3.15维权

        老人非常节约。用电充分利用峰谷电表,晚上10:00到早上8:00,早上5:00就起床,洗衣、烧水、蒸饭,豆浆机、微波炉、热水器;夏天很热的时候外面乘凉到晚10:00才打空调睡觉,冬天很冷的时候泡热水袋到晚10:00才用上电热毯,电视不看就及时拔掉电源,冰箱的说明书反复研究除霜,各种充电器晚10:00以后再插,熨衣服肯定在早8:00以前做好;只有年轻人使用电脑不守时间,中晚饭烧菜时油烟机不得不开,偶尔计划不周的用电总是让老人直皱眉头。用水反复使用循环有序,淘米水洗菜后还可浇花,洗衣分大件、小件能不用大洗衣机尽量用小洗衣机,必须用洗衣机则把废水乘放在大大小小的各种容器里面,可以洗拖把,之后再冲马桶,水箱的水位调到最低,如果忘掉用废水冲马桶每次都会被提醒。

        每两月一次的水电费都是老人在排队交,基本维持在一定水平,寒暑假稍微多一些,我寻思老人一生节俭。当我拿到水电费通知单的时候就想,最好能替老人分忧,能让他们不再去银行交费,也不要知道到底每月使用了多少电费。想到这里,我就去农业银行办理了代理交水电费的业务,自以为从此无忧的我却为此接下来几乎半年里被弄得焦头烂额,当时我就记得水费可以交,而电费却怎么也交不上,我并没有放在心上,老人还是去银行自己交了电费。

        眨眼两个月过去了,通知单水费已扣,电费还是要自己交,老人就提醒我去银行刷刷卡看,不看不知道,一看吓一跳,卡上扣的电费和我家自己交的电费两个数据有差距,肯定是把别人的电费扣在我的头上了。银行拉出清单一看,原来是把邻居家的电费扣在我这里了,再把原始资料一查看,原来我在开户头时把最后一位数字填错啦,于是乎就变成邻居家的电费户头了,嚯,数字化年代,真是差之毫厘,谬以千里啊!相当于我给邻居家交电费了,怎么办?只能申请把这个户头注销了,然后再申请成自己的电费户头,不然下次电费还会扣在我的头上,大厅保安告诉我自己去邻居家说明情况,讨要我交错的电费276.28元,还说如果不给可以叫记者采访一下,说有如此邻居,最好要个整数,零头不要就算了。我想这事可能不简单,找到邻居不好意思地说明情况,邻居一头雾水,原来邻居家的水电费一直在邮政储蓄所的工资卡上扣,现在她马上去储蓄所刷了一下,果然这一笔电费没有扣除,看来不是电力局重复扣费,是农行强行冲断抢先从户头上把钱扣去了,可是邮政储蓄所托词说再也不能从这个户头卡上扣钱了,除非农业银行给开具一个商务函,邻居说你没有给我开通我就暂时不能给你钱。

        不知不觉两个月很快过去了,我的水电费正常交付了,邻居家的电费却因不能及时扣除而交了两块多滞纳金,正值过年,我不好找邻居要钱,邻居也不好意思找我说明委屈,是啊,莫名其妙一直在邮政储蓄所工资卡上扣除水电费的,却突然被中断,还要自己去交,麻烦不说,还要交滞纳金,而且不能从这个卡上户头上开通代理业务了。我去农行开具商务函,他们只愿意提供清单,还说错误在我自己,老人也数落我怎么现在办事越来越不牢靠了,我请求邻居要求邮政储蓄所继续开通代理业务,可是邻居说你错了你一定要帮助我开通,可是我自己知道错误在我,我凭什么去要求邮政储蓄所开通邻居的业务,邻居说我可以投诉农行,是啊,想想看,资料上除了户头还有其他信息资料啊,怎么硬是从一直在别的银行上开户的线上强行扣除呢?可是毕竟是我把一个数字填错了,怎么反过来又去投诉农行呢?我恳请邻居说,既然农行可以强行中断储蓄所已经占用的线,那么邮政储蓄所应该也可以强行恢复农行已经弃用的户头,我到储蓄所师出无名,你自己去强烈要求恢复开通应该没有问题。可是邻居一定要我们一起去,去了说半天储蓄所似乎已经忘记原来怎么回事了,看到我们是有纠纷的当然不给办理,依旧托词需要农行开具一个函。

图片发自简书App

        一年一度的3.15快要到了,老人想起以前淘宝网上的纠纷就是到消协解决的,就给消协打了个电话,第二天,邻居去储蓄所就恢复了开通,傍晚就把钱给老人了,邻居给了276元,老人说275块就好了,说你自己也有损失,但邻居一定要给276元。

        至此历时将近半年。

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