公司新来了一位产品助理小A，她说自己想做产品经理，但是担心内向的自己，沟通上会遇到障碍，遇到产品经理和研发有矛盾的时候，可能会不知所措。
包括小A在内的很多人都认为内向的人不善于沟通，其实这都是一种自己给自己强加的压力，内向的人和外向的人的主要区别是获取能量的方式不同。
外倾型人格：认知世界时，以外在客观事物为核心。倾向于通过群体交流获取能量。
内倾型人格：认知世界时，以内在的自我感受为核心。倾向于通过独处获取能量。
我就是典型的内向型人格，喜欢独立思考，不太喜欢一大群人聚在一起。当我告诉小A我属于内向型人格时，她还觉得诧异。我就告诉她要丢掉自认为的不善于沟通的包袱，内向者也是可以做好产品经理的。
专注，是你最大的优势
产品经理最重要的能力就是需求的分析整理能力，除了与客户沟通外，我们需要花费大量的时间对需求进行梳理。客户为什么会有这种想法？B产品为什么需要设计这样的功能？没有这个会不会对主流程有影响？这些都是需要专注思考的问题，只有先进行专注的思考，形成自己的方案，然后才能进一步与其他的产品经理和项目团队进行需求的沟通。
就像现在的小A觉得与团队沟通就是一道坎一样，最初我也觉得这是最困扰我的问题，但是随着独自负责完成的产品越来越多，就越发觉得自己的专业能力提升，才是做好产品经理的关键。那么内向的我们到底该怎样做好产品经理呢？
充分准备产品需求
充足的准备是关键。在第一次需求评审前，我们需要把需求整理清楚，用技术的语言如原型图描述清楚，这一步工作做好之后再对自己讲述一遍，看看还有没有遗漏的地方。需求评审的关键在于项目团队遇到需求困惑时，我们是否能够解释清楚设计这个业务流程的原因。
持续展示产品进展
产品部门和公司的研发、运营、管理层都关系密切。这时就需要持续地主动向其他相关人员传递产品的进展。产品现在完成了哪些关键功能？产品现在有什么问题需要协助？产品什么时候可以给客户体验？越清楚地展示产品的里程碑，大家对这个产品越熟悉，也就越容易得到相关部门的支持。
主动地进行产品沟通
若是觉得自己不善于沟通，就越需要主动地去沟通。比如主动参与每日的项目团队晨会并参与讨论，主动解决研发人员遇到的需求问题，主动进行项目阶段性的总结汇报。走出自己的舒适区，其实只需要一步，那就是主动地去沟通。
刻意练习专业知识
第一次负责产品的时候，遇到冲突是正常的。冲突是为了让产品做得更好，这个时候就能发挥内向型人格善于倾听的优势了。为什么团队成员有这种想法？是不是自己设计产品的时候考虑得不周全？产品经理持续学习的能力很重要，向团队成员学习、向书本学习、向最新的技术学习，我们需要的不是掌握一门前沿的技术，我们需要的是更前瞻的视角，这样当我们下一次做产品的时候，就能多一个视角看待需求。
我们负责的每一个产品都是积累自己阅历的财富，当自己积累的经验越来越多时，我们就会发现，沟通就好像整个产品生命周期中平静的河流，我们需要的最重要的工具是拥有自己的船桨，并且不断地升级自己的船桨。要知道，产品经理的价值是真的能够解决客户遇到的问题，解决的问题多了，离改变世界也就不远了。
