对于沟通中遇到冲突的问题，无数女人曾经向我这样吐槽自己的男人：

我说只是多说了几句，就好像烧着了他尾巴一样，莫名其妙向我发脾气。

他，经常不知道怎么回事，好好的突然无缘无故在赌气。

他真的是死脑筋，我表达的意思已经很明确了，他还是不懂。

我已经这么说了，想不到他还是不尊重我。

遇到这些问题的时候，往往脑袋里蹦出很多想法，不外乎：

对他无可奈何？逃避吧，逃得了今天逃得了明天吗！

是他，在没事找事，去他的，敢这样跟老娘说话？遇强则强吧，怼他！

好男人都死光了！不分手难道留着过年吗？

听说，三观不合的人，没必要在一起。。。

好，跟自己较劲完了，跟我汇报一下，你的问题解决了吗？

没有解决，还是再冷静一下吧。

像面对这种情况的时候，其实你所感到的，不论是逃避还是怨恨的感受。那都不过是一股子情绪的劲。请先让情绪平复下来，再考虑怎么解决的问题吧。

两性关系的问题，多不是单向的。出现不愉快时候，双方肯定都有责任。

如果是他的问题比较大，那可以调整就尽力调整，不能调整再考虑别的选择。但是如果是你的问题比较大呢？

所以，不妨包容点去看这个问题。别老被那些鸡汤灌了几口，就武断解决自己的幸福大事。不然多年过去了，终有一天，你猛然回头，发现自己青春年代干过的傻事，无论你结婚没结婚，问题还是重新不断的上演，自己还是在同一条道上栽倒... ...

如果是这样，是不是要考虑学着解决一下呢。

其实上述所说到的很多情况，大部分都是可以通过沟通解决的。

没有经验的人，通常看不见这些埋藏在冰山下的沟通问题。因为看不见问题，自然在生活中，无法反复锻炼自己处理问题的能力，最后只能变成一根筋的思维定势。

所谓沟通问题，贯穿在你跟他生活的点点滴滴当中，特别是在长期交往和相处以来，以前你没有察觉的问题，会因为你们长期接触后慢慢地暴露出来。因为双方思维模式的差异，导致两个人看待问题的方式和角度存在很大的距离，最后会因为这些分歧和观点，让两个人的关系走到相爱相杀的局面。

想处理这样的问题，就要学会用正确的交流和沟通技巧去表达自己的想法和意见，让两个人内心的情绪共振，让两个人的思想可以同频。这样既可让误会可以冰释，也能让关系变得更加亲密。

以下三点，是当你遇到沟通问题需要思考的顺序，牢记这些，它可以在最紧急的情况下，变身成为指导你思考的基本公式。

1、倾听

留点时间他人表达，并且试着体会别人的想法和感受。

特别你有情绪的时候，会选择性收听。而且又容易急于表达自己的观点，所以直接屏蔽了别人的话语权。

这样的沟通能不出问题吗。

所有的冲突都是因为不够淡定。冷静的确是一种让人很难修炼的特质，因为人的本能就是抡起拳头保护自己。但是人为什么是灵性的动物，就在于我们可以自如收放自己的情绪，所以别被自己的情绪操控了。跟自己较劲，是得不到任何便宜的。

所以，不妨释怀。

在问题出现的时候，尝试体会自己矛盾的源头在哪里，并且思考一下如何应对吧。当养成这种习惯的时候，遇事自然闲庭信步，泰然处之。

2、反应

问题发生后，你需要有一个策略去应对。

而不幸的是，大部分情况下，教条式的策略是没有用的。很多时候，还有一个非常重要的因素，就是你们双方在争吵的时候，并不清楚谁占优。而鸡汤式的两性关系沟通方法，核心都是假定你们双方势均力敌，旗鼓相当。

所以当你沉默表示妥协，则让人感到你诸多不爽。而当你真诚表达的时候，则让人误认为你想法自私。

要作出完美的回应，那么必须要考虑你们双方在问题上的分歧和误会，代入他人的立场，站在对方角度，并且回应他的观点。

3、表达方式

当你思考完策略后，关键的因素则是在话语表达上进行调整。

有些人看来是一辈子不懂说人话了，动不动就：“你怎么样......”，“你不懂，你是...”，“你应该....”。如果这是你新交往的对象，他老是这样对你说话，那么是时候该考虑换人的问题了。但如果是自己存在这样的问题，那就需要注意了。因为这样的说话方式，是宣誓权威的。攻击和质问味道特别重的语气，在沟通中容易给对方压迫感。这不但不能解决问题，只会让对方听起来忍不住想反击。

不妨换一种表达的方式，比如：

想法+征求意见：我觉得这样做会比较好，你认为呢，我想听听你的意见。

陈述事实+感受：当你这么大声对我说话的时候，我想告诉你，我心里很难受。

感受+想法：这样我觉得不太好，我是打算....

可以看到，所有的表达句型，都离不开表达感受，而只有表达了自己感觉的情况下，才能让对方了解你的真实感受。这样双方的焦点就不再是纠结谁对谁错的问题，而是着手一起去解决某件事情上。

所以说，没有真实沟通的基础，一切真诚都将是子虚乌有。

End