴你,我尽量在9点半左右回去。

2、客户问你,你这一瓶酒多少钱?

答:这瓶酒很贵哦!怕你喝着心疼。

客户:多少钱

答:1100元

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