《习惯的力量》第五章

意志力的作用更甚于对学习的好奇心。企业的成功需要一种经营环境,早在初期,星巴克就开始研究如何指导员工调节自己的情绪,管理自律性,从而在提供各项服务的时候给人一种积极向上的感觉。除非服务生能将个人问题孤立于工作之外,否则有些员工的情绪会不可避免地大量掺杂到对待顾客的态度中。

作为工作党,深刻意识到情绪管理能力的重要性,上学的时候还是以自我为中心,不想迎合、讨好别人,而工作之后,个人好恶放一边,换位思考下,如果是作为你的同事,人家可不想看到你一张臭脸,或者承担你的负面情绪,这样的场景,人家会尴尬,不知道如何化解,如果是领导,你这张脸摆着是要领导受着么。如果是工作上的事情交待,情绪立马摆在脸上,真的是太幼稚低级了,这也不是一个合格的职场人应有的素质。

长大,首先是要求自己学会控制情绪。

工作场合,可能大家都能控制的好一点,那么面对家人呢?我想未必能做到不失控。我是失控的人群之一,网上有句话:我们总是把最坏的脾气留给最亲的人。因为仗着他们对我们的包容,不和我们计较,就把坏脾气摔给他们,让他们替我们承担。有时候面对家人的各种提问,双方意见不统一,认同的价值观也不一样,昨天看到一个网友说,过年回家就算你在外工作再多辛苦,取得再多的成绩,亲戚们只关心你什么时候带对象回来,为什么还没有结婚这样的问题。我试过解释,无果,于是直接臭脸、挂电话,接着冷战,不主动和他们联系。现在,虽然离家近,我也从不愿意主动和家里联系。

意志力不是一种技能,而是一种力量,就如同你手臂和大腿中肌肉的力量,用力过猛会感到疲累,肌肉剩余的力量就不足以供给其他活动。

书里提到成功人士会抵受不住婚外情诱惑的原因,如果你想完成一些需要意志力支持的事情,例如在工作后跑步,在白天就应该注意节省意志的力量。

突然觉得这个理论为自己近期不去跑步提供了支撑。夏天办了一张健身年卡,那段时间没什么事情,几乎是隔三差五就去健身房跑步运动,天气冷了之后,要准备一些考试,就开始变成去健身房洗澡,如今,下班之后躲在办公室看书,去的次数几乎是没有了。每次想到晚上还要回去收拾东西,再去那里运动,心里就打退堂鼓,有一次运动的东西都已经带过去了,结果到了那儿,想到今天晚上要洗头,时间可能会来不及,就直接略过运动去洗澡了。

以上当然是为自己不去运动找的借口,坚持运动的意志力仍然需要去刻意培养。

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