曼谷的7-11便利店内，我跟年轻的售货员询问从哪可以买到酸梅，甚至用手机搜出来英文跟他看，他仍然一脸懵逼；大皇宫内一位女游客因为穿了短裙被巡警严厉警告，由于语言不通巡警一怒之下夺走了女游客的手机；是拉差老虎乐园内一位马来西亚女游客跟我问小猪表演的位置，她感激地跟我合了影。
我们智慧的古人通过丝绸之路引进了稀有动物和植物、药材、香料、珠宝首饰，促进了东西方经济、文化、宗教交流和融汇，创造出了“驰命走驿，不绝于时月；商胡贩客，日款于塞下”的繁荣景象。语言则是这条路的引航和催化剂。
外语的重要性已经不是沟通这么简单了，当各国人马齐聚一堂，对方不会因为你善良而多一些耐心，而会因为可以交流而多做一些了解。得语言者得天下。
然而外语适用性受限，不如我们的母语来得实在。我们花了几年十几年其实仅仅学会了说话，母语的精髓真心需要经年累月地千锤百炼。
战国时期，名将白起带领秦军将要攻打魏国，魏国谋士苏厉明白靠自己的实力无法抗拒秦国，他绞尽脑汁想到要跟周国联盟，让周国的使臣做为中间人的身份去跟白起进谏。他策划用“百步穿杨”的故事提醒白起，即使射箭百发百中，终有一箭会失手，退一步反而会维护自己百战百胜的名声。白起听后果然停止攻打魏国。这是语言的力量。
《红楼梦》里薛宝钗八面玲珑，不卑不亢，有目标有规划，属于典型的粘液质。元春从宫里送出的灯谜本不新奇，她故意说“难猜”；贾母要她点戏点菜，她就专点贾母喜欢的热闹戏文和甜烂食品；王夫人打了金钏，金钏头井自尽，为了让王夫人宽心，宝钗故意说金钏糊涂；史湘云想做东请姐妹们去海棠诗社作诗，宝钗说自己买上几篓螃蟹，劝她叫上太太和婶子们一起品尝，等她们散了再作诗，这样长辈们便说不出什么不是。圆滑周到，此乃语言的技巧。
教徒问神父：我可以在祈祷时吸烟吗？这么不虔诚自然会收到神父的斥责，而另一位教徒问“我可以在吸烟时祈祷吗？”神父对他赞赏有加。
一个成功营销的案例。营销员问路过的顾客：你想喝咖啡吗？被一一拒绝。然而问：你想喝咖啡还是奶茶？顾客通常会选择其中一种。
做不到舌灿莲花，满怀真诚是最打动人心的。
《语言的魅力》里边讲到，巴黎大街上一位盲人乞丐，在身旁立了块牌子，写着“我什么也看不见”，很多绅士贵妇路过一笑而过。法国著名诗人让.彼好勒在牌子上加了几个字，有好多路人给乞丐投钱，牌子上写了什么呢？“春天到了，我什么也看不见”。春天的花红柳绿衬托出盲人的漆黑世界令人深深同情。
《大作家萧伯纳》中英国著名剧作家萧伯纳和一位莫斯科小女孩十分投缘，聊得甚欢，分别时萧伯纳说：“回去告诉你妈妈，今天你在街上和世界名人萧伯纳聊了很久。” 小女孩也学着他的口气说：“回去告诉你的妈妈，你今天和漂亮的苏联小姑娘安娜聊了很久。” 萧伯纳对小姑娘很佩服，一个人不管有多大的成就多高的地位，对任何人都应该平等对待，而谦虚的语言表达是种美德。
不必实话实说，又要遵循实事求是，有时只需点到为止，有时无声胜有声。这个度就是语言的魅力。
