吃货地图市场需求分析报告

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michaelshan
0.5 2015.06.05 14:21* 字数 12084

报告版本1.0-2015/03/18


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1文档介绍

1.1文档的基本信息

产品MRD审核人:Nairo

重要性(1-5):非常重要(5)

紧迫性(1-5):非常紧急(5)

MRD拟制人:产品之夏第三期全体成员

MRD提交日期:2015/03/18

需求变更控制时间点:2015/03/23之前

1.1.1MRD审核人

审核人:产品之夏第三期——吃货地图,总负责人Nairo

1.1.2重要性

产品设计过程的关键步骤及文档,关乎产品可实施性、正确性决策、开发资源竞争力等。

重要性:高

1.1.3紧迫性

产品第一阶段产出的文档,用以进行产品可行性分析、正确性检验、产品线路拟定、后续工作指导,是产品开发的基础之一。

紧迫性:高

1.1.4MRD拟制人

MRD作者:萝卜chao、小落、轻鸟、低调、伊珊、michaelShan、小牧、waiting、诗诗、大鹏、嘉鱼、肥臀、迷糊、刘滨、zouyeah、阿溢、lvy、小崔、七月、特拉。(排序不分先后)

1.1.5MRD提交日期

MRO初稿提交日期:2015/03/18

1.1.6需求变更控制时间点

需求变更控制时间点:MRD评审会议结束之后给出(拟定为设计阶段结束后)

1.1.7文档修改记录

MRD初稿时间:2015/03/18

MRD更新版本:

更新时间:

变更内容:

变更提出部门:

变更理由:

1.2文档目的

MRD文档是由准备阶段到实施阶段的第一文档,作用是对产品进行市场层面的说明,质量好坏直接影响项目开展,并影响公司的产品战略意图的实现。

在产品项目过程中起到承上启下的作用,是对准备工作中积累的市场数据的整合与记录,同时也是对后续工作方向的说明和指导。

1.3文档概要

本文档是吃货地图App的MRD文档初稿,主要涉及产品的需求分析、市场分析、用户分析、竞品分析、以及产品概述五个主要部分,具体包括(1)前期进行的市场调研,及对调研结果的分析;(2)目标用户群体特征分析,以及用户画像建立;(3)对已有竞品的战略分析,和优劣势对比总结;(4)本产品的市场定位分析,待实现核心目标设定,产品结构设计,项目流程规划,以及产品需求设定等。

1.4名词解释

MRD市场需求文档(英文全称Market Requirement Document)

用户标签:将用户典型特征以简短、精炼、具有代表性的标签形式呈现。

用户画像:又称用户角色,是勾画目标用户、联系用户诉求和设计方向的有效工具,以简洁的语言将用户属性、产品使用场景、心理诉求结合起来,作为实际用户的虚拟代表。

产品定位:是指企业用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。不同于市场定位(是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择)和品牌定位。

功能型需求:要具体的完成内容的需求,需要做哪些事情来实现产品功能目标。

非功能性需求:产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性,包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。

信息架构IAinnformation architecture的缩写,IA的主体对象是信息,由信息建筑师来加以设计结构、决定组织方式以及归类,好让使用者与用户容易寻找与管理。即合理的组织信息的展现形式。

长尾人群:优质、核心用户之外的,许多原先被忽视的离散、潜在、出现频率不高的用户群体,但其总数量庞大,占市场份额不可小觑。其实就是许许多多小的用户群的总和。

市场容量:在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。

2市场环境

2.1市场调研

恩格尔系数(Engel's Coefficient)是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料,对消费结构的变化得出一个规律:一个家庭收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例则会下降。恩格尔系数达59%以上为贫困,50-59%为温饱,40-50%为小康,30-40%为富裕。

近年来,恩格尔系数不断减小,说明国民收入和生活水平的提高,人们有较多的富余资金可支配,对生活品质的追求提升,因此在美食方面的消费也会随之增加。

对于我们要开发的美食地图类app,目前市场相关app应用情况如下:

美食类app应用情况占比较少,仅为61%

(速途研究院制图)

调研了app下载平台的生活地图app下载情况,统计出了上表信息。在整个生活地图下载中,天气日历、地图导航、娱乐、使用工具是下载次数最多的几大类应用。主要原因在于这几类app都是人们出行必备的应用。比如天气里面的墨迹天气,在各大平台都有数千万的下载用户数。现在人们出行,也不再是问东问西,直接用地图导航就可以知道自己如何到达目的地。

相比较,美食类app在生活地图上下载所占的比重相对较少。从整体规模来看,美食类app还有很大的上升空间,人们对于一个好的app的潜在需求还是存在的。美食类app的市场前景还很大,美食类app的需求还没有完全被解放。

2.2市场分析

2.2.1市场规模和价值

2013年,国内游客为3262(百万人次),国内旅游总花费为26276.1(亿元),国内旅游人均花费805.5元。(国家统计局数据)

旅游中美食小吃消费(不包括日常)占人均旅游消费的比例根据短长途会有变化,短途占比高些,综合来看,假定占比为20%,国内的美食小吃消费市场规模=国内游客人次*旅游人均消费*20%=国内旅游总花费*20%=26276.1亿元*20%=5255.22亿元,五千亿的市场!用户规模达30亿之多!市场潜力非常大!

2.2.2市场前景

随着移动互联网的深入发展,我国的手机网民人数激增,智能手机时代的价值核心开始转向软件与应用。巨大的市场,引来了整个产业的淘金热潮,而各方加紧对移动互联网的开发和布局也将助推移动互联网应用的爆发。移动互联网绝对不是仅仅把互联网移动化,它会深刻地改变人们的工作和生活。

人生乐趣吃喝玩乐,吃首当其冲。随着移动互联网的冲击,更多美食行业选择这一块领域扩展自己的业务,比如菜谱类,点餐类。餐饮APP不但为用户提供了便捷,更是将分享、优惠的功能融合在一起。用户可以将对餐厅的评价、菜色的品评以及不定期获得优惠等等,都通过智能终端传播给更多的用户。

餐饮APP是将传统的餐饮行业转向新兴的智能移动行业的转折点。手机app自然也就成为居家必备的应用,尤其是对于很对吃货而言,餐饮APP是必不可少的。用户只要输入自己想要的美食就可以餐刀附近的餐厅,还能看到其他用户对此的品评,更能通过app与朋友分享食评、跟随其他食客,获取最新的美食资讯。餐饮行业在移动互联网市场的竞争中,定制自己的专属app也将成为移动互联网的发展趋势。

3用户分析

3.1目标用户

3.1.1目标用户群体

个人特征

关键特征(年龄+预算+出行形式+交通工具+时间是否充裕+旅行的要求)

学生

爱好特色小吃;16-25;1000~ 2000;群体为主;公式交通为主;时间充裕;追求性价比

上班族

爱好特色小吃;25-45;2000 ~ 10000;一般2人出行为主;自驾或公共交通;时间紧张;追求舒适、享受

3.1.2目标用户特征

共同特征:1.爱好特色小吃;

2.喜欢旅行;

3.喜欢在旅行中发现特色小吃、了解小吃具体小吃;

4.在旅行中,希望能全面掌握当地特色小吃的全部资讯(包括小吃的价位,别人对特色小吃的评价,店家的具体路线等)。

非共同特征:1.出于旅行行程安排,可能会受时间影响;

2.出于旅行预算安排,可能会受价格影响;

3.出于旅行目的影响(和谁一起,为什么旅行等),可能会受就餐环境影响。

3.1用户需求

3.1.1建立虚拟用户角色

3.1.1.1用户特征

女,23岁,大学本科三年级,喜爱旅行、摄影和美食。每到一个地方,总是喜欢去寻找当地美食、拍照、分享。性格和善、热情、追求完美

3.1.1.2用户名称

小敏

3.1.1.3用户技能

熟练使用电脑办公、经常使用智能手机应用

3.1.1.4与用户相关特征

单身,爱网购,喜欢烹饪美味,月消费在1500左右

3.1.2用户使用场景

小敏经常想有一场说走就走的旅行,去领略不一样的风景,吃遍当地美食。大三她去西安旅游,但是由于预算有限、当地没有朋友,又不清楚当地哪有好吃的、什么好吃,因此非常苦恼。在偶然机会下,其他旅驴友向她推荐了吃货地图,在吃货地图的帮助下,她满意的结束了西安之旅

3.1.3用户动机总结

1.喜欢探索新事物,渴望吃到尽可能多的小吃和美味

2.需要得到引导来帮助她发现美食

1竞品分析

1.1竞品战

1.美团

产品类型:本地精品消费指南及商品优惠类app;

语言版本:

IOS平台:v5.3

Android平台:v5.4

WP平台:2.7.8.1

http://bj.meituan.com/

新浪微博: 美团,粉丝291万

微信公众账号:无

      2010年1月美团团队组建,同年3月美团正式运营。2010年,美团迅速圈地占领一二线市场,同年销售额2.3亿元战略目标是争做第一,服务最好。向消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一,商家第二,美团第三的原则。经过4年的蓬勃发展让美团有了良好的信誉和口碑;

      美团网坚持低价策略,迎合用户同质低价的商品心理。以成倍低于市场价的团购价刺激用户购买欲。早期以“不打广告,做好服务”而闻名,继“美团一次美一次”尝到广告的甜头后,美团又在分众楼宇上做了新一轮大规模广告,美团网强调“吃喝玩乐,美团价更低!”;

美团市场推广运营方式:

      用户:搜索引擎+百科知识、游戏+门户新闻+邮箱发送新闻、会员制、广告、免费活动、门户新闻+微博;

      商家:美团通过采取全方位的地推进行商家推广,并采取动态的补贴策略吸引商家加入美团。

盈利模式:主要以传统的成交费、VIP会员卡、广告收入、商家的佣金、销售提成;

美团网CEO王兴提出2015年目标1000亿,以平均每年2.3倍速度增长;

2011年、2014年先后获得阿里巴巴巨额注资。

2.大众点评

产品类型:生活信息交易平台;

语言版本:

IOS平台:v7.0.1

Android平台:v7.0.2

WP平台:2.0.2.66

http://www.dianping.com/

新浪微博: 大众点评网,粉丝14万

微信公众账号:无

2003年成立,2014年2月与腾讯战略合作,腾讯以4亿美元占20%股权战略投资大众点评网;2014年3月大众点评“餐厅在线预订业务”打通支付环节,欲利用微信支付、支付宝打造“预订+支付”的消费闭环;

地域占领方面:除了在1-2线城市继续压制,我们将在3-4线城市全面铺开,全面进攻;

业务方面:2013年之后业务布局更加清晰和落地,横向的产品线有大团购、推广、预定、信息、外卖等,是业内唯一能全面满足商户和用户需求的公司;在垂直领域,除了传统的吃喝玩乐领域,还分拆了结婚,也强力切入酒店点评业务,对这两块业务;

大众点评的市场推广运营方式:

用户:

      大众点评网把城市消费体验的沟通和聚合。首创了第三方评论模式。将来源于用户的信息反馈给用户,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之。每个用户都可以向其他用户分享消费心得,同时分享用户集体的智慧。产生一个良性循环,吸引用户。

会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。

线下服务,把网友评论结集出版为《餐馆指南》

商家:大众点评提供团购、预订、外卖、餐厅地址电话信息查询、发布促销信息等多种服务,促成消费者到店。

盈利模式:主要以佣金收入、线下服务、无线增值、网络广告。

3.糯米

产品类型:本地生活服务优惠与及时性消费app;

语言版本:

IOS平台:v5.7.1

Android平台:v5.7.0

WP平台:1.4.0.0

http://bj.nuomi.com/

新浪微博: 百度糯米,粉丝252万

微信公众账号:百度糯米

2010年6月23日,人人公司旗下团购网站“糯米网正式上线,致力于成为用户的“本地精品生活指南”,为商家创造“精准营销平台”,是社交电子商务领域中的“精品版”;

2011年5月推出了一个团购新模式品牌专区“品牌专区”;

2013年8月,百度战略投资1.6亿美元,获得59%股份,成糯米第一大股东;

2014年百度正式收购糯米网,估值2.7亿美元,通过品牌和服务双升级,承诺为消费者提供“省钱更省心”的团购服务,通过大幅度的让利为用户省钱,无后顾之忧的服务让用户省心,为移动互联网时代的人们带来一种生活方式的全新体验;

2014年3月6日糯米网更名为百度糯米,之后开始升级售后服务,率先推出“全场随便退”的服务机制,全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策;

百度糯米运营模式近似于美团网,主要不同有以下两点:

用户:百度通过用户在搜索引擎上的行为,通过大数据可以分析出用户的消费特点,可以精准的广告推送给消费者,促使消费者进行诱导性的消费。

商家:百度在网盟广告的占有率是国内最高,基本可以覆盖到各大中小网站这种长尾效应所汇聚的流量是非常恐怖的,而且生活服务类用户不具有特定人群性,非常符合网盟广告的投放特性。

盈利模式:

       佣金:不同商家页面价值不一样,商家提供各种增值服务后,向商家收取推广佣金,根据页面关注度的提高,佣金逐步提高;

       广告费用。

4.窝窝团

产品类型:生活服务在线商城

语言版本:

IOS平台:v3.4.0

Android平台:v3.5.0

WP8平台:2.4.0.0

http://www.55tuan.com/

新浪微博: 窝窝团,粉丝402万

微信公众账号:窝窝团微团购

2010年3月15日窝窝团正式上线,企业愿景:成为中国最大的生活服务电子商务平台;

2011年10月55生活上次正式上线,开始“生活服务沃尔玛”新篇章;

2012年1月窝窝商城频道上线,品牌商家官方专卖店集体落户窝窝团;

2012年底窝窝以创新的专卖店商城模式迅速发力生活服务行业,提前达成盈利目标,成为中国生活服务电商行业第一家实现规模性盈利的公司。

企业核心价值观:用户第一、诚信责任、团队合作、速度激情、勤奋创新;致力于把本地生活服务商家与消费者连接起来,帮助商家出售剩余服务能力,帮助消费者经济理性地消费选择,旨在打造中国最大的吃喝玩乐生活服务在线商城;

2014年11月,窝窝移动战略再次创新升级,开始帮助商户发展移动店铺,以商户自主电商化实现网上直销和用户运营;

窝窝团的市场推广运营方式:

用户:

      窝窝团是沃尔玛服务模式,用户在窝窝团买的所有的东西,只需要找窝窝团,不需要找商家。窝窝团是对用户责任的第一界面,也是唯一界面。该退的退,该赔的赔。至于窝窝团和商家发生了什么,用户不需要去关心。

窝窝团用深度区域化经营来接近商家和用户。

窝窝团做的是服务,其联合中国烹饪协会启动了一场堪称中国互联网历史上有史以来规模最大美食海选,名为“精挑细选好吃菜”。而活动将在广州、上海、深圳、杭州、南京、西安、天津、武汉等全国21个城市陆续展开,预计全国将有逾3000家餐饮商家积极参与,覆盖全国上亿人口。

“雷达扫描”:是指不满意就退款、窝窝团独特的品控系统以及千人呼叫中心将从售前、售中、售后三方面确保服务质量。窝窝团的“无理由随时退款不满意先行赔付”服务承诺,以及在中消协设立《百万消协保证金》,由中国人保进行承保等举措,让用户的利益得到充分保障。

7*24小时客户服务

商家:

      窝窝团用深度区域化经营来接近商家和用户

      窝窝团为商家提供营销方案。卖东西不是目的,广告是目的。

窝窝团还提供了各种各样的增值服务,例如“团生活”、“雷达扫描”以及“团购大学”。团生活是指精心挑选优质商家,通过生活报和窝窝团对商家的宣传,提高了商家的知名度,商家反过来将节省下来的广告宣传费用直接让利给消费者,让用户得到真正放心、实惠的服务。

盈利模式:

      商家缴纳进场费或者佣金;

      窝窝团转型成团购+商家分销的综合类商城模式,商城模式类似于B2C,商家进入平台商开设专卖店,缴纳一定的进场费或者佣金。

5.百度地图

产品类型:地图搜索服务型app

语言版本:

IOS平台:v7.5.3

Android平台:v8.0.0

WP8平台:1.2.0.0

http://map.baidu.com/

新浪微博: 百度地图,粉丝362万

微信公众账号:百度地图

百度地图”自2010年10月在塞班平台上线了第一个版本以后,陆续登陆了Android、iPhone和wp平台;期间不断对技术和功能进行更新完善,如:新增餐饮、酒店商户深度信息的查看及结果的筛选排序功能、推出商户优惠信息,提供信息查看和下载;公交问题反馈功能;新增周边外卖搜索功能,随时随地搜索周边外卖;在线选择菜单,自动计算点餐价格,一键拨打快速订餐;找附近的吃、住、娱乐、交通等生活信息查找更方便;.团购、优惠列表升级,等等;

由产品部门战略升级为LBS事业部,将按门类推出自己的本地服务APP,致力于让用户改变对地图应用印象,从纯粹查询位置和路线变成查询生活信息的转变。

百度地图的市场推广运营方式:

       通过地图服务,切入本地生活入口;

       以定位来进行附近的店铺搜索,店铺信息类似大众点评网模式,注重以消费者评论;

百度地图一开始的工具形象转变成服务的形象;

百度地图的附近美食更加趋向于综合评论,当在地区比较偏远地区,明显在附近就比较若,更偏于人群密集,比如市区,而且,在形成方案,细节明显要弱与高德;

盈利模式:

      结合本地生活服务:比如打车、租房、外卖、订酒店等

      广告。搜索关键词竞价排名,挖掘数据进行定点投放、精准营销

      面向商家的增值服务。在大用户基数下为XX酒店或XX连锁店提供特殊标示,开放API给商家;卖数据。用户的实时位置、结合用户搜索词。

6.高德地图

产品类型:生活出行解决方案类app

语言版本:

IOS平台:v3.4.0

Android平台:v7.2.1

WP8平台:5.0.0.16

http://www.amap.com/

新浪微博: 高德地图,粉丝250万

微信公众账号:高德地图小蜜、高德地图服务号

2008年1月 发布免费手机地图产品迷你地图;2009年7月发布iPhone版高德导航;2009年12月高德开始建设并优化一个从数据采集、生产到产品和服务一体化的平台;2011年5月高德地图(原迷你地图)上市发布,由之前的纯工具型产品升级成为综合性移动生活门户;2011年12月高德研发定制的三维全景采集车正式投入使用;2012年2月高德与TomTom合作提供HD

Traffic高清路况信息服务;2012年9月高德成为苹果在中国的地图服务提供商;2014年2月 被阿里收购。

从2010年公司刚刚上市,高德就认识到作为传统地图服务商的缺陷,提出转型移动生活位置服务门户;

在与阿里实现合作后,高德地图凭借高市场占有率,逐渐从单一地图向LBS工具箱转变:地图实行免费的形式、汽车导航仍收取授权费、以顾客黏性吸引商家广告费用;与竞争对手不同,高德地图由于已经进行了私有化,没有商业化压力,高德坚决不做团购导航等影响用户体验的产品。

高德地图的市场推广运营方式:

通过地图服务,切入本地生活入口

以定位来进行附近的店铺搜索,店铺信息类似大众点评网模式,注重以消费者评论。

高德地图一开始的工具形象转变成服务的形象。

高德地图在偏远地区,明显更趋向于附近这个词汇。而且在行程方案,细节明显要高过百度

盈利模式:

      与地图相关商家的增值服务

      为本地生活服务商家提供基于位置服务比如与滴滴打车、快的打车同时合作,获得服务费用及分成;

       通过搜索项目获得广告费用。首先,高德地图效仿百度搜索引擎的商业模式,采用关键词搜索竞价排名的方式,使竞价高的商家获得更多关注并收取费用;

       面向地图标示点商家的增值服务。在大用户基数下为商家提供不同层次的特殊标示服务,打开某地区地图时,该商家将会有突出的展示,依据地图展示层次收取相应费用,将为商家获得更多关注;

      手机预装软件和与运营商合作客户端下载软件;

      流量变现,定向流量和流量奖励;

      互联网位置服务。

7.蝉游记

产品类型:轻松制作游记类app

语言版本:

IOS平台:v4.42

Android平台:v2.3

WP8平台:v1.0.0.0

http://chanyouji.com/

新浪微博: 蝉游记,粉丝34万

微信公众账号:蝉游记

2012年8月 网站上线;2012年10月网站首页改版,增加专辑;2013年1月iOS版本app上架;2013年4月 网站首页改版,增强首页的视觉体验;2013年4月iOS 1.5版本上架,游记制作;同月iOS1.6版本上架,搜索,横竖屏切换,关注,个人大地图等功能;

2013年12月iOS 3.0版本上架,用户游记中提取精华整理为目的地指南,用Wiki的方式编辑独一无二的旅行指南书,此外还推出了创新的行程编辑器,在地图上直接编排你的行程路线,并且一键引用行程贴士。

2014年7月iOS 4.0版本上架,重构UI,彻底重构了产品视觉,细节调整;记行程地图升级,加入旅行地点卡片,并且能直观地看到地点之间的距离;支持收藏旅行专题与精选行程。

虽然蝉游记以游记为主,但游记只是收集结构化数据(简称碎片)的方式,然后再用碎片重新搭建结构化的旅行指南。

蝉游记的市场推广运营方式:

主要是满足旅行用户“快速制作游记”的这个需求,其定位是工具(提高制作游记的效率),而非社区或社交;

把游记当成相册,附带简要的信息;

认为蝉游记是“游记制作工具”;

盈利方式:

      广告

      线下导流

      增值服务

8.面包旅行

产品类型:社交中发现旅行产品

语言版本:

IOS平台:v4.5.0

Android平台:v4.3.0

WP8平台:无

http://breadtrip.com/

新浪微博: 面包旅行,粉丝38万

微信公众账号:面包旅行带你玩儿

2012年5月21日,面包旅行APP上线,定位为一款记录并分享旅途体验的社区服务应用;从上线至今期间推出多个版本,对产品功能进行了逐步更新完善,如私信,旅程评论,照片缩放,用户分组,给旅程关联航班、景点、住宿、餐饮和购物信息;支持旅程预览、手动数据同步、同步状态展示等;支持旅程预览、手动数据同步、同步状态展示等;旅程下载和离线浏览,增加精选目的地栏目,提供景点、美食、住宿等实用信息及相关动态,适配iOS,等等;

腾讯于2014年底投资面包旅行,今后的战略发展,面包旅行会考虑与qq、微信的合作,强社交基因能够帮助用户做出有价值的决策,而腾讯最具价值的就是强关系连接;

招揽人才,扩宽全球旅行的目的地,通过社交中的强关系连接、数据挖掘及用户定制推荐等方式,让面包旅行彻底颠覆人们的“旅行观”,用技术去改造人们的“旅行观”。

面包旅行的市场推广运营方式:

面包旅行比较小清新,上传照片,根据定位自动生成一条轨迹是他们的特色;

面包旅行更偏向于游记分享、社区互动;

盈利方式:

      广告

      ota

      路线预定

1.1竞品功能分析

1.1.1定位

直接竞品:

1.大众点评

大众点评网是本地搜索和城市消费门户网站,致力于为用户提供餐饮,购物,休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息,消费优惠以及发布消费评价的平台。

2.美团网

美团网是服务于各城市商家和消费者,一方面为消费者提供本地化消费指南,另一方面为消费者带来非常深度的折扣,同时帮助商家更好的带来新顾客。

3.窝窝团

窝窝团挑选全国各地优质生活服务商家的产品和服务,为广大用户挑选优质商家,更多的让利给消费者。

4百度糯米

百度糯米将自己定位于高端团购网站,本地精品生活指南的特色团购网站,依托百度的媒体资源,对团购信息进行有效传递,实现用户商家网站三赢的局面。

间接竞品:

1.百度地图

提供准确,快速,稳定的网络网络地图搜索服务。

2.高德地图

提供基于位置的,全面的、信息丰富的生活服务功能的免费电子地图导航产品。结合专业的地图导航、全面的生活信息以及智能的出行指导,提供完美的生活出行解决方案。

3.蝉游记

是为在旅途中轻松制作游记、分享旅游记忆、发表景点评论的游记分享、在线攻略制作的工具型应用。满足用户低门槛、快速便捷地制作游记、分享所见所思的需求。同时提供游记搜索、旅游建议、注意事项等参考性信息,为旅游规划提供更多帮助。

4.面包旅行

通过社交形式发现旅游产品,记录旅行轨迹、图文分享旅行见闻、完整生成游记的旅行社区服务应用。致力于帮助人们更快捷的探索世界发现精彩,享受个性化旅行乐趣,做有价值决策,同时与同好者沟通分享,实现交友和社交功能,搭建旅行者与旅行者,旅行者与目的地之间的桥梁。

1.1.2目标

确定竞品对象。包括产品直接竞争者、产品间接竞争者、同行业相同模式和同行业不同模式。


上图以“吃货地图”APP为圆心,由内向外依次为:相似度极高的竞争者、产品直接竞争者、产品间接竞争者、同行业不同模式的竞争者、资本雄厚概念炒作的竞争者四个层次,下面分别对各层面的竞品对象进行介绍。

相似度极高的竞争者

根据对用户分析和需求分析,本APP主要的用户特征为:1.女性为主;2.年龄范围在15-40岁;3.乐于接受新鲜事物;4.对小吃,并且是经典有特色的小吃有爱;5.找到当地著名小吃,希望有介绍和指引,选择并定位去吃。其中我认为4、5为最典型也是较强的需求,目前,用户需求相似度较高的产品主要有:

大众点评等评价类APP,以及番茄快点等点餐类APP。大众点评由于有丰富的用户评价信息,因此可以很好的满足用户的强需求4。而番茄快点有详细的菜单,对特色菜品的介绍及搭配都很有特色,可以很好地满足用户的强需求5。因此,以这两款APP为代表的是最主要的竞争者。

产品直接竞争者

另外,对于目标市场客户群体有部分重叠,客户群体有较大针对性,产品功能和用户需求比较相似的产品主要以团购类产品为主。

美团/糯米/窝窝等为代表的团购类APP,同样具备寻找美食、了解部分美食信息的功能,在一定程度上能够满足部分用户的需求。

但由于其主打团购低价,吸引的是对价格非常敏感的用户,同时又包含美食检索的功能,其使用场景一般是,用户想好了去哪儿,然后去看有没有团购信息。因此较之于大众点评、番茄快点等的竞争较弱。

产品间接竞争者

另外,对于市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面有互补的产品主要有以下:

百度/高德等地图类APP,由于具有强大的地图功能,在导航、指引等方面其他APP难以匹敌,但相对于美食的介绍等功能相对弱化。

另外,蝉游记/蚂蜂窝/面包旅行等攻略游记类APP,则主打行前,用户一般在出行前会通过这类APP做好准备工作,而当用户到达某个地方后则更多的是希望能够及时检索到附近信息。

同行业不同模式的竞争者

同行业不同模式的竞争者主要有以下几类:

饿了么/到家美食会等外卖点餐类APP,虽然同为美食行业,但主要通过外卖送餐等方式服务用户,主要的模式为O2O模式,需要依靠强大的物流配送团队作支撑,同时在旅游市场的应用场景较弱。

微博美食账号以及微信美食类公众号、群组等,通过社交化手段达到美食信息的传播,用户一般都是被动接受,当需要时需要主动去这些地方了解信息。但是由于微博/微信拥有强大的用户基础,更多的扮演的已经不是一个产品的角色而是渠道的角色了,商家很愿意通过这两种渠道进行推广活动。一方面这种活动会对我们的产婆造成竞争,另一方面,我们也可以利用这两个渠道进行我们的推广。

资本雄厚概念炒作的竞争者

其实,从饿了么融到3.5亿到到家美食会获得5000万美元投资,再到黄太吉估值12亿,餐饮行业从来就不乏资本雄厚的玩家。但不论炒作的如何火热,

不论是饿了么/淘点点/到家美食会这类的餐饮O2O,也不论是这些用所谓互联网思维经营的伏牛堂/叫个鸭子等餐饮品牌,最终能够发展壮大被用户喜爱的一定是为用户提供优质服务,高品质产品的品牌。

目标

综合对以上几层竞品的分析,要使我们的产品具备强有力的竞争力,除了做到能够根据地理位置检索到美食信息外,更重要的是我们应当着重挖掘精品美食这一细分市场,挖掘精品美食的内涵、文化,并为用户做出更好的推送,让用户更准确更便捷的找到自己想要的美食。

1.1优缺点

1.美团

优点:

迎合用户同质低价的商品心理

“团购无忧”消费者保障体系,为用户提供最贴心的权益保障,免除消费者团购的后顾之忧,让消费者轻松团购,放心消费;

缺点:

缺少情感交互,单纯的工具类APP,用户仅用来获取同质低价商品;

2.大众点评

优点:

产品覆盖率广:除了在1-2线城市继续压制,我们将在3-4线城市全面铺开

功能覆盖面广:在垂直领域,除了传统的吃喝玩乐领域,还分拆了结婚,也强力切入酒店点评业务,对这两块业务]

缺点:

界面布局使人印象不深刻

仅展示美食,对于美食的制作过程及来历没有涉及

向导,专题功能较弱;为工具类APP

3.糯米

优点:

“省钱更省心”的团购服务,通过大幅度的让利为用户省钱,无后顾之忧的服务让用户省心,为移动互联网时代的人们带来一种生活方式的全新体验

“全场随便退”全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策

缺点:

界面布局搅乱,未突出重点

对于美食类生活服务产品,仅是菜单价格的罗列,对于美食的制作过程来历背后经典故事等并未涉及

无攻略向导功能

4.窝窝

优点:

可查询到品牌商家官方专卖店

给商户带来便利,帮助商户发展移动店铺,自主电商化实现网上直销和用户运营

缺点:

对于美食类生活服务产品,仅是菜单价格的罗列,对于美食的制作过程来历背后经典故事等并未涉及

无攻略向导功能

5.百度地图

优点:

入口方便,通过地图服务,可直接切入本地生活入口

定位精准��

缺点:

缺少情感交互,附近美食功能更加趋向于综合评论,无对于具体美食的

对于偏远地区覆盖不够,明显在附近就比较弱,更偏于人群密集

推荐的附近美食功能,性价比不及团购网站

6.高德地图

优点:

用户粘性大,在汽车导航设备上有一定的占有率

精准定位,以定位来进行附近的店铺搜索,店铺信息类似大众点评网模式,注重以消费者评论

在偏远地区,明显更趋向于附近这个词汇。而且在行程方案,细节明显要高过百度

缺点:

未接入团购导航,对于附近美食功能,推荐的产品性价比不高;

缺少情感互动,对于附近美食只有产品介绍,无背后故事介绍

没有社区功能:如目的地线路推荐等

7.蝉游记

优点:

页面布局美观,打开APP给用户的第一印象好

用户游记中提取精华整理为目的地指南,用Wiki的方式编辑独一无二的旅行指南书,此外还推出了创新的行程编辑器,在地图上直接编排你的行程路线,并且一键引用行程贴士

能直观地看到地点之间的距离;

支持收藏旅行专题与精选行程

快速制作游记,把游记当成相册,附带简要的信息

缺点:

对于美食的推荐,隐藏在游记和目的地指南中,无法直接获得推荐的美食信息

无入口统一查看对于推荐美食的评论,评论较乱,未提取一览标签

未提供美食的价格,美食店铺的活动

8.面包旅行

优点:

记录并分享旅途体验的社区服务应用

方便查询旅程中关联的航班、景点、住宿、餐饮和购物等信息

支持旅程下载和离线浏览,增加精选目的地栏目,提供景点、美食、住宿等

缺点:

对于推荐美食的评论,评论较乱,未提取一览标签

未提供美食的价格,美食店铺的活动

若APP未关联位置开关,APP会一直提示“请打开设置,让面包旅行获取位置定位”

1.1总结

直接竞品

美团、大众点评、糯米包括窝窝团都是以互联网背景为主,从互联网领域进入线下本地生活服务的团队,能在激烈的团购竞争市场中胜出与其不断调整与时俱进的战略规划是息息相关的。

根据目前各竞品企业的战略策略,未来主要致力于发展成为一个大型的生活信息服务类“平台”,同时在融资战略方面,美团获得了以营销著称的阿里的投资,大众点评获得了产品大牛腾讯的投资,糯米得到了主打技术的百度的投资,这些力量的支撑和注入,为今后的发展奠定了坚实的基础。

对于寻找美食的用户提供了很大的方便,但由于其美食店铺过多,对于有追求的吃货来说,没有有效的推送特色美食,并没有美食背后的背景和故事。这对于有情怀的吃货们来说并没有足够好的体验。

间接竞品

百度地图和高德地图都是导航地图类为主的本地生活服务app,在互联网快速发展的今天,利用地理位置信息和导航软件用户粘性,此两种竞品向LBS工具箱转变或从纯粹查询位置和路线到查询生活信息的转变都具有极大的优势。

虽然有很好的地图资源,但是两家APP并没有坐出特色的美食推荐功能,百度地图的附近美食功能折扣力度也不明显。

蝉游记和面包旅行都是以旅行类app,但蝉游记主要以游记的形式记录,致力于打造结构化的旅行指南,面包旅行野心较大,会进一步谋划与腾讯的合作,以达到其用技术改造人类“旅行观”的目的。

此类APP有独特的美食推荐方法,是游客自行推荐,显得真实会引起用户极大的兴趣,可店铺位置模糊,没有系统、高效的导航位置是吃货们望而却步。

MRD/PRD