如何向外行解释产品经理频繁更改需求为什么会令程序员烦恼?

角色:

  • 你=客户
  • 服务员=客户经理+产品经理
  • 大厨=码农

正文

你去饭店,坐下来。
“服务员,给我来份宫保鸡丁!”
“好嘞!”
——————这叫原始需求

大厨做到一半。
“服务员,菜里不要放肉。”
“不放肉怎么做啊?”
“不放肉就行了,其它正常做,不就行了?”
“好的您稍等”
——————中途需求变更

厨房:
大厨:“你大爷,我肉都回锅了”
服务员:“顾客非要要求的嘛,你把肉挑出来不就行了吗”
大厨:“行你大爷”
然而还是一点点挑出来了
——————改动太大,部分重构

餐厅:
“服务员,菜里能给我加点腐竹吗?”
“行,这个应该简单。”
——————低估改动成本

厨房:
大厨:“你TMD,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才说?跟他说,想吃腐竹就等半天”
服务员:“啊你怎么不早说?”
大厨:“早说你MLGB我怎么知道他要往宫保鸡丁里放腐竹”
然而还是去泡腐竹了
——————新需求引入了新研发成本

餐厅:
“服务员,还是把肉加回去吧”
“您不是刚说不要肉吗”
“现在又想要了”
“...好的您稍等”
——————某一功能点摇摆不定

厨房:
大厨:“怎么这么想日你?菜都炒过火了你让我放肉?还好肉我没扔”
服务员:“客户提的要求你日我干嘛?”
大厨:“你就不能拒绝他啊?啊?”
服务员:“人家是客户嘛。”
——————甲方是大爷

餐厅:
“服务员!服务员!”
“来了来了,你好?”
“怎么这么半天啊?”
“稍等我给您催催啊”
——————改动开始导致工期延误

厨房:
大厨:“催你M催,腐竹没泡好,我还得重新放油”
——————开发者请求重新排期

餐厅:
服务员:“抱歉,加腐竹的话得多等半天,您别着急哈”
“要等多久?我现在就要吃,你们能快点吗?再不端上来就撤单。”
“行...您稍等”
——————甲方催活

厨房:
大厨:“我日他仙人板板,这改来改去的,逗我玩呢?”
服务员:“那我问问,要不让他们换个菜?”
大厨:“再换我就死了”
——————开发者开始和中间人pk

餐厅:
“服务员,这样吧,腐竹不要了,换成蒜毫能快点吗?对了,顺便加点番茄酱”
——————因工期过长再次改动需求

厨房:
大厨:“我日了狗啊,你TM不知道蒜毫也得焯水啊?还有你让我怎么往热菜里放番茄酱啊??”
服务员:“焯水也比等腐竹强吧,番茄酱往里一倒不就行了吗?很难吗?”
大厨:“草。腐竹我还得接着泡,万一这孙子一会又想要了呢。”
——————频繁改动开始导致大量冗余

餐厅:
“服务员,菜里加茄丁了没有?我去其它饭店吃可都是有茄丁的”
“好好好您稍等您稍等”
——————奇葩需求

厨房:
大厨:“去他二大爷,他吃的是村西头瞎子老王炒的宫保鸡丁吗?宫保鸡丁里放茄丁??”
服务员:“茄丁抄好了扔里边不就行了吗?”
大厨:“那TM还能叫菜吗?哪个系的?”
服务员:“客户要,你就给炒了吧。”
大厨:“MB,你顺道问问他腐竹还要不要,这盆腐竹还占着地方,不要我可扔了”
——————奇葩你也得做

餐厅:
“服务员,还要多久能好啊”
“很快,很快...”
“再给我来杯西瓜汁。”
“...好”
“我再等10分钟,还不好我就走了,反正还没给钱。”
“很快,很快...”
——————黑暗前的最后黎明

10分钟后
“咦,我上次吃的不是这个味啊?”
从厨房杀出来的大厨:“我TM就日了你的狗...”
——————最终决战

——————
你=客户
服务员=客户经理+产品经理
大厨=码农
请自行转换...
——————
注:以上场景已极度夸张,实际生产生活中码农和PM是和睦友好的相亲相爱的一家人
——————
注:对于做2C产品的公司,你=公司大boss

来源:知乎
本文来源:https://www.zhihu.com/question/40712955/answer/87890964

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