日有所悟

最近对冲突有了新的认识,那就是冲突如果处理好,反而是关系提升的催化剂,处理不好,才是破坏关系的灰犀牛。

处理的时候,表达愤怒等情绪也没关系,只要是如实如是,真实表达自己的感受,情绪,提出诉求,反而能让对方看到自己的界限和真实内在,这本质是一种信任和尊重,尊重自己,尊重对方。符合非暴力沟通的原则。

如果意识到自己错了,真诚的道歉,会带来意想不到的结果。

还有一条,那就是问自己究竟要什么,是眼前出气?还是长远的稳定和谐的关系?

知道自己要什么,很多问题就迎刃而解。

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