前两天跟旅游团去玩，路上发生了一件不愉快的事。车上大都是四十岁以上的叔叔阿姨，导游是个也挺年轻的海南小哥哥。
在看完丝绸馆之后，丝绸馆就是卖蚕丝被，丝绸，锦缎被罩的，还有海南特产-黎族的黎锦被罩。经过馆内的工作人员介绍，谁听了都心动。几位叔叔阿姨就买了。
买完后，后悔了还是怎么的，又去退货了。原本导游说让我们十点上车的，等到了十点半。我跟我姐姐倒没在意，玩自拍玩的不亦乐乎。
突然，车动了。坐在后面的叔叔阿姨就在叫:“还有人没上车呢！”导游:“说好的十点上车走，我等了半个小时了。”阿姨们嗓门比较大，或者叔叔们拉不下脸，阿姨们一个劲的对导游说:“导游对不起。”
不一会叔叔阿姨们都上车了，老人们很开心地在讨论。导游开始说话了:“叔叔阿姨们成功退货了很开心是不是？”叔叔阿姨们很开心地应了:“是！”然后导游就开始了:“你们很开心我不开心。”（买了东西又退货了，导游就没得挣了，所以他生气吧。--这是我想的）
他继续说:“记得第一天就跟你们说了，我们要遵守时间，对大家都好……”叔叔阿姨们都在:“我们对不起导游，对不起大家。”导游继续:“你们是一个团体呢还是一个‘团伙’呢……”导游还没来得及继续往下说，也没想着要一个答案。一个叔叔估计生气了，应了一句:“‘团伙’。”导游就抓着这个不放了:“这位叔叔我不知道你说的是气话，还是你就是这么想的……”叔叔阿姨们开始怒了:“我们都说了对不起了，对不起导游，对不起大家，你还想咋样啊？”
这一下几乎全车的人都开始对着前面的导游喊，有一个叔叔站起来对着大家摆摆手，让大家别吵了，但是光凭一个手势根本没啥作用，他也不像会吼的人。然而慢慢地，还是平静了。
导游感谢了那个叔叔，然后说，他就是想传播点正能量，什么什么的……说了好多，还能听出来他的声音都在颤抖。本来能说一路的导游，说了一会就坐那抹眼泪，不说话了。
车里安静下来，我姐对我说:老人们都好面子，少说两句就可以了。
是啊，少说两句，都少说两句。那位想平息战火的大叔，估计也是这么想的，就是喊不过一车人吧。
导游是经验少还是因为叔叔阿姨们的反应在他意料之外，我不知道，但是事实上就是他不会很好地处理这种情形。还是他以为他说的话，叔叔阿姨们会安安静静的听下去，吸取教训，像幼儿园，小学生那些宝宝们一样。
导游如果不说的话，对那些叔叔阿姨们沉默相待，叔叔阿姨们不知道会不会知道导游生气了，如果知道了，叔叔阿姨们又会怎样。我不知道。
叔叔阿姨们可能听不得导游说，毕竟导游跟他们相比就是个小年轻，听个小年轻说教，可能让他们听地不耐烦，生气。也不知道是不是真的是“团伙”这个词触动了叔叔阿姨们，我只看着他们是真的生气了。
说的少了，跟没说一样，没效果。说的多了，虽然有效果，却闹个不欢而散。
全过程，我只是看着，我没觉得导游说那么多有什么好生气的。因为我觉得这么长的路程，他总是能找到话说。或许是因为，我不是那个迟到的人或者他的朋友吧，导游不是在说我，所以我就没有叔叔阿姨们那么大的反应。
少说一句可能是一种情况，少说两句可能又是一种情况……但到底是什么情况，真的不清楚，这个发生过的情况……我都还没弄太懂。
那之后，全车人都不提这件事了。最后一站的时候，叔叔阿姨们还讨论说，这个导游比之前的都好多了，不会强制购买，也不说什么别的。
说放开就放开了。我又不懂了。
