本章主要讲述了四种团队文化以及举例分析团队文化与管理层、客户层面是否匹配对结果的影响。
1.单一维度的发展
A.我的关注点
在压力之下，人们会表现出自己的天性特点。当人们处于单一维度的时候，会因为其他维度的欠缺，而使天性基础中值得肯定的性格特点变得不受欢迎。
M.情绪和内心独白
警醒，任何特点或文化都有自己的适用场景，因为要根据目的和场景选择最适合的文化。
B.让自己更好的行动
锻炼自己的觉知，每日进行中心状态练习，提高觉察力。
R.期待的结果
自己能够时刻对自己的行为和团队氛围保持觉察。
2.是否契合客户文化决定失败
A.我的关注点
提案团队文化必须与客户的文化契合，才能确保成功。提案团队历时短，而且是临时的，最有效的办法是选择一个与提案客户文化相一致的领导。
M.情绪和内心独白
赞叹，一语点破，极具操作性。
B.让自己更好的行动
与公司技术团队负责人或者市场团队负责人交流这个方法。
R.期待的结果
找到更多的符合这个观点的案例，能够把4D诊断也应用到公司投标之中。
