来加拿大快六年了，对移民加拿大这件事我有一些切身感受。
众所周知，加拿大有新鲜的空气、健全的福利和友好的居民。除了这些看得见的好处，还有什么让我喜欢呢？
1、服务
加拿大各行各业的服务水准和态度有口皆碑，政府部门和医院的服务尤其好，特别是医务人员，语气柔和关切，充满人性关怀。整个服务窗口有一整套的行业规范和操作流程，每一个环节从客户的角度考虑，细致周到，且每个环节都有人员交接。只要客户有疑问，问题没解决，对方就耐心接待，直到客户满意为止。加拿大的服务行业投诉率低。因用心对待每一位客户，不怕浪费时间，不怕麻烦，反而提高了总体的工作效率。更重要的是，建立了服务和服务对象的良好关系。
2、网络
加拿大的网站建设完善发达。加拿大政府、公司以及个人网站，特别是官方网络，每个细节都站在用户端来设计功能，切实为用户的需求着想，功能就健全而实用，程序步骤容易操作。网站内容实时更新，重要的原则问题不会留下模糊或误导之语，官方套话和政治口号几乎看不见。联系电话是打得通的，公布的工作时间是准确的，网上客服是有人守候的，咨询电邮都及时有回复，投诉是有渠道的。很多重要或复杂的服务可以通过网上报名付费或审批验证就可以完成，简单高效。因此，民众对政府对医疗对社会工作都有很高的信任度。
3、友好与平等
如果你对加拿大人说“走后门”，他们可能听得懂你的解释，但无法理解其后的文化背景，不明白为什么会这样。报名、办事、看病、买药、停车、吃饭，几乎所有的活动都按先后顺序排队。不会因为是市长或明星就有优待，也不会因为谁送礼就拿到宝贵名额。如果谁没得到某个指标或位置，一定是因为报名或排队晚了一步。
英俊潇洒的警察不给人以高大上或养尊处优之感。他们语气温和地和人打招呼，耐心解释，认真执法，在平等尊重的交流中体现执法的威严。
在学校，老师不是高高在上的权威，是良师，更是益友。学生可以质疑他们讲课的内容或打断提问。总体上，老师们能做到一碗水端平，对全班学生平等对待。老师不会对个别学生有小灶行为，也不会让某个学生心存不满。
在地铁，你身边很可能坐着一位明星脸的帅哥或女士。他们会注视你的眼睛，平和亲切地和你对话，为带小孩的黑人妇女开门礼让。让人觉得你是在和一个有礼貌的独立个体说话，而不是一张漂亮的脸。
4、自由
加拿大地广人稀，资源丰富。老百姓购物出游，都有很大的活动空间。
在加拿大，因为医疗免费，学校资源丰富，老百姓日常生活不需要走后门，不用拉关系，没有那么多后顾之忧。上班不需要讨好领导，同事关系相对简单，员工靠自己的专业能力赢得尊重，也无需担心自己因不善言谈而吃亏。
在加拿大，没有那么多加班，没有多余的应酬，大多数人在工作之余都回归家庭。这样，能自主的生活空间很多，让人有很大的自由感。
我喜欢加拿大以人为本的人工服务和人文环境，因为感到舒服和自由。
橘生南国，移民远渡太平洋在新的土地上生活，一时变成了嫁接到北方的枳，滋味难免苦涩。
什么叫连根拔起，移了民，就会有充分的体验。语言、文化、饮食起居、生活习惯都要调整，重新适应，很多方面真是从头来过。
1、英语
学了那么多年英语，在本地也融汇贯通了。当一个五岁小孩随口吐出一句再简单不过的日常用语，很可能会让你云山雾罩。你听不懂他，他听不懂你，会不会很绝望？
2、饮食
来加拿大，舌尖上的中国人就得忍受的很多单调的饮食供应。餐厅不是汉堡薯条可乐这些快餐，就是牛排意面土豆泥等单一的西餐。和国内相比，超市里中国食品的选择屈指可数，得专门去中国超市才能买到想要的中国菜。中国餐馆数量有限，位置分散，价钱偏贵。时间久了，很多移民女主人家里家外都是一把手，在国内没进过厨房的大家闺秀都成了大厨。蒸得了馒头捏得起饺子，酱得出牛肉泡得出凤爪，肉夹馍、水煮肉片、酸菜鱼、东坡肘子、梅菜扣肉、糯米藕......，色香味俱全，卖相和餐厅菜单上的图案一模一样。
3、文化与交流
为了更好地融入本地生活，移民要适应北美习俗和文化，甚至要学会过节，比如感恩节，圣诞节，情人节、国庆节、劳动节、母亲节、万圣节，纪念日，家庭日等。只有将这些形形色色节日过了一两遍，才大致搞清过什么节做什么事，吃什么，怎样庆祝。
因为语言障碍，你不可能与西人推心置腹地交谈，或深入地讨论某个话题。因为你的style，feeling，tone 都和人家不在一个频道上，很难引起共鸣，也就失去了进一步深入交流的机会。
4、歧视
除了有些留学生和少数移民发音非常地道外，大多数移民的英语口音暴露了自己的外来身份。因为语言无法达到全无障碍，与西人交流难免会遇到困难，特别是求医看病，电话查询或咨询复杂的事宜时。
因此，移民在居家办事很多方面会遭遇歧视。加拿大法律不容许种族歧视。表面上人家的歧视不会明显表现出来，但很多时候，很多场合，中国移民还是能感同身受到那种西人骨子里对华裔的偏见。也许是语气里挡不住的那种优越感，也许是不经意的多看一眼，也许是无意的忽略。
这种歧视，也许体现在本地人有更多的推荐，更容易找到工作，而移民可能要自我努力寻找更多机会，等候更长时间。
这些司空见惯的歧视在每个移民群体中都客观存在。因大体上对办事或生活无碍，大多数移民完全能够理解并接受，但长期下来，多少让人缺乏归属感。好在中国人通常很勤奋，在各个领域展示自己的聪明才智取得他人尊敬。
5、自己动手
在加拿大，所有涉及人工的服务，价格都不便宜。理发，宾馆，导游、在餐馆吃饭，都要给服务人员小费。勤俭持家的中国人，更喜欢在家里自己做饭，有的还学会了理发，很多男士都能自己换机油，换轮胎，装家具，修车库门。
总有新鲜的东西，像小学生一样天天学习。有时候因为不明所以，多花不少冤枉钱，只好全当交了学费。
6、尽孝
常年居住在外，不能事必躬亲地照顾国内的父母，是每个移民作为儿女的最大心结。在加国居住的五年多里时间里，一些朋友的父母相继去世，有的甚至没能及时赶到床边送终。每年不同季节，身边的朋友一个个往国内跑，东南西北地去探亲，唯恐子欲养而亲不待。
移民最大的好处是跳出了在中国生活的圈子，从另外的视角去看国内。这样的生活经历让人对自己的身份有更加真切的认同感，更好地体会其他国家怎样看待中国，并用一种客观的态度看待国内某些社会问题和祖国的发展现状。
移民不一定适合所有的人。好山好水好风光的枫叶国，待久了会感到单调枯燥。没有街头巷尾的大小餐馆，没有熙熙攘攘的各色人群，没有卡拉OK，没有广场舞，没有管治安的大妈，甚至没有了嘈杂。找不到便宜的足疗按摩店洗发店，吃不到街头新炸的油条和热乎的豆腐脑，找不到烟火和市井之气。没有中国人熟悉的人气，生性喜爱热闹的中国人觉得好寂寞。
那种寂寞，是多数中的少数，是蓝色海洋的一抹红，是扛着母语的枪却找不到用武之地，在很多境况下，是欲辩已忘言。
是乡愁，才下眉头，又上心头。
