写于2014年9月底，当时来这个公司正好1年整。

告诉我 你狂野而宝贵的一生 准备拿来做什么（上）

   什么是愿景？愿景也不过是一种做事的方式罢了，不过，愿景是在用自己的天赋做实现自我的事情 。                                      

                                                                                                                                                                                                                                                                 --题记

      职业规划这个词并不陌生，踏入上家就职了6年半的公司的第一天，培训了一上午后，人资经理布置的作业中有这么一道题：你以后的职业规划是怎样的？那会儿的自己一定是不了解这个词的含义的，那会儿的自己也一定是叛逆的，那会儿的公司一定是缺人的人，那会儿的公司准入门槛也一定是很低的，按照现在的标准，我肯定进不去。

     记得拿到这个题，是下午就要交的，当时参加培训的连销售带客服一共30多个人，差不多客服销售各一半，我们被告知客服要5名，销售要10名。试用期工资500元，过了培训期有考核，考核过关的，进入试用期。当时想要是考核不过关，挺丢人 ，所以很认真的问了问出题的经理，什么是职业规划（原来我真有不耻下问的精神，啊不，这个是上问吧）。出题的经理给我讲的什么，我现在不记得了，就记得举了个例子说：比如你现在希望拿多少钱工资，半年后希望拿多少，一年后希望拿多少。中午回家 ，饭都没吃，就想着怎么写作业，这个可是得很慎重才行，因为出题经理说这个是最终决定录取不录取的重要的参考因素呢，想了一中午，在下午培训开始前，很慎重的写了：1、目前公司给的试用期工资是500元 2、半年以后期望的工资比现在高，但是高到多少，我不知道，我希望的是越多越好，建立在公司肯给和能给的基础上吧；3、一年后的工资希望也是越多越好，在公司肯给和能给的基础上，希望不要比同事们低就好。我不知道是不是我这么老实诚恳打动了人资经理，最后进入试用期的客服2人中，我是之一。两周之后另一名同时被录取的客服因为上班时间拜访客户，但被发现是在家里睡觉而被辞退，再有大概4个多月吧，一个同期参加了培训，但是去了销售部的男孩儿给我说，一起聚聚吧，咱们一起培训的人，现在就剩他 我 和销售总监了，他说不敢去叫销售总监，我说聚的由头呢，他说他刚发了辞职信。过了半年，工资有涨，再过了一年，比我进公司晚的客服，有好几名客服都成为主管了。人资经理，还有总部的大区经理，老板娘，以及身边的同事，都问我有没有什么想法，那会儿正讨厌别人管的，也正讨厌那些可烦人的培训呢，所以 我一律回答没有，做我的客服挺好的。至少那会儿，压根不想去做管理，也没想去做培训。工作中的乐趣和成就感，来自于客户的满意，以及带出能上手的新人。因为带出的新人领导比较满意，老板年特意还发了一个包包作为礼物，本来打算永久保留的，被另一个同事拿走了，还美其名曰：君子不夺人所爱，她是女子不是君子。

     没有规划的工作，我觉得也没什么，所以现在，如果我的客服告诉我她没什么规划，就想做好现在的工作就好，我就特理解，但是似乎在领导眼中 这就是不思进取，干了2年的一线后，开始带团队，后来又开始做培训，直到生完孩子重回公司上班。上班第一天，老板问我：你怎么打算的，想带业绩团队，还是想做培训？你自己挑。我习惯性的说：我都行，只要您不怕给您干砸了。只要您不怕我给您弄砸了。这是每次老板找我调岗，组建新部门，或者开拓新部门时给他说的一句话。。。我就没什么主见，领导让干嘛就干嘛，绝对听话。这次老板说，你自己选，这两样你做那样我都放心，你选你喜欢的。我说那就培训吧，老板说，为什么不选带业绩团队。我说如果我选了带业绩团队，你也会问我同样的问题，为什么不选培训。老板点头，又说，如果你觉得百度客服业绩压力大，你也可以选择带网站客服或销售团队。我说你让我选，我已经选了，如果您想让我带业绩团队，那您就直接安排就好。

     我想我得感谢下自己选择了培训，它和带业绩团队不同的地方是，没有人教你，也没有人给你下任务，也没有前辈经验可参考（前辈因为做的老板不太满意，被降级去别的地方了），就在那个阶段迷茫、探索、思考。自己学习，也向别人请教。不过当时并不好过，想在培训上做成专业，要学太多的东西，要经过太多的训练，要在培训管理上做到专业，又必须要培训先得做好，然后就算做成了又能怎样，在新乡，在我自己的周围，没有做的好的培训师，也没有做的好的培训经理。倒是见了不少先做培训的来公司应聘销售经理或者怎样的。那会儿，第一次想到未来，想到以后要做什么。也是那会儿开始认真看古典的拆墙，认识新精英，看做自己论坛的视频，也是那会儿开始不再把规划当作贬义词来看。

    告诉我 你狂野而宝贵的一生 准备拿来做什么（中）

什么是愿景？愿景也不过是一种做事的方式罢了，不过，愿景是在用自己的天赋做实现自我的事情 。

                                                                                                                   --题记

      生完孩子重新上班，虽然选了培训，但对以后的方向一点都没有头绪，培训不像业绩部门那样有明确的规范，有明确的任务，做的好不好也没有直观的数字可评估。连做的方式方法都的自己找。这是一次让我在工作上由被动变为主动的转折，当然这也是事后才发现的。

      当有一天我在本市人才网，搜索培训相关的职位时，发现除了我们公司在招人，再没有第二家。第一次我认真的觉得，需要好好想想，以后到底想干什么，能干什么。从刘佳的为梦想做点什么，到兰迪教授的最后一次演讲,都那么精彩，我也希望我的人生是精彩的。为梦想做点什么，首先得有个梦想吧，可当时，我还没有梦想呢，我还没有让我觉得激动人心，心跳加速的梦想呢，我还没有发自内心想要去做的、哪怕累的半死也乐此不彼的梦想呢.想到这儿，真的是很沮丧，应该是很伤心，伤心到那天的上午，什么都没有做，趴在自己工位上，眼睛都哭红了，把当时的领导吓坏了，把我叫到办公室，问我怎么了，可是我又不能说是伤心因为没有梦想。到很久以后领导还说，从来没见过你那样儿过。

      我得先找到梦想，当时我想，要为它做点什么，持之以恒的做点什么呢，这一定得是我喜欢的感兴趣的，能发挥自己长处的。我不知道它躲在那儿，但是得找到它。那段时间，做了很多测评，性格的 能力的等等等等，也仔细发现在工作中，那些是做完以后感觉特别有成就感的事情。这个过程让我觉得很开心，因为以前从来都只是在听领导安排，领导让干嘛就干嘛，从来没有想过自己喜欢什么，擅长什么，做什么会感觉满足和兴奋，这是一个认识自己的过程，写下自己喜欢的+擅长的，这是自己要充分发挥利用的，写下自己喜欢的+不擅长的，这是需要自己学习提升的，写下自己感兴趣的但是一无所知的，这是需要去探索的，写下自己最不喜欢的部分，在以后的选择中，就尽量避免。天知道，这个过程本身就充满了乐趣，甚至你都能听到成长的声音，原本的工作，也越做越开心，因为会把自己喜欢擅长的部分融入进去，越到问题会积极主动去思考，并借用周围的资源。找梦想的这些方法是在新精英，以及新精英的很多职业规划师的文章中找到。于是，我想，我是不是也可以学习职业规划这个技能，这可以帮助很多人快乐的工作，可能做的还是原本的内容，但是当你能在工作中找到自己的兴趣价值时，原本枯燥厌烦的工作真的能开出花儿来的，那是因为心底有花的种子吧，而让人快乐的工作--职业规划的作用，就是把花儿的种子播种到他们心里，每个人都有自己适合的花的种子的。

      后来，当公司又加给一个工作内容的时候，我很开心的接受了，因为我想成为一个勇敢、坚强、乐观的人，而接受未知的挑战，正是勇敢的表现，不是吗？

       很开心自己经历这段时期的迷茫、挣扎、探索。古典老师说的对，当你想做一件事的时候，你就具备了做成这件事的资源。在下的时候，就说说，新获得的这个资源吧。

    告诉我 你狂野而宝贵的一生 准备拿来做什么（下）

     什么是愿景？愿景也不过是一种做事的方式罢了，不过，愿景是在用自己的天赋做实现自我的事情 。

                                                                                                                --题记

  算起来专职加兼职做培训经理的时间有2年，却是思想转变最多的两年。之前带团队，全部心思都在业绩上，什么管理啊，什么团度凝聚力领导力的，根本就没在脑子里出现过，当时公司一直在要求我们学习，进步，读书，读向毛爷爷学管理等，但是真没思考，真没过脑子。但是做了培训以后有更多时间思考。

      带团队的经理过来给我说：崔，我们团队的人心态不好，你帮我们做一次心态培训。这不是我熟悉的领域，赶紧去找资源，网上找资料，找课程，但都感觉解决不了问题，心态，是一次培训就能帮大家调整和解决过来的吗？我们公司是以业绩结果为主导的，员工经常感到压力大，心态不好，心态不好自然工作不好。我应该怎么给他们提供支持呢？我问经理：他们问为什么心态不好，经理回：因为业绩不好。问：为什么业绩不好，回：因为客户不和他们签单，问：为什么客户不和他们签单，回：因为他们没打动客户，问：问什么没有打动客户……最终为入职3个月-一年以内的员工，设计了一个培训方案，跟踪培训后效果，业绩团队的经理非常满意，这也成了第一次量身设计培训方案的开始，再后来培训体系、员工晋升，经理培训，TOP培训。最大的收获是原来培训可以用很欢乐的方式，让大家接受很优秀的知识。原来一季度一场的TOP培训，变为两场，公司主动给培训预算也增加了一倍，原本让大家感觉到累赘的培训，竟然成为了需要拼命做业绩才能抢到的参训名额。

      当时领导说，崔的脑子就是一个取之不尽的宝藏，你们有什么问题，就去找她。也是从这个领导身上学到，原来带团队，就是培养人，用合适的方式。这一点彻底改变了我原本对管理的抵触心理。当领导说让接管运营支持中心时，就欣然去做了。这个团队是总部在我们这儿设的试点团队，运营了有半年。用老板的话说这个团队相当于副总的职责，上对公司决策提供数据依据和分析建议，下对业绩部门发展提供数据支持和提升方案。当时不是特别理解，我只知道，这次是一个固有团队需要我接手，领导多少有点忐忑，交代我注意事项，要知道，他的空降下来，一路上有太多的不容易。其实没有想象中的困难，用了2个星期的时间，把人员和工作内容进行了了解，分工重新梳理以后，发现带非业绩部门和业绩部门还真不一样，边学习边实践，很快团队进入正规，我又有时间看很多的书，想很多的事儿，也就是这个时候，我开始慢慢改变一些以前的不足，比如不看伤感的文字，不听伤感的歌曲……

告诉我 你狂野而宝贵的一生 准备拿来做什么（后）

突然发现，之前写的，就是一个工作回忆录嘛，一点也没提都，准备来做什么，哈哈。

当我来到郑州以后，很多人，很诧异，为什么就突然跑郑州来了。跳槽无非是在原公司干的不开心了，晋升没空间了，或者新单位开出更好的条件了，而与我这些情况都不是，是什么让我离开呆了十几年的城市，去一个陌生的城市呢，连后来郑州的人问我，我也很难用具体什么理由说，我是因为什么。

可是我自己心里知道，我现在做的是自己喜欢的事，用的是自己喜欢的方式。

所以，我狂野而宝贵的一生，就是要用自己的天赋做实现自我的事情。

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