95/100 业务拓展反思

今天客户打电话来问二季度订单的事情,因为没能做好准备,有可能整个季度的订单都拿不到。瞬间就有特别强的挫败感。

作为一个销售总监,我的职责是把客户关系维护好,把订单拿到,是否还要为技术问题、产品问题、生产问题、认证问题来买单?不买单,最后影响到的还是我的销售额。买单,对业务部门实在是不公平。这个问题,我还没有想清楚。

一个正常的公司,应该是业务部门对常规产品进行在现有客户的正常销售及关系维护,以及推广给新的市场或新的客户;同时,产品与研发部门根据市场情况与公司发展战略来进行新产品的研发,业务人员进行在现有市场/客户进行新产品的推广,以及对新市场/新客户做新产品的业务拓展。

而我们为什么是客户准备好了产品却没准备好?为什么会出现这样的情况?战略上的失误,以及内部管理缺失,导致在三年前出现产品的断档,市场的断层。尤其在这样一个极其重视信誉度的市场,因为产品质量而出局的供应商要想重返市场更是难上加难。

而这个行业的特点又使得供应商的替换周期太长,在价格差别不大的情况下,客户更换供应商或者新增加供应商的积极性就大为降低。

这是现状,是问题。但这个局面,该怎么样破?

既然回归起来非常慢,那么,不惜一切手段快速重回市场就尤为重要。

然而,在回归的过程中又再次遭遇客户内部的协作慢的问题,可控性非常低。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 151,688评论 1 330
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 64,559评论 1 273
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 101,749评论 0 226
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 42,581评论 0 191
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 50,741评论 3 271
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 39,684评论 1 192
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,122评论 2 292
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 29,847评论 0 182
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 33,441评论 0 228
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 29,939评论 2 232
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 31,333评论 1 242
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 27,783评论 2 236
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 32,275评论 3 220
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 25,830评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,444评论 0 180
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 34,553评论 2 249
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 34,618评论 2 249

推荐阅读更多精彩内容

  • 首都普信女阅读 219评论 1 1
  • 从初一开始,风一下子变得温润起来,看着大家晒的各种花骨朵,感觉春天的脚步离得越来越近了。这个春节,名副其实。 今天...
    聆心2016阅读 103评论 0 0
  • 猫在屋顶打盹 走失了的梦 再难遇见 错过呵 才是生活的常态 于是学会 在雨中歌唱 在雨中读诗 在雨中寒暄 在雨中 ...
    杏子鸟鸟阅读 215评论 0 2
  • 重明飞过那座山,在最高的大树上化了人形,飘飘然落在山顶上,山顶有个洞窟,洞口望去里头黑漆漆的,洞口荒草杂生。 虽然...
    ZOOKEE阅读 7,846评论 16 13