创业(八)

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№8 分析瘫痪症


分析瘫痪症是指那些踌躇不前,无休止地调整计划,却不肯迈出危险的第一步。这一症状和鲁莽行事一样,都是创业企业家需要高度警觉的毛病。创业企业家往往因个性原因,担心犯错,而不断与客户交谈、研究调研报告并在会议室中不断改变策略。事实上,这些都是无济于事的。分析瘫痪症是非常可怕的,它往往会浪费过多的时间,直到创业者错失良机。

事实上,顾客作为未来产品的使用者,他们很难在切身体验产品或服务前,准确地描述出自己的需求。试想,在数码相机上市并普及之前,有多少客户会说他们需要数码相机而不是更高画质的彩色胶卷和彩色冲印技术?产品和顾客之间微妙的互动关系,是根本无法依靠在会议室中的观察和理论分析得到的。

传统的产品研发往往会耗费很长的计划及审查时间,经过不同群体反复推敲,希望能够把产品或服务做到尽善尽美。当然,前提是对顾客群有清晰明确的认知。分析太多是危险的,但是根本不分析就变成了撞运气。如何才能把控分析的度呢?这就需要创业者们通过化整为零后的“最小化可行产品”不断去验证市场对价值假设和增长假设的回应。

对于新创企业而言,它对于客户的一切也尚处于猜测之中,一个最小化可行产品将有助于创业者尽早开启学习认知的历程,用最小的代价完成“开发-测量-认知”的学习循环,实现检验基本的商业假设的目标。

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