在工作中如何运用信任透镜

一是表达温暖。通常赞扬别人，乐于助人，并且对观察者的想法和感受表现出兴趣。可以采用以下几种方式：

1.专注而投入。

眼神交流，点头，和微笑是表达温暖的三个重要的实际指标。

2.表现同理心。

当你在认识什么人时，花时间在内心把你自己放在观察者的视角，真正的试着去理解他的世界。你越是有意识的，犹如历历在目地做这件事，越好。心理学家称为不必要的道歉，也就是说，把对不起这句话并不当作接受指责的意思，而是作为对他人的艰难表达难过之意。

3.首先信任他们。

人们会下意识地把这样免费的东西当作他们购买你在推销的产品是理应得到的一份礼物，说到信任时，也是用同样的回馈原则，我们更有可能感到，可以信任那些相信我的人，那些一直对我们公开的合作者而不是和我们争执的人，那些把我们的利益放在他们的利益之前的人。

二是展示能力。突出你的成绩和经验，自信而果断，不要有戒备心。一定要进行眼神交流。

1.有意志力

如果你希望别人相信你值得信任，你得留心自己有没有被别人认为你缺乏自制力。研究表明，当你似乎存在着意志力的问题，人们不会信任你。

2. 当心过度自信

过度自信的人往往不受欢迎，我们知道那些说的多做的少，空谈多于行动的人有多么烦人，那也就不难理解为什么过度自信确实不受欢迎呢！相反，如果你表现出更加切合实际的自信，人们会以积极的眼光来看你，适度谦虚一些，你还不太可能威胁到他人的自尊心，如果你对自己的技能和能力表现的谦虚一点，一般来讲，人们会在估计你的真实能力时，另外再加20%到30%的估值。

3. 釆用显得有权势的姿势

感到自己有权有势和无权无势的个人下意识的会摆出一些姿势，并且，别人会把这些姿势视为身份和地位的象征，无论你喜欢还是不喜欢，你的姿势，能让别人了解到你很多的信息。摆出显得有权势的姿势，实际上让你在别人眼里更有权势。

4. 强调你的潜力

让别人把目光聚集在你过去取得的成绩之上，是展示你能力的最佳方式吧不是，当我们在决定录用谁晋升谁或者和谁做生意时，我们感到印象深刻的是明日之星。不是昨日之星，我们还有另一种潜意识的偏差，使我们更希望具有卓越潜力的人，而不是已经表现得卓越的人。因此开始你在宣传自己时聚焦于未来而不是过去，将是明智的，即使过去的成绩其实也非常令人印象深刻，只有聚焦于未来，才会让人们坐下来认真的听。

三是表达温暖和展示能力，是一对矛盾。如果你显得太过温暖，人们可能质疑你的能力，如果你似乎太有能力，人们可能假设你很冷漠？

如果你不是那种让人看一眼就讨人喜欢的人，我们也许谈到了一些你不舒服的感觉，别害怕，你可以释放你的善意，并且变成那种在他人眼里始终可以信任，会把事情做对的人，从而正确的面对别人的信任透镜，毕竟这才是信任的真谛。

四是信任与领导。信任是优秀领导的关键当你的团队成员，现在你这位领导是，将更加投入的工作，努力实现团队目标。

如果你在传递温暖之前先展示能力，便冒着使自己表现得冷漠的风险，并且让员工感到害怕，他们可能会尊重你，但是心存畏惧的员工，不太可能在工作中全力以赴的投入。

**知识要点

别人跟你交往，首要的是确定他是否可以信任你，从大的方面来讲，你究竟是他的敌人还是朋友？

决定信任某个人，几乎完全是潜意识做出的决定，而且根据你表达温暖和展示能力的程度。温暖是你对观察者有着善意的信号，能力则预示着你能够根据那些意图行事。

通过专注于别人来表达温暖，进行眼神交流并继续保持下去，微笑点头，这些方式都能表达你的理解，在适当的时候表现同理心和担心，最重要的事情做了正确的说话，而且在必要的时候，乐于首先信任别人，以使别人感到舒服。

通过眼神交流和坐直身子来展示能力，不要宣扬你心中的邪恶想法，不要过分暴露你的缺点，但也不要大肆吹嘘你的优点，稍稍的谦虚，极有利于给别人留下良好印象，当你并没有感到特别有能力时，可以摆出一副让自己和别人感到有权势的姿态。

领导者在竭力鼓舞员工信任与忠诚时，始终要提醒自己，要把传递温暖放在首位，而不是把展示能力放在首位。