Google Instant App 同学,你还好吗?

一、背景

现在想想,那应该是2016年的事情,当时 Google 推出了 Instant App ,免安装闪电运行,好厉害的功能,这个就是未来啊。然后大家都意识到,这就是未来的趋势啊!

大力跟进啊!然后我们就看到了一系列的成功案例,雨中春笋般的冒出来,近期,我也在想用户增长的事情,小程序,Instant App 映入眼帘!

可以查看如下视频:

https://v.qq.com/x/page/o0890vu7wme.html

那这货到底怎么样呢?总不能没有数据,没有实践,撸起袖子就是干吧?

所以我们先来看 Instant App 一些数据。

这里补一下 Google 对 Instant App 的介绍如下:

无需安装的原生 Android 应用
借助 Google Play 免安装体验,用户只需点按一下即可试用应用或游戏,而无需事先安装。您可以在 Play 商店、Google 搜索、社交网络和您分享链接的任何位置显示自己的免安装应用,从而提升 Android 应用的互动度和安装量。

二、Instant App 的数据篇

https://developer.android.com/topic/google-play-instant

我们看到了上述 官方文档里面的成功案例如下:


开发者成功案例
其他成功案例
App 名称 体验 状态
Naukri.com 无法体验 已下线 Instant App
dotloop 启动转菊花,然后 Crash,第一次跳转到网页,且404页 启动就 Crash,无效
hollar 有效,还可以使用 在线,可使用
Magma Mobile 有效,部分 App 在使用 有效
Playtika 部分 App 在使用 有效
jamcity 部分 App 在使用 有效
vimeo 一直加载中 无效,无法使用
wego OK 有效,基于 H5

通过上面的分析,我们可以看到,大多数的成功案例都有下线,甚至不在维护的状态,只有游戏公司,部分应用在跟进。

所以,Instant app 的状态,通过文档中的成功案例而言,不容乐观,因为连成功案例,都不成功,那还谈什么成功案例呢?

三、然后我们看国内的小程序

Google 官方的失败了,但微信小程序却风生水起了。近期 卖水果的 百果园 总是给我发短信,说送我满50减10券,然后我就直接在微信搜索:百果园,能够通过小程序进行转化了。用完即走,消费优惠券,然后我也不会下载他的 App。但通过短信送券,小程序转化,这个链路也不错! 曾几何时,为什么线下买水果,百果园 让你输个手机号,然后再结帐?而不是问你有没有会员?那会采集的手机号基数,就是后期用户增长的基础。

至于 百果园 怎么去推广他的 App,那是未来的事情。比如通过短信,发一个 10块钱App 专享券,我估计还是会下载 App,然后使用优惠券了。

微信小程序依赖于他强大的生态,所有流量都不允许跳出微信,打造自己的闭环,导致你分享大众点评的链接出去,展示一个富应用,而不是一个普通网页,而富应用中,又打通了帐号交易等内容,自然实现了微信小程序比普通的 H5体验要更好。

所以,配合上优惠券 + 免安装 即时转化,是拉新促增长的必杀技。

四、Google 为啥失败了呢?

近期重识 Instant App,梦想真的很美好,有如下几个场景可以使用:

  • Google Play 中,安装 App 的安装率一般只有 30% 左右。详如下图:


    Google Play 首次安装率

通过上图,我们可以看到,浏览 1421 次,安装只有424次,那些没有安装的用户,如果能通过 Instant App 拉一把,提升漏斗,是多么的给力!

  • 打通社交,让各分享页面的内容,向 Instant App 导流啊。再也不用 M 站了。当用户点到一个网址的时候,直接唤起 Google 的 Instant App。比如 短信、邮件、Facebook 等。

而现实呢?大 Google 是开放的,但你搞不过一群封闭的人。比如 微信 、腾讯 QQ 浏览器,小米浏览器,华为浏览器,UC 浏览器,国产手机谁会把http网页的 浏览的流量放出来?甚至 Facebook 也不会把流量放出来,所以这样的情况,Instant App 就完全没有流量了。

所以梦想很美好,但现实非常残酷。

五、没有了社交流量,那 Play 流量 到底有没有利好呢?

没有实践的操作和结论,都是不可信的!自己拿数据来看。

于是笔者写了一个 小于 4M 的 APK。就终于明白为什么大多数开发者无法跟进 Instant App 的原因了。

随便加几个依赖,比如 firebase 基础依赖再加上 V4V7,轻轻松松就超过 4M 了。砍功能,砍功能,终于搞到4M,发布上去。

结果:

  1. 自然安装量急降。 不但没有接住另外的那 70% 的流量,还拉低了原来属于自己的30%的流量。
  2. 用户成本的问题,因为有了试用,导致用户真的试用了一下产品,然后用户就跑了,不再下载 App,哪个 App 有那么强的接客能力?得到成本越低,就越不懂得珍惜。如果花了10M 流量安装的,那怎么也要体验一下,下个单试试吧?但现在体验后,直接跑了。
  3. 我们拿用过 Instant App 的用户,根本就没有掌控权。 不能发推送,不能创建快捷图标,如果你的 App 真的能做到4M 左右,那就直接让用户下载,也不必要走 Instant App。如果你的 App 无法做到 4M,那也就不用去努这个力了。因为 做一个 4M 的安装包简单,但把 64M 的安装包,平均切分成 等份的 4M 安装包。这个臣妾真的做不到。 所以就导致 小 APK,不需要做。因为下载安装都很快。大 APP,没有能力和意愿做。

所以 Instant App 同学 就这样 没有起来。

近期的 Google IO,也没有听说过 Google 有再提 Instant App 的声音,只是提 App Bundle。

我们来听听外面的声音,炒得最响的是:5G 到来! 下载 APP 都是秒级别的,试用 即时运行,终将会被网速淘汰。

最后,我们站在产品的角度去想一想,为什么这玩意失败了?

  1. 我们现在讲究的是抢占用户桌面,抢占用户客厅,所以有一个确定的 图标 或入口 非常的重要,但 Instant App 入口来源太少。达不到用户寻找的确定性。我们无法连接用户,用户也无法快速找到我们,微信小程序直接搜索就 OK 了。

  2. 对用户没有触达方式,不能推送,有活动无法触达,业内多重拦截,不充许唤起 Instant App。只有 Play 试用的一个入口。如果 Google 把社交也给吃下来,大家都在 GG 的 App 中,发布一些网址,然后再打通 Instant App,那就厉害了。但偏偏 GG 没有社交。所以有社交 搞小程序的微信,成功了。但无社交的 GG,搞小程序,失败了。

  3. 技术成本和风险问题。 没有一家成功的电商在跟进,就算成功案例中的App,都没有强拥抱小程序,现在大家都讲究 KPI,谁会拎这样不靠谱的东西?大概也就是纯技术热爱的,愿意尝试一下。不考虑业务结果。大环境不好,更不会要一些所谓的假量和激活量。

  4. 连 Google 自己的 Play 后台,都有 BUG,足见 这事对 Google 来说,也不重要了。

后台统计也是没有数据统计的

六、难道 Instant App 真的一无是处了吗?

当然不是,大家是不是都梦想着,可以在 App 的应用商店页面,留下一个网址呢?然后通过这个网址,直接发新人优惠券。

通过 Instant App,可以满足你这个愿望。

控制打开网页的百分比

通过调整这个阀值,可以控制你的 App 被指向网页和 App 的流量占比。那这里索性全都调整到 WEB 页。即设置为 1.00 ,你就可以在这里打开一个 H5页面,然后再发 App 专享券。让用户下载 App 后,直接在 App 上进行转化。

这种行为,因为用户前期有参与,领券,再下载 App,沉默成本,用户的转化也就上来了。

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