9 月开学，对于送「神兽」回笼的许多家长来说，是一件如释重负的高兴事，不过随之而来也可能会有新的烦恼，当家长群的 99+消息快速增长，老师们头像不时闪动，新一轮的家校沟通又开始频繁上演了。

和老师交流这件事，有人如鱼得水，有人如履薄冰。当有妈妈在网上发出感慨：

我大概是个不会和老师打交道的妈妈。

立即引来很多「社恐」家长的共鸣：

“  @鱼不吃猫 ：我大概有社交恐惧症，一见老师就紧张，哪怕微信交流，也紧张！

“  @阳光majia007 ：联系家长一般没好事哈。打电话就更没好事。

“  @小饭盒四方方 ：我也是从来不主动找老师，但是发现班上别的小朋友妈妈好像跟老师很熟，不知道要怎么和老师打交道，好在小朋友还算争气，学期结束跟老师沟通的时候说我家小孩蛮省心。

“  @红烧小猫鱼：我们幼儿园老师其实还蛮好的，有个年轻老师如果我是别的场合遇到她我还可以和她做朋友，但她是我儿子老师，我每次看她微信都不想点开，很不想收到他的微信。

除了这类比较内向，害怕和老师聊天的家长，还有一类家长总在质疑老师的做法，将老师放在完全对立的一方，将问题越积越多，甚至到了难以收拾的境地。曾发生过家长被老师微信拉黑的案例：

这位家长在半夜持续发消息提出质疑，最后被老师拉黑

网上还出现过很多家长被老师花式踢出群的例子，其中的是非对错，这里不做一一辨明，究其核心，绕不开家长和老师之间的沟通问题。

沟通不善，会在家长与老师之间筑起一道对立的城墙，那如何在城墙之间架起一座相互理解的桥梁呢？还是要靠沟通。

良好的沟通，让父母成为老师最大的盟友

入学后，孩子一天最重要的时光都是在幼儿园或学校度过的。孩子融入并适应环境的能力其实比我们想象地要强，他们会根据周围人的期望以及互动的结果，来调整自己的行为。这也意味着，父母们看不到孩子离开自己后会变成什么样子。这就非常依赖家长与老师的日常交流，一般来说，老师的经验要比家长丰富得多，沟通如同赋予了家长一双跟随孩子的眼睛，帮助父母们更加全面地了解孩子，了解他们没法被观测到的生活的另一面。

当然，并不是所有老师都富有经验，老师也会有「误判」和「过失」的地方。康涅迪格大学发展心学博士陈忻老师曾谈到过自家宝宝的一个案例：

大宝的老师是刚毕业，实习过一段时间的新老师，而且她自己没孩子。后来我观察到，她对孩子的特点是了解不够或者说耐心不够，宽容不够，处理问题比较生硬。

我经常去做义工，有一天我等在门外，听到她说：xxx，你再这样我给你一个黄条（类似警告牌）！所以她没有什么办法，只能用小黄条来威胁学生。

遇到这样的情况，陈忻老师给出自己的原则：从来不在孩子面前表现出对老师的怀疑或者批评，但会和孩子表明妈妈的态度和立场。

大宝也吃过几次小黄条。有一次，他觉得很冤枉，他说自己因为地滑而摔倒后，就出溜了一下，老师认为他故意跪在地上滑着玩，给了一张小黄条。我没有说老师不对，因为确实不知道真正缘故。

我就跟大宝说：

老师也是担心你们，在地上滑容易碰到别人，会把别人也绊倒，很危险。所以才有这样的规则，在走廊上要安静地走路，不能打闹。如果你是摔倒了，不是故意在地上滑，你可以跟老师说明一下。老师很可能没看见。

让一个 5 岁孩子和老师明确地申辩有点不切实际，所以我没有指望大宝这么做。但是，我告诉他一个选择，如果真的被冤枉，你有这个选择。现在做不到，也许以后会做到。而且，这也在表明我的态度。

陈忻老师后来又单独和老师发短信沟通，虽然那位老师并不是很让人满意，但结果是孩子们上学还挺开心的。

如果父母在遇到事情时，总是站在和老师对立的一面，一有问题就指责老师，那孩子以后在学校就会越来越不配合。从陈忻老师的例子可以看出，父母善巧的沟通可以起到缓冲带的作用。很多家长都希望将孩子培养成一个高情商的人，如果家长能准确把握与老师的沟通和交流技巧，对孩子来说也会是一个很好的示范作用，有助于孩子社交能力的培养。

其实和老师沟通，并不需要家长多会聊天，就算是很内向的性格，只要家长的态度足够诚恳，老师自然也会更愿意主动交流。

这 10 句话，可以让家校沟通更顺畅

今天是教师节，与其给老师送贵重的礼物，不如善用沟通技巧，建立起与老师的信任合作关系，成为老师的盟友，无异于是对老师最大的支持和帮助。

家长想要建立与老师良好的沟通，可以试试在交流中加入这样的句子：

1. 请问我平时怎么联系您呢？

事先询问好老师的沟通偏好，有的老师喜欢用邮件或微信文字，有的老师则喜欢打电话或语音沟通，最好也让他们知道如何联系到你自己，这样既是一种尊重，也能为双方节省时间，避免工具问题带来的误解和耽搁。

2. 这个活动需要我来帮忙吗？

在有时间和能力的情况下，主动承担一些志愿服务对老师来说是莫大的支持，不仅可以增进沟通与信任，也提供了更多机会让你去了解孩子在学校的情况。

3. 我有点担心孩子在交朋友上会有问题。

家长对孩子存在的各种担心，无论是在人际交往上，还是在学习上，都可以直接告诉老师，这有助于引起老师的关注，让他们能主动帮助解决孩子的问题。

4. 我想要听听老师您的建议。

很多时候，老师在社会中并不总能得到很好的尊重，在交流孩子的问题时，表明自己想要寻求她的建议，将老师视为专家的角色，可以更好地建立合作关系。

5. 我家孩子喜欢看书，但表达不是很好。

最了解孩子的还是家长自己。如果能提供一些关于孩子学习方式的信息，可以帮助老师节省大量时间，让老师为孩子的学习指导做好充足准备。

6. 孩子每天都告诉我他好喜欢你！

如果孩子对自己的老师好评如潮，请大胆地表达出来，这会让老师们更有动力。

7. 最近家里变化比较多，请老师多包涵、理解。

当家庭发生大的变化，会对孩子在学校的行为产生很大影响，对年幼的孩子更是如此。提前给老师打一个预防针，老师可能会觉得你是个体贴的家长，也会更多地对孩子产生同理心。

8. 我正在用这个办法帮孩子改正，请问您还有什么建议吗？

无论是完成作业拖得太晚，还是上课说话太多，孩子在学校发生的各种问题都需要引来你足够的重视（而且也要向老师表明你在认真对待）。可以和老师沟通已经尝试过的方法，以便让他们集思广益，提出更好的建议。

9. 我们可以当面聊一聊吗？

即使你和老师都喜欢用文字形式交流，也没法取代面对面的沟通，在重要问题上，如果不方便经常跑学校，可以考虑用视频的方式约着面谈，实在做不到也可以用语音电话，因为文本或邮件有时候会损失很多信息。

10. 好，让我记下来。

家长会的时候请带上笔记本和笔，将老师的建议记录下来，这不仅能表明你在认真对待，而且记录会为将来的沟通提供参考和依据。

结论

父母和老师的目标是一致的，都是为了让孩子更好地成长，每个孩子在学校都会遇到这样那样的问题，老师是家长最容易获得的沟通渠道。基于这样的认识，家长们尽可能放下对立的有色眼镜，着力做好家校沟通，与老师保持好紧密的信任合作关系。这样才能更放心地让孩子上学，去享受即将陪伴他们十几年的校园生活。◈