前些天在天猫买了一箱零食，买之前货比三家，其中在某个店铺咨询了一句之后，那个客服连续3天都在跟进我。第一天是发了一堆收藏店铺多送很多的小零食。第二天是说要给我优惠5元，当时有一点心动了。第三天又给我说，今天下单可以送我10元优惠券，到下午的时候说要送我15元优惠券，还给我发了几张表情包。我最终没买是因为之前买的那一箱已经收到了~不然很可能就买了的。

期间一直都没有回复他，因为这么努力的人，不忍心调戏呀。心想，天猫客服什么时候都这么上心的去跟进客户了呀。换句话说，如果天猫店铺都开始注重转化，注重维护老客户了，那么你还有多少资本，和这些大的商家争抢有限的流量呢？

今天下午看颖颖老师培训的时候，就有讲过关于跟进客户，其实很多人，并不会去跟进。而是一味的去寻求有的没的引流方法，想爆机，可是当手机里有了三千好友的时候，却并不知道如何利用这些好友。

总是以为咨询了没有成交，是因为这些客户还不够精准，于是绕进了引流的怪圈，却从来不懂得去思考自己的问题。

前几天就有伙伴跟我说，朋友圈互动很差，没有点赞，没有评论，很少有人来问，有人来问也没几个付款的。这个时候，应该要多思考自己的问题吧。

新手在忙着引流，各种寻找引流方法。中级代理忙着互动，跟进客户。高级代理则忙着组建团队了。那些上了规模的老板创始人们，想的都是格局和思维方面的东西。听一节微商公开课，再听一节刘克亚老师的课，就能发现其中的差异了啊。

所以，你是停留在哪一阶段的呢？

有的人，你就算给他5000精准好友，他也不一定能成交几个。引流很重要，但不是最重要。你的精准客户来加你了，你的朋友圈、沟通话术等等，都会影响你的成交，只重视引流，而忽略了其他，只会造成加你的人很多，然而成交的，寥寥无几。

那么如何才能提高我们的成交率呢？之前记得也跟很多小伙伴说过了，貌似还是有很多小伙伴不知道要怎么去做，那我们就再次复习一遍吧，下面要注意了奥，敲黑板啦！

首先还是来说引流，不必去寻找太多的引流方法，精准也好，不精准也罢，重点是你能转化这些人。我们说学习引流，并不是说学习那些实打实的技巧，技巧就几个关键点，你学会了，这方法也就掌握住了。但是方法总有失效的一天，那么这个方法失效了怎么办呢？

所以说，学习引流，学的是思路。把思路掌握了，方法就能融会贯通。

其次是发朋友圈，今天不纠结如何才能塑造一个有魅力的朋友圈。就说说你发的朋友圈为什么不吸引人吧。朋友圈不是要你装什么，而是包装你自己。就好比过节送礼，同样是送一盒香蕉，你用塑料袋和用礼盒送人，给人的感觉不会是一样的吧？虽然香蕉都是一样的。

那么再看你的朋友圈，灰头土脸的，看完就不想买了。发个自拍也是面无表情的，告诉我，我要用几成的功力才能发现你是一个积极正能量的人呢？或者我要如何才能确定你是一个靠谱的人呢？看您的朋友圈，完全看不出你这个人怎样。

再次是，有人来咨询你了，不管她的目的是什么，但凡咨询你了，就证明这个人注意到你了，就有一半的概率是想要买你产品的。但是问了却没有买，要么是他真不需要，要么就是你的沟通出了问题，还有一种原因就是：对方考虑了一天，想买却找不到你了！

不要以为你是别人的全世界，不是的。可能今天你们结束聊天之后，第二天人家就记不得你是谁了，而且也找不到你了，尤其是像你那么普通的大众头像和大众名字，毫无特色的朋友圈，如何记得起你呢？

所以，把原因找出来，就很好找解决方案了吧。把自己倒腾的有特色点，忘记你不是那么容易。再就是，人家找不到你，你得去找对方啊。也就是主动去跟进，只要他没有删掉你，你发的消息他就会看到。不要觉得对方会不会讨厌你啊，会不会烦你啊，想太多啦，你以为你不跟进对方就不讨厌了吗？换句话说，你不跟进，也只是相忘于江湖，并不能增加他对你的好感度！

你还能促进那些本来是想付款，却找不到你的人成交。何乐而不为呢？如果对方删了你，这不刚刚好，省的用软件去删僵尸粉了，简直是不要太好~

内个客服姐姐跟进了我3天，只是一箱零食，一个月销量几千的天猫店，可想一天有多少客户咨询，可是依然能记住那些咨询了未下单的客户。再想想你自己，几天也就一个来咨询的，你还不好好跟进？一次跟进客户没回复你就灰心了，差距就是这样形成的。

危机感还是要有的，流量是有限的，购物平台却越来越多，你觉得你能分到多少流量呢？

讲真，一线城市现在有很多关于微商的职位，比如：微商运营，运营总监，运营经理，微商培训讲师 等等，别人做了几年微商，跑去上班还能一个月上万的工资拿着，五险一金上着，而你呢？就算将来去上班，你也没有一个能够拿得出手的数据！