今天的话题是要如何实现有效沟通，有以下四个小建议：
一、建立听众档案
听众档案就是你对你要交流对象的基本认识情况，例如：你的沟通对象是谁？他会遇到什么困难？什么能引起他的兴趣？在掌握这些简单情况之后，会有助于你提前做好心理准备，吸引对方的注意力，更容易获得认同感。
二、93%法则
这个法则强调了“身体语言”的重要性。剩下的7%是语言表达发挥的作用。人与人的沟通，主要从两方面传递信息，第一个是口语，另一方面是身体语言。在我看来两者同样重要。我很是羡慕那些上台讲话能够镇定自若的人，从他演讲的内容，到他演讲时身上的每一个肢体动作，都流露出他的自信。这样的人，这种时候，在我看来是很有魅力的。
三、鱼熊技巧
我们习惯了“鱼与熊掌不可兼得”，这次可以“贪心”的将两者都收入囊中，确实令我有点意外。我们在交流的过程中，有可能会发生“跑偏题”的情况出现。怎样巧妙的把话题引回正轨呢？其实也并非很困难，掌握这三种句式，有助于你掌控局面：“你说的不错，但我要强调一点”，“除了刚才你说的，我还想补充几个内容”，“你提到的xx，让我想起了xx”。
四、学会聆听
沟通是一个双向的动作，总不能一个人在说，另一个人完全没有表达自己的机会吧。因此，把说的机会适当的让给对方，让对方有足够的机会表达自己的意见。这时候，他会觉得你是他的同伴，更能获得对方的认同感。
