做好向上管理,你将得到更多的支持

管理就是通过他人拿结果。管理者本身不创造价值,本质上是通过让别人创造更多的价值实现自身的价值。

在任何一个公司里,组织通过自上而下的打造团队,基于一层层的管理传导整个公司的目标和战略并拿到结果。

一般真正实施管理的应该是一个团队的领导,其目的就是为了通过团队拿到结果。所以管理的发起方应该是领导,下属和团队都是领导拿结果的手段和载体。

然而,向上管理是通过「管理」你的领导来拿结果。

拿什么结果呢?

无非是让自己在职场里发展的更好,过的更舒服,升职加薪更快一些,能够达成自己本身的职业发展的诉求等等。

以产品经理举例子,除了开发测试,与产品密切协作的就是上级领导。

领导负责售前的任务分配、工作辅导、工作考核等,是职场里对你影响最大的人。
而你想要获得更多的工作机会和进步,就一定要做好向上管理。

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想要做好向上管理,前提是要明白领导是谁,关注点和担忧点是什么。

有时候管理者常会陷入一些管理上的思维定势,总担心出漏洞,比如总担心员工占了公司便宜,所以管理规则尽可能的细致绵密,他们会问:出了事情谁来承担责任?

管理者看待下属一般有以下疑问:
1)下属能胜任吗?
2)下属关心支持我吗?
3)下属的工作动机是什么呢?

能解除这些担忧最重要的就是不断进行信息同步,打消领导的担忧。

同步信息主要是几方面:

  1. 工作成果,主要表达自己的工作完成内容,让领导也方便汇总,如产品开展情况以及接下来需要做什么,以便他与你有相对一致的信息, 也有利于你未来获取相关的资源和帮助;
  2. 工作中出现的问题,主要是同步一下目前存在的风险以及可提供的解决方案。

多进行信息同步,让领导知道事情进展如何。这样可以减少一些风险,也能消除领导对你的担忧,进而对你感到放心,放心也就意味着信任。

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给领导汇报工作是很多人都关心的事情,无论是年终总结还是汇报工作,都需要抓住领导关注的重点。

当你获得了一个当面和领导汇报工作的机会,聪明的做法就应该是:掌握领导能提供给你的时间,提前设计好自己的汇报结构,并且为领导可能提出的疑问和反对意见,提前想好应对方案。

其实,汇报工作是有相关套路可以遵循的。
你可以照着以下四个步骤,对领导进行工作汇报:


①事实:发生了什么。
②观点:自己的想法是什么。
③建议:自己个人的建议是什么
④预测:这么做了之后未来会怎么样。

这样进行回应,不但有事实有观点,还可以对当前工作提出建议,让领导知道你确实对这个事情进行了慎重而认真的思考。

汇报工作的时候,从全面到细节汇报,切忌不要从细节开始。 部门负责人更要跳出问题,从全面考虑。

另外,相对于过程,领导更关注结果,好的工作汇报一定是结果导向的,而不是过程导向。
比如做年终汇报,你说「我今年负责12个模块,完成100个原型页面」一定要比「我今年特别努力,在某某行业做了积极开拓」给人留下的印象深刻得多。

切记,不是一定要年终总结或者领导主动询问时才需要汇报工作。

你也可以利用工作周报或者工作月报,随时对领导进行汇报。包括这个月已经完成工作任务是什么,目前遇到的问题是什么,准备怎么解决,需要什么帮助以及下周的工作计划是什么。

这样既可以让领导了解你工作的进展,又可以清楚你是有计划、有思考地推进工作。

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