日新录046:愿望与能力(4)

愿望——能力模型

        第二象限的特点是高愿望,低能力。这类人有比较强的做好工作的意愿,但是能力不足。如果没有恰当的指导,可能会走入误区。一般刚入职的员工或者青年员工多属于这类。我觉得自己也属于这一象限。

        这一象限的人可以说是一个组织的潜在后备力量,像树苗一样,需要管理者倾入更多的心力。如果培养得当,提升他们的能力,假以时日往第一象限走不是难事。如果忽略他们的需要,有可能挫伤其积极性,最后自暴自弃滑入第三象限。这样会更增加组织的管理成本,也是管理者最不愿看到的情景。所以管理者在一开始就要针对这类人制定管理计划。

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