花盆幻游记

        八月二十三号我在网上买了两个粗瓷花盆。在跟客服交流时,大咧咧地表示:这是第一批,以后还要买。客服自然大表欢迎。那时我们都不知道自己将踏入一个怪圈里。

      八️二十六号,我买的花盆才被揽收。在这之前,我向客服抱怨:怎么几天都没人揽收?

    八月二十七号,花盆到了杭州运转中心。

      八月二十七号下午四点三十收到短信:快件送到了北苑菜鸟驿站。随即又收到电话,说是快件在北苑菜鸟驿站,让我凭取件码去拿取。

        北苑?可我们是南苑啊!中间相差至少有三公里吧?肯定是快递小哥一时眼花:南北搞错了。便给送件快递员打电话。可是对方不接。再三再四打,再三再四地不接!

      于是我给百世快运物流公司打电话,艰难的打了多次,多次的重复“中文普通话服务请按1;某某服务请按2……”,重复地述说着他们的快递员将顾客包裹送错了地址的事;先后几个接话员用温柔语调了解事情经过,都表示要向上级报告,一定会好好处理这事。

        晚上七点多一个自称是百世快运某个职能部门主管的女子给我打电话,赔礼道歉,表示马上让手下人员改送过去。我心里感动:毕竟人非圣贤孰能无过?我自己半生中也犯过无数过失,要原谅人家!

      八月二十八号收到短信:您的快件在北苑菜鸟驿站被您拒收。

    九月一号12:57收到派送短信:某某分部派件员某人在给您派件。

九月一号17:45又收到短信:您的快件已暂存至北苑店菜鸟驿站,请凭取件码及时领取。

      什么?又到北苑去了?敢情多次的交涉、百世快运主管的道歉和表态都是一场梦?!我自认倒霉了。跟商家交涉了一番,退款了事。

    九月一号晚上,我收到百世快运的短信,大意是:您的问题得到了解决,很满意。回复1;您的问题解决了,但不满意。回复2;您的问题仍未得到解决,很不满意,回复3。我回复了3,还加了一句话:我的快件至今没收到。九点多就又接到一个短信:您的快件放在北苑菜鸟驿站云云。

      之后就再没了任何信息。当然我也没有去北苑菜鸟驿站取那个命运多舛的快件。

        今天,我又收到派件短信:说是我买的粗瓷花盆已在泉州市某个地方由某个派件员“正在给您派件。”难道商家看我太热爱他家的花盆,自告奋勇地要赠送我同样的花盆(当初我跟商家交涉退款时,对方说觉得对不住我,想送我一个花盆。但没等到我喜悦的应允说出口,他马上就改了口。)?我好奇地去查了一下物流,发现并没有好心商家美好愿望,只不过是该花盆退货到泉州时,不知他们又出了什么误会,改给我发来了派送短信。哈哈哈!

    真是一场有趣的“花盆幻游记”!且看他们把这俩花盆到底要发送到哪里去!

     

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