2019年清华大学医院管理业896管理学专业基础综合考研真题回忆版

一丶简答题

1.根据韦伯的论述,权威有哪些来源?各有什么特点?

2.说明权变理论学派的主要观点丶代表人物丶及其思想对中国管理发展的影响。

3.什么是群体思维?它对集体决策有何影响?为什么名义群体法可以消除群体思维对集体决策的不良影响?

4.什么是控制?为什么说“控制工作贯穿着管理过程的始终”?信息网络技术发展给控制带来了什么影响?

5.有人说:“权力就是对资源拥有者的一种依赖性。”分析哪些因素影响这种依赖关系的性质和强度?

6.理解产品整体的概念,移动互联网技术发展对其有何影响?

7.何为纵向一体化战略?其对应的组织结构是什么?说明原因。

二、分析题

1.分析领导和管理的区别,说明其在互联网时代的变化趋势?

2.史载:商鞅变法时,为取信于民,乃在都城南门外立一木杆,上写:“将此木移至北门外者,赏十金”,但是几天过去无人行动,于是改“赏十金”为“赏二十金”,结果有人将木杆移到北门外,得到二十金奖赏,试用管理理论解释之,这对管理实践有何启示?

3.说明SWOT分析的涵义,运用SWOT可以确定哪些战略?

4.说明产品生命周期各阶段的特征,分析其营销策略。

三、材料题

沃尔玛公司的跨越式发展

1.沃尔玛采用了什么样的竞争战略?其有效实施的条件何在?

2.沃尔玛如何发现市场机会?为什么能在激烈竞争的市场上崛起?

3.沃尔玛的人力资源政策和企业文化有什么特点?其适应范围如何?

4.分析沃尔玛的核心竞争力?

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