ThredUp:源自美国二手衣物寄售平台的实体店【共享】

ThredUp

ThredUp 简介: 

美国二手衣物寄售平台是美国一个提供二手服装交易的网站,给不断成长的宝贝和不断需要换衣服的女同胞们提供一个二手衣物的寄售平台,它的服务机制让整个交易过程变得特别简单,用户只需要把衣服装在袋子里,就可以等着收钱了。

ThredUp 网站:

ThredUp 实体店:

创办之初,ThredUP 解决的核心问题就是:给家长们提供一个安心处理宝宝闲置衣物的平台。另外,考虑到二手衣服品质难以掌控及售后服务方面的痛点,ThredUP 没有采用二手平台惯用的C2C模式,而是在其中插入一环,走C2B2C(寄售)模式。

根据罗兰贝格发布的《中国母婴童市场研究报告》,2015 年孕婴童行业规模为 1.8 万亿,年增长高达 15%。其中服装、婴儿床 / 车、座椅、玩具等品类有巨大的二手交易需求,可供二手交易的零售市场规模约为 2,300 亿元。 

回到国内现状,从怀孕开始,大多数父母就开始为孩子购置各种衣物、玩具、书籍等物品,而随着孩子的成长,许多物品也会逐渐被闲置,如何处理它们便成了家长们的一大烦恼。

受 ThredUP 成功故事的启发,“宝咚”母婴闲置交易平台也选择了寄售的模式来开展业务。这个项目的灵感还源于自己和身边不少家长在使用其他二手平台时共同的困扰——卖的费劲、买的担心。目前首选是咸鱼、转转这些二手平台,和微信群。虽然很多人关注和消息刷屏,但是转让的效率不高。而且转让者还要囤积大量时间回复各式各样问题或者极低的砍价。”

因此,单纯的C2C模式,可能更适合个人诚信体系比较高的社会,比如美国、欧洲、日本。但是在国内,很多人都是想着,赶快卖了赚钱,反正也不会再往来,管你满不满意的心态。很难用C2C去套,更何况是母婴商品,是最敏感的一类商品,也是家长最谨慎的一类商品,容不得半点疏忽。

和 ThredUP 的流程类似,用户将需要寄售的物品快递/运送给“宝咚”,即可坐等收钱了。宝咚会做的事情,包括物品的评估、核心功能检测、定价、清洁消毒、拍照/上传信息、推广销售。

对于接受的商品,平台有三个硬性要求:品牌货+购买原价>500元+功能完好/无过度使用痕迹。考虑到安全性以及父母的接受程度,会排除奶粉、纸尿裤、食物、药品等品类。商品的定价上,团队一般会参考几个维度:物品现在的官方价格(京东或者天猫),新旧程度、品牌热度、有无原厂包装/小票/发票。

盈利模式上,“宝咚”通过提供服务、抽佣金的方式获取利润,比例在10-30%之间。据悉,目前80%商品可在3周内成交,月成交商品200件。

团队方面,赵琳为原百度产品经理。技术和产品方面负责人王静, 有十余年互联网产品管理和运营经验。曾任紫光华宇的资深产品经理及 Orbeus 中国区总经理。

另外,母婴二手闲置领域的初创公司,有孙俪背书的花粉儿,明星KOL的光环帮助其快速解决了二手冷启动的难题,不过C2C如何把控商品质量仍是个疑问。回来看“宝咚”,寄售制最大的好处是解决了交易中的一个信任问题,尤其对于母婴品类颇为关键。

但挑战也十分明显:首先是寄售模式本身就比较重,这种玩法最容易让人担忧的问题大概有两点:一是物流和清洗成本无法回避;二是市场需求和接受度有待观察。其次是流量和冷启动如何解决?纵观以上案例,二手交易的前提应该是基于一个大的流量池子,然后由平台促成中间的高效流转。

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