招聘信息上“3到5年互联网产品经验”，或者“师兄分享的大学四年经验”，都在本文讨论的范畴中。好像全世界都把经验看成了衡量人才的唯一标准。有点不爽。写文诉之。

事件起源于我跟朋友的聊天。

朋友向我诉苦：“自己干活的时候，经常陷入瓶颈，做不出决策。跟其他同事讨论，谁也说服不了谁。如果有一个有经验的人稍微点拨一下，恐怕几句话就能把这个问题解决。经验真的太tm重要了！”

同样的，看着刚入大学的新生们，充满着的对周围未知环境的恐惧，拼了老命地在QQ群里刷脸，混熟，问长问短。老生倚老卖老的资本，就是那些新生不知道的“大学四年的经验”。

我认为，经验固然重要，但现在其重要性正在不断地削弱，已经弱化得很厉害了。

经验到底有多重要？

在回答这个问题之前，我们先想想，经验是什么？

简单的说，有些事情我做过，知道其中哪些地方有坑，应该怎么做。凭借这个信息，我可以不用踩坑，做出更好的决策。经验是源自历史行为的，可以指导未来决策的信息。个人经验，就是个人踩过的坑。他人经验，就是他人踩过的坑。

“你为什么知道这个功能应该这么做？！”

“废话，因为我做过啊！（关爱的眼神）”

...

于是有的同学忍不住了：

按这么说，经验不是超级重要的吗？就好像地图和修车指南一样，只要按着做就一定不会出错诶！

否。

对，经验很重要，但是经验有两个不好的地方：

第一，很难获取。真的自己去踩一下坑试试？这样获取经验的成本太高了。俗话说，聪明的人从别人的失败身上学习经验。但是，获取别人的经验，也是有偏差的。而且获取的成本也很高，咨询顾问、写书的作者、外来的高管，他们都是在出售自己的经验，价格不菲。

第二，经验只适用于过去，不适用于剧烈变化的环境。说的就是互联网，变得太快了。

举个例子，我们想去电脑城修手机，但是又怕找到黑铺，到底要怎么样找到便宜又靠谱的店呢？

个人经验：我以前在A店里修过，坑死了！B店感觉不错。但是哪间最好？额...试多几间？

他人经验：问一下在电脑城里的熟人？看一下《如何避免在电脑城被宰》？

好的，当然这两种方法都有效。但是，经验会过时（经常去的那间A店做不下去搬走了！），他人经验获取很困难（我不认识熟人啊；看书好麻烦）。所以，用经验来指导决策，固然稳妥，但不能太依赖经验。

那应该怎么办呢？

不依赖经验进行决策，需要两个东西：一是线索和证据，二是思维能力。

比方说：你被这间黑店坑过一次，你知道这是黑店。ok，这就是经验。

什么是线索？如果你看到这家店里，修手机的人都很年轻，店里机器很少，每当有客人靠近的时候，都会非常主动地拉客，熟练地报价。这些就是线索，暗示着这家店可能有点问题。就像侦探一样，我不知道你是黑店，但是通过分析我现在可以获得的蛛丝马迹，我能判断出来，这间店是黑店。有了线索还不够，还需要强大的思维能力，要利用线索展开缜密的逻辑推理、分析、猜测、验证。就是这样。

你会发现，线索和思维，这两项能力是可以互补的。比如解开一个难题，需要100%的力量。即使你思维能力不够强，只有10%，但你可以通过掌握大量的线索和证据，去补充剩下的90%来得出结论。反之，如果你的思维能力很强，就像福尔摩斯一样，一点点蛛丝马迹都能得出答案。

同样是信息，线索和所谓的经验，到底差别在什么地方呢？经验，是你从过去经历中提炼出来的，有用的知识。而线索，是你现在马上能够收集到的信息。

以前做UI设计的人，并不知道什么设计规范。他们只能不断地尝试，做出10个方案出来，发现某一种风格特别受欢迎，这就是个人经验。时代发展了，越来越多人知道了这些经验，并把他们整理出书，这就从个人经验转变成他人经验，也就是说，变成大家都可以学到的知识了。为什么我们要把个人经验弄进书里面？因为这样其他人就不用踩坑了，直接看书就知道应该怎么做了，这样更快。

那有没有更快的方法呢？有！直接上网搜索！你会发现，很多本来是宝贵的经验的东西，现在网上都能找得到。

这就是为什么我觉得经验的重要性越来越低，因为很多辅助决策的信息，我不需要学习，立刻就能从网上找得到。哪怕不能直接解开难题，但我可以从网上搜集出大量的线索，辅以思维能力，也能够推理出来答案。

从这个角度看，经验其实还是重要的，但只有在那些信息高度不透明，同时又稳定不变的地方，才能保持重要性。现在的互联网，变化太快，信息又那么透明，经验就不那么重要了。所以动辄招个产品专员，都要要求“1~2年互联网经验“，实在是说不过去，只能说竞争太大，没办法只好随便弄一个门槛上去。看到这种限制条件，我建议直接无视，掂量一下自己的实力够不够，够的话就直接上，没必要畏首畏脚。就算顶着面试官的责问，也能理直气壮地反驳（笑

所以互联网好啊，相对而言是比较新的行业，大家都在开荒。稍微老一点的行业，都有各种潜规则和行业规则，懂规则，就被称作有经验了。当然，互联网也不是一直那么新的。我说经验不重要，还是集中在互联网行业比较入门的岗位上。上到高级产品经理、产品总监这种等级的，他们都是靠个人经验吃饭的，所以工资水涨船高，毕竟个人经验无可替代。这是不同等级的产品经理的能力模型不同导致的。

下面说点我认为不同等级产品经理的能力差距，只是从该文视角出发，仅代表个人意见，聊一下嘛

如果每个人的能力总共是100%。

产品实习生是比较无知的，70%都是空白，剩下可以依赖的，就是20%的思维能力，和10%少量的可迁移经验。要尽快脱离这阶段，就要多看书，看网上媒体，学习他人的经验，多获取咨询。这个阶段以快速的知识积累为主。思维能力强可以加快成长速度。

下一级，产品专员，有70%都是从网上媒体获取的咨询，或者看书，总之都是他人经验，剩下的20%是个人思维能力，还有10%是归纳总结自己的工作，从而获得的个人经验。这一级主要瓶颈是自己的思维能力。很多书都看过了，道理都懂，但是要怎么应用起来，就要依靠自己思维能力的消化了。思维上去了，能力就上去了。

再下一级，就是产品经理了。产品经理主要是靠思维吃饭的，面对很多没碰到过的问题，能灵活运用过去掌握的知识，开出一条路来。能力组成有50%思维能力，30%的工作经验，剩下20%的他人经验。这阶段的瓶颈是思维能力。突破该阶段的瓶颈，在于工作经验。

到了产品总监，就靠经验吃饭咯。管理与产品规划并重。