旅客列车作为大众化交通工具，厕所环境卫生质量是旅客列车“服务质量、管理水平、文明程度”的集中体现，更是衡量旅客列车基本服务水平的重要指标。
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2018年我班组迎来了第一个“五一”小长假。为了旅客创造一个良好的乘车环境我们全面深化旅客列车厕所环境卫生整治，彻底净化和动态保持旅客列车厕所环境卫生质量：一是按车箱组织列车员进行厕所环境卫生循环整治，消除厕所积垢、尿垢，达到窗明几净、物见本色，金属件见光和厕所无臭味、无污渍、无异味，使厕所清洁卫生成为常态。二是定期组织对列车厕所设施设备进行全面检查、梳理，及时报车辆部门检修，保证便器、冲水、洗手、照明、通风、排污以及门锁等设施齐全，作用良好。三是对照段下发的易耗品配备标准，要求各接车班组出乘前配足配齐洗手液、卫生纸等服务备品，并在乘务中随时进行补充和更换。
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通过开展厕所环境卫生循环整治和运用长效机制动态保持，使列车厕所环境卫生面目一新，在为旅客营造 “清新、整洁、和谐、文明”服务环境的同时，让旅客体验更美好！
