什么决定了谷歌和百度的不同命运?答案在这里!

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近期,谷歌机器人越发火爆,与此呼应的是前段时间百度贴吧事件的持续发酵。

在某种程度上,企业的发展轨迹正是其拥有及管理者个人意志的体现,更是人生观、价值观、社会环境、教育背景的折射。相信每个执着于自我教育的人都有一番思考,今天我们就尝试着一起探讨一下。

你,是你的选择

你,是你的选择

而非,你的天赋

其实,成立之初,百度和Google差距并不大。

1998年9月,拉里·佩奇和谢尔盖·布林成立了Google公司,Google网站1999年下半年才正式启用。

2000年1月,李彦宏和徐勇成立百度。两家公司均以搜索为主要业务内容,技术相似。

2004年Google上市,2005年百度上市。

十余年后的今天,Google成了全球访问量最高的站点,并在浏览器、云存储、操作系统、无人车、太空探索、可穿戴设备等多项领域取得成就。

2015年8月,Google宣布重组,被纳入新成立的Alphabet公司旗下,从而将Google和其他新兴业务剥离开来。

百度这十年在干啥呢?

推出了百度地图、百度国学、百度百科、百度旅游等,投资了“去哪儿网”、“糯米网”等。

为什么15年前几乎同时起步、10年前先后上市的两家相似企业,差距会越走越大?

亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)曾受邀在母校普林斯顿大学的毕业典礼上发表演讲,他说:“善良比聪明重要。聪明是一种天赋,而善良是一种选择(Cleverness is a gift, kindness is a choice)。天赋得来容易,因为它们与生俱来,但选择往往很困难。”

然后,贝佐斯问了学生们一个问题:有朝一日,你,将以什么为自豪,你的才智?还是你的选择?

当年,贝佐斯看到了互联网的飞速发展,萌生了创办亚马逊的主意。那年,他刚满30岁,结婚才1年。他跟太太说,想辞掉工作,去创这个很可能失败的疯狂的业。贝佐斯的太太同样毕业于普林斯顿,她的回答是:去吧。

从小,贝佐斯就是个业余发明家,他发明过一种用废轮胎做的自动关门器、一种用雨伞和锡箔拼凑的太阳能锅(听着就不会好用)……但当个发明家一直是他的梦想。

当时,贝佐斯在纽约一家金融公司上班,跟一群聪明人共事,老板非常厉害,令人佩服。贝佐斯跟他辞职,老板就带他到中央公园散步,并说贝佐斯的创业计划“听起来是很好的想法,但是,它更适合一个还没有找到好工作的人去尝试。”然后,老板建议贝佐斯多考虑两天再做决定。

最终的结果全世界都知道了。

对此,贝佐斯在演讲中说:“我决定放手一搏。因为,万一试了、失败了,我并不会后悔;但如果不去试试看,我可能永远都会耿耿于怀。于是,我最终选择了一条比较不安全的路,去追随我的热情。今天,对这个选择,我感到非常自豪。”

决定你是谁的,不是你的天赋,而是你的选择。We are our choices.

放任自己怠惰,还是追随热情?服从教条,还是坚持创新?选择安逸的人生,还是开创的人生?在批评下屈服,还是坚持信念?在犯错时蒙混过关、装聋作哑,还是认错道歉?遇到逆境,选择放弃,还是坚持?做个嘲讽者,还是建设者?

贝佐斯说,人生最有意义的部分,就是你做过的那些选择。

Google创始人拉里·佩奇这样解释Alphabet名称的由来:“Alphabet是字母表,代表着人类最重要的发明之一——语言,也是Google搜索索引的核心!Alphabet也可以理解为‘alpha-bet’,意味着投资回报高于基准,这是我们一直以来奋斗的目标!”

目前,Alphabet公司旗下包括:研究生命科学的Verily,主要研究智能隐形眼镜、可分析注射进血液中纳米粒子的手腕电脑、让生命避免死亡的抗衰老研究等;Sidewalk实验室,这个团队想把月球探测器应用到城市生活中;Titan无人机项目……等等。

Google的另一名创始人谢尔盖·布林亲自领导了一个秘密实验室——Google X,这座实验室位于加州旧金山湾区某处,研究项目包括太空电梯、谷歌眼镜、GoogleDriverless Car、Project Loon在内的众多科技产品。

反观百度,过去几年稳居国内搜索引擎的第一把交椅,身处“舒适区”,创新乏力,利润快速增长。2015年6月,李彦宏在百度糯米“会员+”战略发布会上表示,百度账上有500多亿现金,拿200亿投给糯米。

可以说,在起跑阶段并驾齐驱的Google和百度,今天之所以相去甚远,很大程度上,是因为它们选择了不同的路。

正确的价值观

正确的价值观

让人走得更远

既然选择这么重要,那么,是什么决定了选择呢?

答案当然是价值观。

价值观,顾名思义,就是价值判断的标准。它是一个人、一个企业面对一件事情时,判断是非、对错,决定先后、取舍的依据和准绳。

诚品书店的创办人吴清友曾在演讲中分享自己长达15年承受书店亏损的心路历程,他说诚品赔钱的15年,是他一生中最丰富的时间,让他第二次看到了自己,看到了自己对生命态度的诚恳。在他看来,生命才是我们最重要的关口,而不是生意和钱。

吴清友说:“一个企业真正的创新是在价值和理念部分。”

好的企业、能改变世界的企业一定有清晰、进步的价值观,并会坚守它。

2015年,苹果现任CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在乔治亚华盛顿大学的毕业典礼上发表演讲,演讲的核心就是——坚守你的价值观。

“在你感到自己正在做正确的事时,当你用自己坚信的价值观让这个世界变得更好时,工作就会产生新的意义。我们要提醒自己不要忘记内心深处的追求,并为内心深处的理想而努力奋斗。马丁·路德·金博士曾说,‘我们这一代人终将悔恨,不仅仅因为坏人的可憎言行,更因为好人的可怕沉默。’”

创始之初,Google官方将公司使命定为“集成全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益(To organize theworld's information and make it universallyaccessible and useful)”。非正式口号“不作恶(Don't be evil)”,由工程师阿米特·帕特尔(Amit Patel)提出。

2004年,Google的招股书(Google创始人的一封信,后来被称为“不作恶宣言”)曾说:“不要作恶。我们坚信,作为一个为世界做好事的公司,从长远来看,我们会得到更好的回馈——即使我们要放弃一些短期收益。”

Don't be evil.We believe strongly that inthe long term, we will be better served —— by acompany that does good thingsfor the world even if we forgo some short termgains.

据说,一开始,人们普遍认为“不作恶”这个口号毫无意义,毕竟哪个公司的目标也不是作恶,而是赚钱好吗?但随着公司的发展,当短期利益和作恶捆绑着出现时,Google价值观的优势便显现无遗。

百度贴吧事件后,有人说百度应该重塑价值观。目前,百度百科对“百度公司使命”的描述是“让人们最平等、便捷地获取信息,找到所求”,对“百度核心价值观”的描述是“简单可依赖”。

基本还停留在技术层面,或者说,这也代表了某种强调实用性的价值观?

走进更广阔的世界

别教TA做精致的利己主义者

在一档网络脱口秀节目中,一名看起来极优秀的清华学生向高晓松吐露自己正在为找什么样的工作而烦恼,同为清华大学毕业生的高晓松当时就怒了:“一个名校生走到这里来,一没有胸怀天下,二没有改造国家的欲望,反而问我们该找什么工作,你觉得你愧不愧对清华十多年的教育?”

北京大学中文系教授钱理群曾提出了一个“精致的利己主义者”的概念,并对他们进行了详细描述:“他的一切行为,都从利益出发,而且是精心设计……他们高智商,世俗,老到,善于表演,懂得配合,更善于利用体制达到自己的目的。他们问题的要害,就在于没有信仰,没有超越一己私利的大关怀、大悲悯、责任感和承担意识,就必然将个人的私欲作为唯一的追求,目标。”

当然这种精致的利己主义者并不仅仅存在于中国,美国也同样存在。

这些人毕业后,也大多会进入投行、咨询等“高端、大气、上档次”的行业,不关心也不屑于关心这个世界上其他阶层的人,作者用“藤校弱智症(Ivy Retardation)”来形容这些人,并认为这些人对社会并无益处。

诚然,这是一个注重物质的时代,尤其在中国——但,还是那句话,时代总是在变的,纠结于一时小利,很容易“丢西瓜捡芝麻”,相反,顺应人类社会进步的大潮流,做有益社会的事,自己也会成为受益的人。

1997年,苹果曾制作过一个阐述苹果精神、由乔布斯配音的视频——《致疯狂的家伙们(Here's to theCrazy Ones)》。

附:百度烂了,是价值观烂了!(来源:盛景网联公众号)

丧钟为谁而鸣?

客观地讲,对于魏则西的悲剧,百度不是唯一该挨板子的。监管部门的缺位和莆田医帮的欺诈,同样应该受到舆论严厉谴责。但令人无法容忍的是,百度已经不是第一次因为类似的问题被曝光了。换句话说,干这种伤天害理的事情,百度早已是惯犯。

根本原因是价值观的问题

李彦宏曾在电视媒体上公开讲:公司大了,有争议很正常。诚然,BAT三家哪家没有过争议。但即使放眼全球,也很少有百度这样的大公司,屡教不改持续作恶。而百度的作恶,根本原因是价值观的问题。

➤➤最让人诟病的是百度的商业模式。利用“价高者得”的竞价排名,“人工干预”提升关键词关联网站的排名。这种做法让百度游走于在法律和商业道德的边缘,一些虚假广告和违法网站利用漏洞,以更高的价钱获取更明显的广告位。

外表帅气的李彦宏如果三观端正,会纵容这样一种带有明显道德缺陷的商业模式持续不断地犯错且害人吗?

百度价值观的错,不仅仅在核心的搜索引擎服务。当初为了吸引更多的流量,百度制造了百度文库和MP3等产品,同样因为侵犯创作者利益,遭遇一致声讨。

贾平凹和韩寒等作家曾指责百度文库是一个“贼赃市场”。自上线以来,大量的文学作品以网友的名义被上传到百度文库中,盛大文学CEO侯小强破口大骂:“百度文库不死,中国原创文学必亡”。

这本质上是李彦宏与百度骨子里的自私。海归背景的李彦宏不可能不知道版权保护的重要性,但百度却盗用版权“红利”,赚得盆满钵满,而苦了一代音乐与文学领域的从业者。

➤➤三观不正也罢,让人最恶心的,是百度屡教不改的态度。

2008年央视曾多次曝光百度的竞价排名黑幕真相。2009年央视春晚,李彦宏代表百度成为全场最受关注的人物之一,电视镜头扫到他八次之多。这背后据说是百度砸下4000万元给央视,希望通过宣传曝光,美化企业形象。由此可见,面对如此严重的道德问题,百度的主要处理措施不是改正,而是掩盖。

反观阿里巴巴,淘宝虽然同样多次被质疑假货问题,但马云从多个方面表现出整改假货的决心。比如2004年淘宝“欺诈门”事件,马云表现惊人,在内部邮件上写到:我们不是一家不会犯错误的公司,可能经常在未来判断上犯错误,但绝对不能犯原则妥协上的错误。于是果断请辞卫哲,自我革命强烈,公关能力迅速,也反映了阿里巴巴完善的组织机构和高凝聚的企业文化。

自我改革缓慢,官僚主义盛行

自我改革缓慢,官僚主义盛行,是百度多年以来的积病。在谷歌退出中国后,百度几乎垄断了搜索市场,这种安逸的环境让它逐渐成为了一家完全以销售为导向的公司,与其搜索创新的起家之路逐渐背道而驰。

百度有的医疗销售经理一天审核一批有问题的商户就能赚10万元。据公开报道,百度2013年广告总量为260亿元,莆田系就占了120亿元。从“血友吧”到“魏则西”,百度和莆田系相互伴生,谋取利益,畸形发展。

不仅仅是医疗竞价,罪恶的价值观正在吞噬这家互联网巨头。比如原百度副总裁王湛,有人爆料,2014年8月,百度游戏事业部副总监廖俊因“严重违反公司职业道德纪律”被解除劳务合同,交由公安机关调查。“廖俊是由王湛从趣游挖来百度的,在百度游戏运营期间,存在流水回扣的关系,最后的分成回馈给廖俊和王湛。”

百度的大公司病也非常严重

除此之外,百度的大公司病也非常严重。

组织溃散,权力断崖。据知情人士透露,在百度的组织内部,有一个由几个高层管理组成的决策层,他们往往决定了百度的战略方向,几乎很少能过滤到让李彦宏那里让他“操心”。

前几个月,李彦宏在电视媒体上说道:“经常冒出来一个项目我从来没有听说过,而且存在多个团队做同样的事情,我不允许这样的事情发生。”内部竞争严重,为了趋利,重复的去做一些事情,没有创新力,没有凝聚力。

归根结底,任何问题最终都是人的问题

然而归根结底,任何问题最终都是人的问题。或许李彦宏没有错,但是他却要承担主要责任。

一直以来,李彦宏是一个温和的人。长相斯文,着装得体。他做很多事情之前会和张亚勤、王劲商量,没多大脾气,客客气气,笑容腼腆的理工男。他技术出生,热爱数据,曾经差点成为一名硅谷的工程师。李彦宏十分看重技术和产品,“程序员在百度的地位比其他职位要高很多。”

但单纯的技术往往是冷酷的,缺乏温度的。和任正非、王健林甚至马云不一样,李彦宏不是“从地里面长出来”的商人,他少了点人情味。铁血手腕、中央集权、企业独裁者,这些词汇对于他来说或许太困难。

同样,危机感薄弱,优越感太强,也是百度的问题。百度作为技术大鳄,搜索一直以来是其底牌,在过去PC时代市场份额巨大,但是面对移动互联网“船大难掉头”。

李彦宏不是没有意识到企业的问题,但与腾讯社交产品和阿里巴巴金融产品的创新相比,百度在移动端始终没有找到好的突破口。即便投资去哪儿和糯米,但传统业务线羸弱,新产品市场转换低,移动端搜索不作为,020定位又不清晰,百度市值一直下滑。2015年,百度市值蒸发掉590亿人民币,不及阿里巴巴和腾讯的三分之一,同时京东小米环伺,BAT地位岌岌可危。

而反观昔日对手——大洋彼岸的谷歌,市值已经是百度的近10倍,从智能机器到卫星地图,正在探索人类与宇宙的奥秘。对于百度而言,这也太讽刺了。

百度自称更懂中国,但中国不需要这样的百度。

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