读书笔记20161102

需求的检测  

需求转化-确定基本属性-分析商业价值-初评实现难度-计算性价比

Step 1 需求的转化 →把用户需求转化为产品需求

团队进行头脑风暴,使大家对用户提出的需求有比较全面的了解,初步产生一些(不成熟的)解决方案,团队分工把它们都转化为产品需求,最后记录在一起,然后整理成产品需求列表,也可以叫做feature list。要掌握一些excel的简单技巧。

注意:

1.用户需求与产品需求是多对多的关系,可能用多个功能来满足一个用户需求,也可能用一个功能满足多个用户需求,甚至用几个产品需求来满足几个用户需求,其中并没有一一对应的关系。

2.在需求转化的过程中,要做一轮筛选,过滤掉明显不靠谱的用户需求。

Step 2 确定需求的基本属性

产品需求列表的维护,可以由一个人来负责,也可以采取共享文档的形式由大家共同维护,提交人可以独立确定一些基本属性,包括编号(唯一性)、提交人、提交时间、模块名称描述、提出者、提出时间、bug编号

Step 3 需求的种类

分类:可分为 新增功能、功能改进、体验提升、Bug修复、内部需求

层次:把需求分为 基础、扩展、增值 三层

"雪中送炭"和"锦上添花"

Step 4 分析需求的商业价值

1.尝试用重要性、紧急度和持续时间三个指标来衡量

重要性:可细分为满足后“一般”到“非常高兴”,未实现“略感遗憾”到“非常懊恼”。

紧急度:在时间维度上判断这个需求是否迫切。(紧急而不重要的需求通常表现为解决了短期的问题,如果熬过去没做,对长期影响不大;或者解决了局部的问题,如果不做对大部分的用户没有影响。)

持续时间:需求的生命周期

2.商业价值/商业优先级 是对上述几种指标的综合评判--这里的判断直接影响了产品未来的方向。

3.评估的时候,提交人要基于自己对商业目标的理解做一番陈述,主观定一个级别,然后大家讨论、

Step 5 初评需求的实现难度 - 工作量/开发量

Step 6 性价比 - 商业价值÷实现难度

绝对不能因为某个需求实现难度很小就马上去做,也不能应为另一个需求难度很大就不做。

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