取经行动681/1001（17.8.4）
“未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习的更快。”
两天的《优秀员工职业化塑造》今天是学习的第一天，给自己定个规矩，凡是学习必有输出，最好是9小时内进行总结输出，因为这时候记忆还是鲜活的，可以强化记忆。
以下是第一天的学习后整理。
主讲老师徐剑老师：
介绍了两天的课程安排:从宏观（1-2节）到微观（3-7节），最后做总结。
老师告诉我们高效率学习六项关键原则：
1.把心沉静下来
2.千万不要玩手机
3.尽量少走动
4.参与积极分享观点
5.放松-学会享受培训
6.开放、积极接受新鲜观点
徐剑老师授课采用实战案例PK教学，用两个案例引发你的思考，案例名称：究竟谁的责任。（案例不在此呈现）
好的课程不是直接告诉你结论，而是训练你的思维。
接下来是老师通过案例引导我们一步步思考后总结出来的 重要的话的记录：
话语重要性等级由1-8颗星来标识。
1.六颗星：责任不清晰，这是企业效率低下，内耗加剧，执行力不够的根本原因。
2.四颗星：责任不清晰，这也是优秀人才脱颖而出最大的绊脚石。
3.六颗星：职场铁律之一
下级不得判定上级的责任
A.你的脚步不对，格局不够
B.你搜集的信息或情报不够。
C.领导的决策他自己可以承担责任。
4.七颗星：企业出了任何问题都是部署的问题，而绝对不是总经理的问题，总经理在5种情况下才需要承担责任。
A.员工的工资不能正常发放
B.股东到年底没有分工。
C.企业未能做大做强。
D.真正优秀的人才收入没能高上去。
E.向社会和客户提供伪劣的产品和服务。
5.七颗星：职场铁律之二：上一道工序为下一道工序负全责。
6.五颗星：上下沟通、协调、反馈、检查、复核无疑是根本性错误的，主要原因有三个：
A.会导致效率低下。
B.会导致责任不清。
C.会导致成本加剧。
7.八颗星：企业中90%简单基础的可重复的，枯燥的不重要的、常规的、主营的工作事物和流程根本不需要沟通协调检查复核，只需要上一道工序为下一道工序负全责。
8.八颗星：企业中只有10%及其复杂的非常特殊的、超高难度、极为重要的，临时新增的，研发性的、创造性的工作和流程才需要 沟通、协调、反馈、检查、审核、直到该工作事物和流程成熟为止。
9.七颗星：关于制度和流程的深度思考：
A.有制度有流程一定按制度和流程去做。
B.没有制度和流程按常识做。
C.制度和流程真的有问题也一定要按制度和流程去做。
D.制度和流程真的有问题，一定要事情或事后申请修改制度和流程，而绝对不能事中。
10.四颗星：员工的错就是员工的错，作为经理一定要告诉他真相，员工才会有进步和发展。
11.五颗星：嫩巩固告诉我们犯错误了，同时帮助我们成长的人，才是我们生命中的贵人。
12.八颗星：能否承受委屈和打击是一个人真正迈向成熟走向成功的绝对关键点。
13.八颗星：要想成为优秀的企业，判定责任必须恪守的关键性原则：
A.老板判定是谁的责任就是谁的责任，（判错了承受委屈，判对了立即加以改进。）
B.企业出现的任何问题事实上我们都有责任。
C.企业出现问题事实上肯定有主要责任和次要责任。
D.企业出现问题事实上肯定有第一责任、第二责任、第三责任.....
五颗星 E.企业出现任何问题，我们绝对不能判都有责任，更不能判主要责任和次要责任，也千万不可以判第一责任、第二责任、第三责任、而只需要判一个人的责任就可以了。
六颗星F.只判一个人的责任，这就是责任判定至高无上的唯一性原则。只有这样，才能更好地根治问题的再度发生。
三颗星G.一个人可以负责多件事情，而一件事只能一个人负责。
八颗星H.只有两种情况我们完全可以判多人负有责任甚至都有责任：
a.人身伤亡时间。
b.重大财产损失事件。
14.八颗星：关于犯错误的深度思考——
A.从来不犯错只能注定平庸。
B.犯错是一门学问。
C.右的错误犯了就犯了无所谓， 有的错误犯了就永远完蛋。
D.有四种错误任何人永远都不要犯：
a.违反法律的错误
b.严重违反职业道德的错误。
c.会给公司和他人带来严重后果的错误，即使完全是无意的。
d.屡教不改重复性的错误。即使很小的错误。
六颗星E.有四种错误完全可以犯甚至越多越好。
a.高明的创新的错误。
b.发现企业和产品漏洞的错误，推动管理进步的错误。
c.会给公司和他人带来好处的错误。
d.及其轻微的搞笑的错误。
15.八颗星：成为优秀人才至高无上的关键性原则：
A.任何时候无论做人还是做事，只要选择了做，就必须全力以赴做到最好。（特殊原因完全可以选择不做，但是这种情况一定要很少。）
B.任何时候无论做人还是做事，只要选择了做，就必须对最终的结果承担责任。
C.起草文件必须负全责。审核文件只是为了锦上添花。
D.对于那些我们无法确定的数据信息和任何事情，我么那必须以问号或空白加以标注标识。
老师在提问的时候，会发现：我们思维的盲区，很多时候是不自知的。所以，学习就是开发自己的盲区，找到不知道自己不知道的部分，然后确定是否再深挖下去。
老师告诉我们左脑和右脑不同的功能：
左脑：传统思维，继承，聪明，数字，智商中国人开发3.西方开发2%。
右脑：创新思维，发扬，智慧，形象，情商
中国开发0%，西方开发2%。
原来，我们的思维受限是大脑开发不够，都是半边大脑思维。
好吧，以后我刷牙用左手拿牙刷！您懂的哈！
明天精彩继续……
