十多年前了，我所在的公司营业场所要经历一次大的装修。
对于装修，是早就想装的，老板犹豫的原因是，装修期间，我们这十几个人还何去何从？
装修之前，根据我们的实际需求，我给老板建议：我们来组织一场全面的培训吧！
老板欣然采纳，这个主意不错！
可是，怎么组织？谁来培训？效果怎样？这些都是未知数。
那时候老板几乎就是个撒手掌柜的，基本什么事都不管。装修效果图、装修进程、培训事宜他都交给我这个黄毛丫头来处理。简直是信任过头，这是压力也是动力。
于是我就一颗红心向老板，绞尽脑汁开始了我们的培训工作。
我把整体的培训内容分为三部分：专业知识培训、客户心理把握、销售礼仪，每个环节安排不同的人来给我们做培训。
首先做的就是专业知识培训。我们当时做的是装机业务，装机的零部件有十余种，相关的配件更有几十种。我给这些配件厂商或代理商一一致电，要求他们派他们的资深技术人员，在我指定的时间或我们协商的时间来给我们做培训。培训要认真，要背课，并尽可能把背课内容给我看一下。
在客户心理把握方面，我不仅找了我们公司几个销售非常厉害的同事，更找来了别的公司我们同行都公认的比较厉害的销售精英，一方面让他们来介绍成功经验及注意事项，另一方面，我们来通过现场表演的方式来模拟销售现场，然后大家一起来互动讨论。
唯独在礼仪这块，我们老板操心了。他请来了一个专门给电视台等单位培训的朋友，来教我们礼仪。从她那里，我们学到了规范的动作。
这次培训进行的非常顺利。
随着装修接近尾声，我们的培训也结束了。每个人都感觉学到了很多东西，自信满满。
我们重装开业后，也确实感觉我们的队伍和以前不一样了。我们都充满了干劲，都都想在实际的销售过程中把我们学到的东西呈现出来，都以最好的状态来对待每一个顾客，所以，我们的销售额也比以前有很大进步！
我们老板，心里自然是高兴的乐开了花！
这段经历也成了我的宝贵经验。在以后的新工作里，又碰到一次类似的事情，我自告奋勇担当重任，也算是很顺利的完成了任务。
我是斯嘉莉，我是一名职业正面管教讲师。正面管教——如何不惩罚、不娇纵的养育孩子。欢迎大家加微信和我一起交流学习！
