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2017.11.08更新-最新PLA1.2/Guideline5.2.1被拒,官方审核人员解决方案

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老司机Levan
2017.10.13 16:29* 字数 1303

编者:这么多人还在为PLA1.2(Apple Developer Program License Agreement)/Guideline5.2.1(App Store Review Guidelines)烦恼(实在看不下去了~),特为大家奉上此篇,不用凭运气过的官方解决通道

注:编者在某次上架时,先被PLA1.2拒了,在和审核人员沟通的过程中,她又发了一个Guideline5.2.1作为拒绝的理由。原来,苹果审核人员认为上架账号所属公司是第三方开发者的时候出现金融资质问题,会拒绝并返回PLA1.2;苹果审核人员认为上架账号所属公司是App开发者公司、并且出现知识产权问题的,会拒绝上架并返回Guideline5.2.1。所以PLA1.2和Guideline5.2.1本质是一致的,以下以PLA1.2来讲解。

PLA1.2官方拒绝(又见Apple常用拒绝模板~扎心):


回复并添加附件进行相关说明(老套提示:附件名必须是英文,否则上传不上哦),App Store审核妹纸打电话过来(普通话说得比我还飘~准~~),明确告诉我说,App Store官方审核人员贷款/理财类APP上架,必须有两个条件:

(1)App上架账号所属公司,必须是放贷/理财公司本身,不能是第三方;

(2)App上的放贷/理财产品,必须是上架账号所属放贷/理财公司的。

然后明确告诉我,换个有金融资质的账号就可以秒上了。既然有审核妹纸的指引,那解决问题就是分分钟的事了:

(1)把公司账号换成有金融资质的(幸好我有~~);

(2)没有资质的:

①本身不做贷款服务、属于用户与贷款方之间的中介方公司(即市面上大多贷款超市类App制作商),可以用与自己合作的贷款公司的名义注册Apple账号,然后通过这个账号上架。不过上架的时候需要通过后台控制相关参数。

②通过有资质账号的朋友上架,或者花钱找第三方上架。不过更新风险较大,编者不推荐这种方式。

③编者猜想的一个方法,可以试试:将App里的公司名全部改为上架账号所属公司,App名和公司一致(不一致请看第四点),然后上传审核(不用传营业执照)。审核通过后通过后台控制切换公司名。

(3)产品必须是上架账号所属放贷/理财公司的(幸好也是自己的~~)。注:贷款超市类App里的第三方产品此处需要注意。

当然,期间也向她反映过:为啥App Store里有网络科技有限公司上了App,明显没有金融资质的嘛。然后审核妹纸回复:你是对的,的确存在这样的漏网之鱼,但这不能成为你上架的理由~~~


好吧,这很Apple,谁叫你美呢~~~

如果你不属于以上问题,那你可以尝试下面的操作:

(4)App名字和开发账号(公司账号)所属公司名不一致,这个时候上传软著。如果没有软著,就写个保证(承诺)函 ,盖上公司大印,上传苹果,同时说明“xxxApp隶属于xxx公司,保函见附件”即可。

(5)如果App中有其他公司名,把App里所有出现的公司和本公司的合作合同/协议,上传合作合同/协议首页和末页(盖章的),并说明关系,即可避免PLA1.2问题。

(6)如果你们公司不存在竞争对手举报这种情况的话,可以尝试A/B面:隐藏敏感词汇,苹果审核过了之后再在后台放开。不过app更新版本的时候,用户也会看到屏蔽掉的假数据,这里需要处理一下。

当然,如果你读完上面两点审核条件、六个解决方案之后,还有疑问的,可在下方留言。

注:

①金融资质,通俗地讲就是App发布账号所属公司可以放款;

②没有资质的童鞋,请参照解决方案第二点的三个解决方法;

③Apple审核提速了,在没有其它问题的情况下,一晚上便可以通过审核。如果你想体验十几分钟通过审核,可以尝试在晚上9:00~早上6:00这个时间段提交审核。当然,为了保险,你也可以把加急审核申请单提交上去。

④换了有资质账号上架遇到4.3被拒的,请更换BundleID重新提交即可。

日记本
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