公司客服曹姐提出了辞职,这让我有些始料未及。曹姐在公司工作已有四年时间了,平时工作认真负责,不管与客户之间,还是和同事之间的相处都十分的融洽。
为何突然辞职?曹姐倒也是十分坦然的说出了缘由。其闺蜜推荐她到一家企业担任销售管理,工作待遇也没有详谈,主要是被这家公司的发展愿景吸引了。曹姐觉得:这家企业未来的发展平台很好,虽然她已经四十多岁了,但是她还是很想在未来的职场有一番作为。站在员工的角度上,我很理解曹姐的想法。
由于曹姐所在的客服岗位非常重要,而且公司一时也找不到合适的员工来顶替,所以老板亲自出面挽留。除了情感上的挽留,老板更是许诺工资待遇的大幅上涨。但是,曹姐委婉拒绝了老板的好意,并表示将工作交接好就会离开。
下班后,老板授意我打再给曹姐打个电话做最后的挽留,对方直截了当的和我说道:“如果是为了追求高薪,前两年我就会选择离开公司了。公司目前的发展让我看不到任何的希望,与其每天这样浑浑噩噩,还不如抓住机会突破一下自己。”其实,近几年公司员工的纷纷离职,大多与企业的发展现状有关。
薪资待遇固然是很重要的因素,但是从长远来看,人才队伍的稳定倚靠的还是良好的企业文化和快速的企业发展。不过令人遗憾的是,随着市场形势的不断更迭,公司目前的发展也是陷入了前所未有的泥淖之中,思想僵化、经营传统、销售下滑、流程混乱…这让很多员工都对企业失去了信心。
对于企业如此乱局,虽然老板也想扭转困局,但是又不愿主动打破现有的经营格局,毕竟企业目前尚有盈利。一旦打破,又担心资金投入的高风险性。如此瞻前顾后,企业也错失了一次又一次的机会。
目前尚留在企业的员工,一小部分由于离家较近或者安于现状的缘故,大多数是出于对公司感情较深的老员工。但情感只能维系一时的稳定,如果企业不主动寻求未来的发展,那么公司现有的员工也很快会选择辞职。
员工离职,是企业发展过程中的正常现象,它可以保持团队的活力,加快思想的融合;但是因某一因素而导致员工纷纷离职的话,这个因素或许就会成为企业发展的桎梏。对于我们而言,希望老板能通过员工辞职这一现象,看到背后的真正原因。