突击拜访相信很多销售人员都有经历过，虽然我们不赞成突击拜访，但在多次联络不到位的情况下，实施突击拜访也是一种进取之道。突击拜访并不要求获得实质性的销售结果，我们需要通过这个机会与客户面对面的沟通，增加双方的信任和相互了解，融洽双方的感情，创造下次正式面谈的机会。而想要突击拜访有更好的收获就必须做好以下几件事：
1：准备好谈话大纲
突击拜访之前，我们要提前准备和记牢谈话大纲，尤其是首次拜访客户时。要记住这次拜访应该说那几个问题，分步骤、有层次地说出来。不要想到哪里说到哪里，或者是被客户主导着谈话内容。有些销售人员突击拜访客户时，因为事先没有准备或准备不充分，致使在谈话时经常出现冷场，使得客户兴趣索然；或者被客户牵着鼻子走，达不到自己的目的。
2：主动向客户示好
世界上很少有人会拒绝别人对自己的好。主动向客户示好，即便对方不领情，对自己本身而言，也没什么坏处。我们要做的就是在适当的时候，向客户示好，从而拉近彼此的距离，获取客户的好感。
·第一次见面时，精心准备点小礼物，一般是一些小工艺品像手帕、台布之类的东西。这些东西不要求很贵重，但客户收到后都很高兴。双方交谈时，给对方点烟，帮对方拿取东西，微笑着点头等。当然，向客户示好时要把握一些技巧，避免好心办坏事；适度就好，不要使对方觉得有负担；要做得恰当、自然，避免给人以刻意讨好的印象，态度应诚恳，动作要大方。
3：这样说，客户才会听
在正式展开与客户的沟通后，在言语上有几个需要注意的地方。一个主动告知拜访意图
客户很是忌讳销售人员说来说去，就是不说这次来拜访的真正意图是什么，客户可没这些精力来猜测你的拜访意图。另一个不要抢话，在与客户沟通时，一定要等对方把话说完，在某些话题上，还要与客户进行再确认，然后再来进行相关的答复和解释。还有不要太快把话题转移到自己的产品上来，先从产品行业状况、行业事故、经销行业状况、本地市场发展特性等这些容易让客户感兴趣的话题切入，逐渐再向自家产品方向开始转移。在谈及自己的企业目标时，话不要说的太大，客户对你公司的目标没多少兴趣，他关心的是你公司的产品或服务能给他带来什么好处，所以应站在客户的立场上想问题，谈合作。最重要的是不要攻击客户的现有产品，你应花更多时间来突出自身产品的优势，而不是攻击客户现有的产品，以免给客户留下负面影响。
只有认真把以上几点做好了，你的突击拜访行为才有可能有所效果！
