从中专毕业月薪1500,到月入10万,改变我命运的2句话!

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杨坤龙
0.3 2017.11.24 20:21 字数 3456

1、“找一个空间,让自己成为第一。”

人生的第一份工作,会影响自己一辈子。

刚毕业的那会儿非常难找工作,尤其是中专毕业。有的同学进了工厂当流水线工人或者当保安、送快递;有的家里条件还不错,可以回家跟着爸妈做生意。

一位外教曾经和我们说:“未来是一定是互联网的天下。”,所以我的目标是找一份互联网相关的工作,能要我就行。

我和一个最要好的同学在人才市场找工作,两个人跑遍了整个招聘会,好不容易终于找到了一份互联网相关,又对学历没有要求的电话销售工作,经历了好几轮的面试之后,公司对我各方面很满意,也表示我很有潜力,但是因为当时我还不满19岁,担心我年纪太小吃不了苦,所以经理让我们先回去等消息。

等待的每一分钟都患得患失,如果你被人夸很有潜力,不要高兴得太早,那也只能说明:你暂时屁都不是。

我不甘心,给经理发了一条很长的短信,从我的家庭背景到人生志向,从我的工作能力到家国情怀,跟女生表白都没有这么用心过:我一定要拿下这份工作!

大概又过了3小时,经理通知我面试过了,但是公司除了看到我的热情外,并没有发现我有什么过人的销售能力,公司里个个都是经验丰富的销售老手,如果想在公司里脱颖而出,就必须另辟蹊径:“找一个空间,让自己成为第一。”

经理给了我3个非常具体的建议:

1、你年纪最小,说话打扮要更加老练成熟,这样客户才会信任你;

2、你不会销售技巧,就要成为公司里最专业的人,把互联网知识研究透彻;

3、请教每一位优秀的同事,请他们吃饭、给他们买礼物,虚心请教。

电话里我听到了希望:我可以成为公司里最专业的人。

那时我还买不起名牌西装,索性就找了一个做裁缝的亲戚帮忙做了套西装,虽然材质不是很好,但好在合身,我也开始有了点职业范。

除了公司的内训以外,我把很多关于互联网和销售的书都买了回来读一遍,在网上收集一切相关的资讯和数据。

公司很多同事都会合租,我发现3个业绩最好的同事居然都住在一起,其中1位升职当了分公司的经理,空出来了一间房急转租,房租很贵要占我当时一大半的工资,于是我就跟和我一起进公司的同学商量着一起租下来,而他却说:“你是不是傻,请他们吃顿饭就行了,没必要一起住。”

但我想到能够全天候近距离跟牛人学习,一咬牙还是一个人租下来了。

之后日子变得简单:白天工作打200个电话、邀约客户、上门拜访;晚上在宿舍网上看视频上课、看书、请教同事。

可是在最初一个月里,一个客户都没有成交,而和我同期进公司的同事都纷纷成交了客户,我只能拿到底薪¥1500,除去日常吃饭和房租的基本开销,其他都用来买书和上课了,我很焦虑,不知道接下来怎么办。

这时候我跟那位同学说我的焦虑,他教训我说:“早就叫你不要租那个房间的了,现在的人都很现实,没有好处都不会教你东西,做这行没人带,搞个屁。”

2、“把每一件不起眼的小事,做到极致。”

有一天,公司让我们和任意一位同事组成一队,可以坐在一起打电话邀约客户,这是一次非常难得的学习机会,我就跟那位业绩前三的舍友组了队,希望她指出对我的工作给出一些建议,她也很爽快的答应了。

虽然平时她和我们嘻嘻哈哈的什么都聊,有时说话还会结结巴巴,但是我在跟她一起邀约客户的时候发现,她的邀约方式跟我的邀约方式,大致上流程都差不多,但是在细节上,我会发现有很多的不一样。

她会把每一件不起眼的小事,都做到极致。比如说她的笔记本上有非常详细的客户资料,包括公司的背景信息以及客户的需求,以及什么时候第一次通话,第二次通话,什么时间,聊了多久,具体聊了什么等等。

她在打每一通电话的时候,都会用不同的开场白和话术,什么时候该说什么,语气、语调都拿捏到位,有时候遭到客户拒绝谩骂也不会气馁,站起来运动几下就可以调整好状态。

更可怕的是,她一天只打30个电话左右,几乎不用走出公司,客户都是主动上门,她在谈判的时候,不卑不亢、循序渐进、有理有据,清晰知道产品的卖点能够解决客户的什么问题,而且签约之后客户都会特别感谢她,有时还会给她寄小礼物,业绩也能长期保持在公司前三。

而这些我就完全没有做到,我笔记本上除了电话、名字和公司之外,什么都没有记录,每一通的电话都是千篇一律的说辞,被客户拒绝后还会难过很久,停顿很长时间才能接着打下一通电话,拜访客户的时候没聊几句就被打发走。

晚上的时候,我陪她一起去和客户吃饭。她可以很快和客户打成一片,你拼酒可以跟你喝,你抽烟可以陪你抽两根,你聊高端的可以跟你聊聊艺术,你聊污的她也能接得上。

我只能在一旁静静地看着,完全插不上话,我突然明白了我的问题出在哪里:

我只是看上去很专业。穿着打扮确实能显得更专业,但是真正跟客户接触的时候,立马知道你肚子里是不是真的有料,能不能帮他们解决问题。

我只是看上去在学习。我是看了很多相关的书,但并没有进一步结合产品的卖点,客户的需求,把知识转化成能够打动客户的销售话术。

我只是看上去很努力。看似每天都打了200个电话,但是每一通电话都是千篇一律的说辞,只是盲目地希望有客户会自动成交。

晚上我们一起回宿舍的路上,我跟她说了我的反思,她感到非常意外,她说她刚来的三个月也一直没有业绩,是他们经理觉得她很勤奋,所以把她留了下来坚持多两个月试试。

他们经理和她说:“客户资料就是电话销售员的生命,你说的话要想子弹一样精准地击中客户的需求。”

于是她开始花很多精力在找客户资料上,除了网上搜刮资料,还经常和其他公司的同行交换客户资料,渐渐地她手上已经有几万条客户信息。

除了研究产品资料行业趋势以外,她还特定研究过家具、家电、陶瓷这几个需要网络推广又有充足预算的行业。她说话有点结巴,所以她会经常写销售话术,在宿舍的时候自己对着镜子反复练习。

如果碰到她一个人搞不定的客户,她会请经理或更有经验的同事帮忙,成交之后把销售提成分一半给对方。

这番话让我颠覆了对她的认识:虽然长相普通,说话结巴,最高学历只有高中,但是对客户需求、销售技巧,借助团队这些不起眼的小事上,都做到了极致。

我决定拜她为师,我还专门请她吃了顿饭,隆重地进行了拜师礼,从此我像一个学徒跟着老师父一样学习。

在跟着她去见客户的时候,我帮忙提包,在她谈判的时候,我在默默学习她的销售策略,在她打电话的时候,我在旁边记录她的邀约话术,我也从不伸手问她要客户资料,只问她找资料的方法。

过了没多久,我不但能找到客户的联系方式,还会在网上查找客户公司的企业新闻,创始人的媒体报道,公司未来的发展重心,甚至会把客户公司的股权结构都查清楚,找到谁才是拍板人,而我的客户资料也积累了几十万条,我一个人收集的资料,就可以供给一个部门使用。

后来我去拜访客户的时候目的不仅仅是合作了,更多的时候是深入了解对方的公司情况,企业需求,有时候就算没成交,我也能学习到很多行业知识,很多客户都会被我的学习热情打动。

我看的书不仅仅是互联网和销售有关,还看了很多企业史,商战小说,营销管理等等,从一个业务员的视角慢慢扩充到了企业发展的维度。

没想到,第二个月终于签了几单大单,拿了最佳新人奖,公司还奖励旅行和总部学习的机会,而我那个月的工资就拿到了¥15000。

我还一直谨记着当时我的部门经理给我的建议:“找一个空间,让自己成为第一。”公司只要提到“最爱学习、最专业”第一个想到的肯定是我,碰到难搞的客户也会请我帮忙,我也成了公司的核心员工。

而我那位同期进入公司的同学,由于一直没开单,连续3个月也只能拿到底薪¥1500,最后试用期也没过。

那时我在思考一个问题:两个起点一样的人,一个月入¥15000和一个月入¥1500,在能力上真的有10倍的差距吗? 可能并没有。后来经理告诉我,她和我说的那3点建议,同样也和他说过。

我忽然明白了一个道理。可能你觉得闲下来刷刷朋友圈没什么,但是有的人却在用这些时间在研究工作方法;可能你觉得下班了无聊打几盘王者荣耀没什么,但是有的人却在用这些时间来看书学习;可能你觉得周末一个人在家葛优躺没什么,但是有的人却在用这些时间结识更厉害的人。

是的,并不是每一次努力都会有结果,并不是每一次付出都会有回应,人生本来有很多事情,确实都会徒劳无功。

其实,你的谈吐里藏着你看过的书,见过的人,做过的事,去过的地方。你的工资单藏着,你工作时的每一个细节,你的每一分努力都不会白费。

最后说两句

人生的第一份工作,会影响自己一辈子。不管是之后在别的公司从事别的工作,还是自己创业,从月薪1500到现在月入10万,我始终认为我只是一个销售,我始终铭记这两句话:

“找一个空间,让自己成为第一。”

“把每一件不起眼的小事,做到极致。”

我遇到过很多比我能力强的人,不够坚持;我也遇到过很多比我聪明的人,不愿意做小事。

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